Compartilhar via

Microsoft Teams Rooms Pro Management

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

O serviço Microsoft Teams Rooms Pro Management é uma solução de gestão baseada na nuvem que monitoriza e atualiza proativamente os dispositivos das Salas Microsoft Teams e os respetivos periféricos. A solução de gestão Teams Rooms Pro destina-se a organizações que procuram otimizar a experiência da sala de reuniões para os utilizadores finais e dimensionar rapidamente os seus requisitos de espaço ativados pela monitorização e gestão em tempo real dos dispositivos das Salas Microsoft Teams.

A solução de monitorização da gestão microsoft Teams Rooms Pro baseia-se numa forte base da experiência da Microsoft na gestão de pontos finais ativada por software e na automatização inteligente.

Estes são três aspetos fundamentais do serviço:

  • Operações inteligentes

    Software e machine learning que automatiza atualizações, deteção de problemas, resolução de problemas para Salas Microsoft Teams.

  • Gestão de atualizações

    Aplicação de reunião automatizada e orquestração do Windows Update com base em anéis de implementação configuráveis pelo cliente.

  • Informações avançadas

    Análise avançada, relatórios e aprendizagens comprovadas em escala em muitos clientes.

Funcionalidades de gerenciamento

Eis uma descrição geral das capacidades da gestão do Microsoft Teams Rooms Pro.

Recursos Descrição
Planeamento e implementação da sala Capacidades de planeamento de salas que lhe permitem compreender o equipamento existente e informar as decisões sobre as normas de equipamento para novas implementações de salas.
As funcionalidades incluem: definir Padrões MTR, planos de exportação, Controlo de inventário de salas com uma opção de exportação em massa que lista dispositivos de sala, periféricos, marcas e modelos e gestão de contas de recursos de sala.
Monitoramento Monitorização do estado de funcionamento da sala que deteta problemas com o sistema da sala ou periféricos.
O serviço monitoriza as aplicações, o sistema operativo, o estado de funcionamento dos periféricos e do firmware.
Resolução de problemas e remediação Diagnósticos automatizados e remediação automática, quando aplicável.
Gestão de atualizações Configuração automatizada e entrega da aplicação Salas Microsoft Teams com base em anéis de implementação pré-configurados.
Informações e recomendações Informações sobre o estado de funcionamento da sala, a utilização e a fiabilidade do equipamento.
Conformidade e certificações Cumpre todas as normas aplicáveis para o Microsoft Online Services.
Dispositivos suportados Sistemas certificados de Salas Microsoft Teams e respetivos periféricos.
Clouds suportadas Todas as clouds da Microsoft, exceto GCC-High, DoD e Office 365 operados pela 21Vianet.
Regiões suportadas Veja Regiões suportadas.
Integração Integração básica disponível com o Serviço alojado pelo cliente Agora para coordenação de incidentes.

Pré-requisitos do serviço

Para que o serviço de gestão Microsoft Teams Rooms Pro mantenha a qualidade do serviço, as salas inscritas têm de ser dispositivos suportados pelas Salas Microsoft Teams e tem de preparar o seu ambiente com todos os URLs e intervalos de endereços IP do Office 365 necessários totalmente permitidos e acessíveis por dispositivos de sala de reuniões. Para saber mais, consulte Preparar o seu ambiente na documentação das Salas Microsoft Teams.

Regiões suportadas

A licença Microsoft Teams Rooms Pro está disponível nos seguintes países/regiões com conferências de áudio:

  • Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Bósnia & Herzegovina, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, República Dominicana, Equador, Egito, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Rae de Hong Kong, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jersey, Jordânia, Quénia, Coreia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, México, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Panamá, Peru, Filipinas, Polónia, Portugal, Porto Rico, Qatar, Roménia, Rússia, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Trinidad & Tobago, Türkiye, Ilhas Virgens Americanas, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Venezuela, Vietname

A licença Microsoft Teams Rooms Pro está disponível nos seguintes países/regiões sem conferências de áudio:

  • Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguilla, Anguilla, Antárctica, Antígua & Barbuda, Argentina, Arménia, Aruba, Austrália, Áustria, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benim, Bermuda, Butão, Bolívia, Bonaire, Sint Eustatius e Saba, Bósnia & Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Brasil, Território Britânico do Oceano Índico, Ilhas Virgens Britânicas. Camarões, Canadá, Cabo Verde, Ilhas Caimão, República Centro-Africana, Chade, Chile, Ilhas natalícias, Cocos (Keeling), Colômbia, Comores, Congo, Congo (RDC), Ilhas Cook, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croácia, Curaçao, Chipre, Checa, Dinamarca, Djibuti, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Inglês (Territórios Do Sul Franceses), Guiné Equatorial, Eritreia, Estónia, Eswatini, Etiópia, Ilhas Malvinas, Ilhas Faroé, Fiji, Finlândia, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Alemanha, Gana, Gibraltar, Grécia, Gronelândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Agenha, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Heard And Mc Donald Islands, Holy See (Cidade do Vaticano), Honduras, RAE de Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Iraque, Irlanda, Ilha de Man, Israel, Itália, Jamaica, Japão, Jersey, Jordânia, Cazaquistão, Quénia, Quirguistão, Laos, Letónia, Líbano, Lesoto, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, RAE de Macau, Madagáscar, Maláui, Malásia, Maldivas, Mali, Malta, Ilhas Marshall, Martinica, Mauritânia, Maurícia, Mayotte, México, Micronésia, Moldávia, Mónaco, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Marrocos, Moçambique, Myanmar, Namíbia, Nauru, Nepal, Países Baixos, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Norfolk Paquistão, Palau, Autoridade Palestiniana, Panamá, Papua Nova Guiné, Paraguai, Peru, Filipinas, Ilhas Pitcairn, Polónia, Portugal, Porto Rico, Qatar, Reunião, Roménia, Rússia, Ruanda, Samoa, São Marino, São Tomé & Príncipe, Arábia Saudita, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seychelles, Serra Leoa, Singapura, Sint Maarten, Eslováquia, Eslovénia, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul, África do Sul, Geórgia do Sul Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Santa Helena, Ascensão, Tristão da Cunha, St. Barthélemy, São Cristóvão & Nevis, Santa Lúcia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, São Vicente & Granadinas, Suriname, Svalbard & Jan Mayen, Suécia, Suíça, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunísia, Türkiye, Turquemenistão, Turcos & Ilhas Caicos, Tuvalu, Ilhas Periféricas dos EUA, Ilhas Virgens Americanas, Uganda, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Usbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietname, Wallis & Futuna, Iémen, Zâmbia, Zimbabué

Coleta de dados

A gestão do Microsoft Teams Rooms Pro monitoriza os dispositivos, recolhe dados do dispositivo e permite que a Microsoft aceda remotamente e faça a gestão de dispositivos de sala. O serviço de gestão Microsoft Teams Rooms Pro não acede ao conteúdo em direto de uma reunião.

Os dados recolhidos são específicos de uma conta de sala e não de um utilizador individual. As referências incidentais a um utilizador individual podem estar presentes no registo de atividades durante a utilização do dispositivo. Os dados recolhidos são processados pela Microsoft de acordo com a Declaração de Privacidade da Microsoft.