Redes de entrega de conteúdo empresarial para transmitir eventos do Microsoft Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

APLICA-SE A: ✔️Reuniões ✖️eventos ao vivo das prefeituras ✔️de Webinars ✔️

Os eventos de streaming do Teams podem usar eCDNs (redes de entrega de conteúdo empresarial), incluindo o Microsoft eCDN e eCDNs de parceiros da Microsoft. Os eventos de streaming do Teams incluem:

• Prefeituras
• Eventos ao vivo
• Reuniões com mais de 1.000 participantes

A reprodução de vídeos de eventos do Microsoft Teams usa o ABR (streaming de bits adaptável) entregue como um fluxo unicast. Cada visualizador obtém seu próprio fluxo de vídeo da Internet. Para eventos ou vídeos enviados para grandes partes da sua organização, pode haver uma quantidade significativa de rede e largura de banda da Internet consumida pelos espectadores.

As organizações podem querer entender e reduzir o tráfego de rede para eventos e vídeos populares. Nesse caso, você pode permitir que o Teams se integre à eCDN (rede de entrega de conteúdo empresarial) da Microsoft ou parceiros confiáveis da Microsoft que oferecem soluções eCDN. As soluções eCDN de nossos parceiros confiáveis incluem recursos como monitoramento em tempo real e análise detalhada de rede. Essas plataformas eCDN permitem que as organizações monitorem, dimensionem e otimizem a distribuição de fluxos de vídeo (e às vezes outros tipos de conteúdo) em sua rede corporativa.

Microsoft eCDN

O Microsoft eCDN resolve o problema de congestionamento de rede que ocorre durante grandes eventos virtuais corporativos, como reuniões de todas as mãos. O Microsoft eCDN forma uma rede de malha sobre a LAN, o que reduz a carga em até 98%. Com o WebRTC como sua base, o Microsoft eCDN elimina a necessidade de qualquer instalação de software ou hardware. O Microsoft eCDN está incluído com uma licença de Teams Premium, mas você também pode comprar essa solução para organizadores que não têm uma licença de Teams Premium.

• O Microsoft eCDN funciona fora da caixa sem qualquer configuração. A configuração de rede para Microsoft eCDN garante que os trabalhadores remotos e/ou o tráfego de vídeo pesado não estimulem sua rede nem o obrigam a investir em infraestrutura cara. Ele inclui detecção automática de site, detecção automática de VPN e travessia automática nat/firewall. Para saber mais, confira Como habilitar o Microsoft eCDN.
• O Teste Silencioso com o Microsoft eCDN permite que os administradores simulem grandes eventos em sua rede corporativa, permitindo testes completos e não disruptivos e solução de problemas antes de um evento real. Para saber mais, confira Executar um teste silencioso.
• A análise líder do setor da Microsoft eCDN fornece análises granulares e permite que os administradores encontrem rapidamente a causa raiz de qualquer problema de streaming. Seu kit de ferramentas inclui métricas de entrega e UX, detalhamentos avançados e análise por usuário. Saiba mais no Analytics. Os organizadores da prefeitura com uma licença Teams Premium têm o Microsoft eCDN ativado por padrão, mas você pode selecionar uma solução eCDN diferente para esses organizadores. Sem o Microsoft eCDN, os organizadores da prefeitura com uma licença Premium podem não ser capazes de acessar alguns recursos futuros que exigem essa solução eCDN. Para alterar a solução eCDN que os organizadores da prefeitura premium usam, consulte a seção Gerenciar a solução eCDN para prefeituras Premium neste artigo.

Adquirir e configurar sua solução eCDN fora do Teams

Obtenha ajuda de especialistas para monitorar e escalar a entrega de vídeo, unindo-se a parceiros confiáveis do Microsoft eCDN. Antes de habilitar uma solução eCDN a ser usada com o Teams, você deve comprar e configurar essa solução eCDN fora e separada do Teams. Para garantir que a solução atenda às suas necessidades, alguns parceiros fornecem avaliações gratuitas de suas tecnologias de entrega de conteúdo e análise de rede. Várias soluções eCDN são pré-integradas e podem ser habilitadas para uso com o Teams. Consulte informações sobre os provedores na próxima seção.

