Disponibilidade nos Estados Unidos (EUA)

• Aplica-se a:

  Skype for Business, Microsoft Teams

Encontre outro país ou região ou saiba mais sobre a disponibilidade de Audioconferência e planos de chamadas por país e região.

Eis os serviços do Microsoft 365 e Office 365 para Skype for Business e o Microsoft Teams disponíveis para o Estados Unidos. Consulte Como comprar um plano de chamadas para obter mais informações.

Audioconferência

Recurso	Detalhes
A Audioconferência está disponível para compra?	Sim
Os números de telefone são atribuídos automaticamente para a Audioconferência?	Sim, para: Chicago Dallas Los Angeles Cidade de Nova Iorque Para obter números de telefone dedicados, consulte Obtendo números de telefone de serviço do Skype for Business e do Microsoft Teams.
Funcionalidade de discagem usando o recurso Telefonar para Mim	Disponível

Planos de Chamadas

Recurso	Detalhes
Os Planos de Chamadas estão disponíveis para compra?	Sim
Minutos disponíveis para Planos de Chamadas.	Existem cinco opções de plano disponíveis por mês de calendário: Plano de Chamadas Nacionais de 3000 minutos Plano de Chamadas Internacionais: 3000 minutos de chamadas nacionais ou 600 minutos de chamadas internacionais (o que for atingido primeiro no mês civil)
Pode fazer chamadas de saída para números premium?	De momento, não é suportado.
É possível fazer chamadas de saída?	Para 196 países, incluindo estes.
Processo de aquisição ou migração de números	Gestão de números de telefone da Estados Unidos

Nota

Quando um utilizador do Plano de Chamadas (nacional ou nacional e internacional) nos E.U.A. marca um número de telefone no Canadá, será tratado como uma chamada doméstica. Este é também o caso quando um utilizador no Canadá marca um número de telefone nos EUA. No entanto, se também utilizar políticas de plano de chamadas para limitar o acesso telefónico do utilizador apenas para "doméstico", um utilizador norte-americano não poderá ligar para o Canadá e, da mesma forma, um utilizador do Canadá não poderá ligar para um utilizador norte-americano.

Nota

Estados Unidos chamadas domésticas incluem chamadas para todos os 50 estados dos EUA e Porto Rico. Os utilizadores atribuídos com a localização de utilização da licença dos E.U.A. e/ou Porto Rico partilham o mesmo conjunto de minutos.

Nota

Estamos a trabalhar com os nossos parceiros porta-aviões para resolve falhas de chamadas que se registaram ao fazer chamadas para um dos seguintes países: Bielorrússia, Irão, Cazaquistão, Rússia, Sudão do Sul, Sudão, Síria. Se precisar de efetuar chamadas de saída para um destes países e ocorrer falhas de chamadas, contacte o Suporte da Microsoft ou o Representante da Conta Microsoft.

Números de chamadas gratuitas e tarifadas para serviços

Recurso	Detalhes
Para quais capitais ou cidades importantes é possível obter números de chamadas tarifadas?	Alabama, Birmingham Arizona, Phoenix Arkansas, Little Rock Califórnia, Los Angeles Califórnia, São Francisco Colorado Columbia, Washington DC Connecticut, Hartford Delaware Florida, Miami Geórgia, Atlanta Havai, Honolulu Idaho, Boise Illinois Illinois Illinois, Cícero Indiana, Indianápolis Iowa, Cidade de Iowa Kansas Kentucky Louisiana, Nova Orleães Maine, Portland Maryland Massachusetts Michigan, Pontiac Minnesota, Minneapolis Minnesota, St. Paul Mississippi Missouri, Kansas City Missouri, St. Louis Montana, Faturações Carolina do Norte Dakota do Norte, Fargo Nebraska, Omaha Nevada, Las Vegas New Hampshire New Jersey Novo México, Albuquerque Nova Iorque, Nova Iorque Ohio, Colombo Oklahoma, Cidade de Oklahoma Oregon, Portland Pensilvânia, Filadélfia Rhode Island Carolina do Sul Dakota do Sul, Cataratas Sioux Tennessee, Memphis Texas, Dallas Texas, Houston Utah, Salt Lake City Vermont, Brattleboro Virgínia, Richmond Washington, Seattle Virgínia Ocidental, Charleston Wisconsin Wyoming, Laramie
Há números de chamada tarifada disponíveis?	Sim
Há números de chamada gratuita disponíveis?	Sim
Processo de aquisição ou migração de números	Gestão de números de telefone da Estados Unidos

Para obter números de telefone de chamadas gratuitas e tarifadas para audioconferência, atendedores automáticos e filas de chamadas, consulte Obtendo números de telefone de serviço do Skype for Business e do Microsoft Teams.

Créditos de Comunicação

Recurso	Detalhes
Há Créditos de Comunicação disponíveis?	Sim

Para configurá-los, consulte Configurar Créditos de Comunicação para a sua organização.

Outros SKUs Disponíveis

Outros SKUs Disponíveis	Recursos
Teams Essentials e Telefonia do Teams com chamadas Pay As You Go	Teams Essentials Telefonia do Teams Microsoft Pay Plano de Chamadas As You Go com 1 número de telefone, minutos de entrada ilimitados e minutos de saída limitados
Teams Essentials e Telefonia do Teams com Chamadas Nacionais	Teams Essentials Telefonia do Teams Plano de Chamadas Nacionais da Microsoft com vários números de telefone, minutos de entrada ilimitados e 3.000 minutos de chamadas de saída domésticas
Teams Essentials e Telefonia do Teams com Chamadas Internacionais	Teams Essentials Telefonia do Teams Plano de Chamadas Internacionais da Microsoft com vários números de telefone, minutos de entrada ilimitados e 3000 minutos de chamadas nacionais ou 600 minutos de chamadas internacionais (o que for atingido primeiro no mês civil)
Teams Essentials e Telefonia do Teams	Teams Essentials Telefonia do Teams Requer um plano de chamadas para conectividade RTPC

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