Hive Streaming

O Hive Streaming permite que a VX (experiência de vídeo) superior impulsione a alteração na empresa maximizando o alcance e a qualidade das comunicações de vídeo internas.
Os produtos VX de próxima geração do Hive são projetados para capacitar as empresas antes, durante e depois de cada transmissão de vídeo ao vivo interna, permitindo que os stakeholders em toda a organização:

• Teste a pressão da rede e toda a cadeia de infraestrutura de vídeo para proteger eventos
• Acessar recursos avançados de controle de fluxo, como modificar a taxa de bits de fluxo em tempo real
• Receber e agir em alertas de interrupção durante eventos de vídeo ao vivo
• Obter análises aprimoradas e acionáveis individualmente adaptadas aos stakeholders de TI ou comunicações
• Obtenha insights exclusivos sobre desempenho em vídeo, experiência do visualizador & engajamento
• Desbloquear recursos avançados de eCDN para lidar com links de rede fracos globalmente com uma solução elegante somente software que elimina a necessidade de cache de borda em sites de baixa largura de banda

O engenhoso algoritmo ponto a ponto do Hive ajuda a alcançar a maior qualidade de streaming, descarregando eficientemente a rede corporativa com até 99% de economia de largura de banda. As soluções VX do Hive funcionam fora da caixa e são 100% baseadas em software, exigindo nada além de computadores visualizadores para entregar vídeo de forma confiável até mesmo para os sites mais restritos à largura de banda.
Com um histórico estelar de 99,99% de tempo de serviço, o Hive Streaming oferece suporte de 24/7 de nível superior. Ele também fornece contratos abrangentes de serviço e Experience-Level. O Hive Streaming desempenha um papel integral na experiência de vídeo e na infraestrutura de rede das empresas da Fortune 500 em todo o mundo. Para obter mais informações, visite Hive Streaming.

Kollective

A Tecnologia Kollective é uma plataforma de distribuição de conteúdo baseada em nuvem que utiliza emparelhamento inteligente para fornecer vídeo corporativo ao vivo e sob demanda, fornecendo 100% de qualidade de vídeo e 100% de engajamento em apenas 1% da largura de banda. A integração do Kollective com eventos do Teams permite que funcionários dispersos globalmente consumam vídeo facilmente, melhorando a comunicação dos funcionários, aumentando o envolvimento geral e aumentando as oportunidades de treinamento e retenção. O QI do Kollective é uma plataforma de análise sofisticada e amigável ao usuário para Microsoft Stream. Com relatórios personalizáveis, visualizações e painéis, é fácil quantificar e digerir a experiência e o envolvimento do usuário em redes empresariais globais complexas. Os Gerentes de Comunicação e os Administradores de Rede podem watch eventos e atividades de rede em tempo real, para que os gargalos possam ser resolvidos rapidamente, garantindo o pico de desempenho da rede. Para saber mais sobre essas opções, marcar o Kollective eCDN para a Microsoft.

Ramp

O ramp eCDN reduz o consumo de largura de banda de rede em 90% ou mais quando eventos de streaming e vídeo sob demanda (VOD). Use o Ramp para misturar e corresponder a qualquer combinação de tecnologias eCDN— rede multicast, cache e ponto a ponto. Com gerenciamento centralizado, monitoramento e análise perspicaz, você ganha visibilidade e controle sobre o desempenho da rede, criando a experiência de visualizador de maior qualidade.

• O Ramp Multicast+ é a maneira mais eficiente de transmitir vídeo ao vivo. Usando o protocolo multicast, você só consome a largura de banda necessária para um visualizador, se você tiver 100, 10.000 ou 100.000 espectadores. Saiba mais em Ramp Multicast+.
• O Ramp OmniCache™ é um software de cache específico para vídeo que usa caches locais para servir vídeos de VOD e ao vivo para públicos próximos, reduzindo drasticamente o número de fluxos de vídeo que viajam por suas conexões de Internet e links de WAN. Saiba mais no Ramp OmniCache.
• O P2P (Ramp Peer-to-Peer) permite otimizar a largura de banda mesmo em locais com infraestrutura limitada. O P2P cria uma rede par de dispositivos cliente que assistem ao mesmo conteúdo para redistribuir os fluxos de vídeo de um dispositivo de exibição para outro. Saiba mais em Ramp P2P.

Nota

Sua solução eCDN escolhida está sujeita aos termos de serviço e política de privacidade do provedor de eCDN do parceiro selecionado, que controlará o uso da solução do provedor eCDN. O uso da solução do provedor eCDN não estará sujeito aos termos de licenciamento de volume da Microsoft ou aos Termos de Serviços Online. Se você não concordar com os termos do provedor de terceiros, não habilite a solução eCDN no Microsoft Teams.

Configurar sua solução eCDN

Siga estas etapas para configurar sua solução eCDN:

1. Abra o centro de administração do Teams como um administrador global do Microsoft 365 ou um administrador do Teams e navegue até a página de configurações de eventos .
2. Alterne o provedor de distribuição de vídeo para Ativado.
3. Escolha um provedor eCDN/SDN na lista suspensa do provedor de distribuição de vídeo .
4. Preencha os outros campos conforme direcionado pelo provedor de soluções (alguns provedores de solução não usam todos os campos).
5. Selecione Salvar.
6. Para marcar se a configuração estiver correta, selecione Verificar configuração.
   • Pesquisa para que qualquer vídeo em sua organização seja validado.
   • Se o provedor eCDN estiver configurado corretamente, você verá uma mensagem de sucesso na ferramenta de configuração de verificação.
   • Se você não estiver configurado corretamente, verá uma mensagem de falha . Copie a mensagem de evento para compartilhar com seu provedor para solução de problemas.

Gerenciar a solução eCDN para prefeituras Premium

A solução microsoft eCDN é o padrão para os organizadores da prefeitura com uma licença Teams Premium. Você pode gerenciar se seus organizadores Premium usam o Microsoft eCDN ou uma das soluções de eCDN do parceiro.

Opção de política de centro de administração do Teams	Valor do parâmetro no PowerShell	Comportamento
Habilitado	$true	Esse é o valor padrão. Os organizadores da prefeitura premium com essa política usam o Microsoft eCDN.
Desabilitado	$false	Os organizadores da prefeitura premium com essa política usam sua solução eCDN de parceiro escolhida. Esses organizadores podem não ser capazes de usar alguns recursos futuros da prefeitura.

Usando o centro de administração do Teams

Siga estas etapas para usar o centro de administração do Teams para gerenciar qual solução eCDN seus organizadores com uma licença Premium usam para prefeituras.

1. Abra o centro de administração do Teams.
2. Expanda Reuniões do painel de navegação.
3. Em Reuniões, selecione Políticas de Eventos.
4. Selecione uma política existente ou crie uma nova.
5. Alterne a configuração Usar eCDN da Microsoft para Desativar.
6. Selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Você pode usar o PowerShell para gerenciar qual solução eCDN seus organizadores com uma licença Premium usam para prefeituras. Para gerenciar o eCDN para prefeituras Premium, use o -UseMicrosoftECDN parâmetro dentro do PowerShell CsTeamsEventsPolicy. Para permitir que os organizadores da prefeitura premium usem uma solução eCDN de parceiro, use o seguinte script:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -UseMicrosoftECDN $false

Configurar eventos de tipo de produção do Teams por meio do Teams e do Yammer para sua solução eCDN

Se você planeja criar eventos do Teams por meio do Teams ou do Yammer, precisará configurar seu provedor eCDN para ser integrado ao Microsoft Teams também.

Acessar relatórios de análise de vídeo para sua solução eCDN

Conforme observado anteriormente neste artigo, algumas soluções eCDN também fornecem relatórios de análise que fornecem informações mais profundas sobre sessões de reprodução, visualizadores e qualidade do serviço. Se o provedor lhe deu um modelo de URL de relatório de análise durante a instalação no centro de administração do Teams, os proprietários de vídeo ou evento poderão acessar sem esforço o relatório de análise para qualquer vídeo ou evento específico. Os proprietários de vídeos podem ver uma guia Análise diretamente no vídeo. Nesta guia, há um link para os proprietários acessarem o relatório de análise para este vídeo específico no sistema do provedor eCDN. Se você for um administrador do Teams, poderá acessar a guia Análise e exibir o link do relatório de análise do eCDN, mesmo sem a propriedade do evento ou vídeo ao vivo.

1. Como administrador do Teams, acesse a página player de vídeo.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Exibir no modo de administração.
4. Selecione a guia Análise .

Solução de problemas

Verifique se sua solução eCDN está configurada corretamente em sua rede e que você configure corretamente o Teams para habilitar o provedor de acordo com suas instruções e cadeias de caracteres de configuração específicas. Se você ainda estiver tendo problemas, algumas das informações na próxima seção podem ajudar.

Verificar ferramenta de instalação

Se você estiver tendo problemas com sua solução eCDN, sempre poderá voltar e executar a ferramenta Verificar instalação . As mensagens de evento do provedor eCDN mostradas para o vídeo de teste podem fornecer a você e ao seu provedor eCDN mais informações sobre o que não está funcionando.

• Vá para Configurações>Administração Configurações>do provedor> eCDNVerificar configuração

Desabilitar o eCDN para uma sessão específica por meio da cadeia de caracteres de consulta de URL

Para determinar se um problema que você está vendo é com a solução eCDN ou com o Teams, você pode desabilitar facilmente a solução eCDN para uma sessão de reprodução específica por meio da cadeia de caracteres de consulta.

• Se sua URL de reprodução já tiver um ponto de interrogação, ?, nela, adicione &disableSDN=true.
• Se sua URL de reprodução não tiver um ponto de interrogação, ?, nela, adicione ?disableSDN=true.

Exibir informações do eCDN no console do navegador

Se o provedor de solução eCDN der suporte, ele poderá imprimir informações de depuração durante a inicialização da reprodução por meio da solução. Essas informações extras podem ser úteis para determinar o que está acontecendo de errado. Você pode habilitar mensagens extras de depuração de console por meio da cadeia de caracteres de consulta.

• Se a URL de reprodução já tiver um ponto de interrogação, ?, nela, adicione &isSDNDebug=true.
• Se sua URL de reprodução não tiver um ponto de interrogação, ?, nela, adicione ?isSDNDebug=true.

Selecione F12 no teclado quando o navegador estiver ativo e alterne para a guia Console para ver todas as informações impressas durante o carregamento da página com a cadeia de caracteres isSDNDebug=true na URL de reprodução.

Configurar um provedor de distribuição de vídeo de terceiros

Se você comprou e configurou uma solução SDN (rede definida por software) ou uma solução de eCDN (rede de entrega de conteúdo empresarial) por meio de um parceiro de entrega de vídeo da Microsoft, configure o provedor para eventos no Teams.

Usando o centro de administração do Microsoft Teams

1. Na navegação à esquerda, acesseConfigurações de eventodo Meetings> Live.
2. Em Provedores de distribuição de vídeo de terceiros, conclua o seguinte:
   • Provedor de distribuição de terceiros Ative este ON para habilitar o provedor de distribuição de vídeo de terceiros.
   • Nome do provedor SDN Escolha o provedor que você está usando.
   • Configuração do SDN Insira detalhes da Configuração do SDN.

Usar o Windows PowerShell

Obtenha a ID de licença ou o token de API e o modelo de API do seu contato com o provedor. Em seguida, execute um dos seguintes procedimentos, dependendo do provedor que você está usando:

Microsoft eCDN

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName microsoft

Hive

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName hive -SdnLicenseId {license ID GUID provided by Hive} -SdnApiTemplateUrl “{API template URL provided by Hive}”

Kollective

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName kollective -SdnApiTemplateUrl "{API template URL provided by Kollective}" -SdnApiToken {API token GUID provided by Kollective}

Ramp

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName ramp -SdnRuntimeConfiguration "{Configuration provided by RAMP}"

Para obter mais informações, consulte Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration.

Nota

Sua solução eCDN escolhida está sujeita aos termos de serviço e política de privacidade do provedor de terceiros selecionados, que controlarão o uso da solução do provedor eCDN. O uso da solução do provedor eCDN não estará sujeito aos termos de licenciamento de volume da Microsoft ou aos Termos de Serviços Online. Se você não concordar com os termos do provedor de terceiros, não habilite a solução eCDN no Microsoft Teams.