Gerenciar a integridade dos dispositivos do Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Os administradores podem monitorar a integridade dos dispositivos instalados com o Microsoft Teams usando status de integridade, o que indica a gravidade dos problemas. Para marcar a integridade de um dispositivo, você pode ir para a lista de dispositivos presente na seção Dispositivos do Teams do centro de administração do Teams. A coluna status de integridade nesta lista indica o status de integridade atual do dispositivo. Selecionar esse status abre o painel Status saúde, que fornece mais detalhes sobre problemas de integridade.

Este vídeo mostra como monitorar a integridade dos dispositivos.

Muitos tipos de problemas podem contribuir para a integridade do dispositivo status e o sistema de centro de administração do Teams avalia a gravidade desses problemas à medida que ocorrem.

O administrador que gerencia os dispositivos do Teams para sua organização pode decidir que a gravidade dos problemas para eles não é a mesma que a configuração padrão que o Teams fornece. Há uma maneira de os administradores personalizarem a gravidade e o impacto na integridade de seus dispositivos para corresponder às prioridades de sua organização.

Salas do Teams dispositivos têm periféricos anexados para fornecer uma experiência de reunião completa, como Alto-Falante, Microfone, Exibição, Câmera. Os detalhes sobre eles estão disponíveis na página do dispositivo nas guias Periféricos e Integridade. A conectividade desses periféricos afeta a integridade do dispositivo pai.

Detalhes do recurso

Ao exibir detalhes periféricos em uma página do dispositivo, agora você verá uma opção Gerenciar impacto na integridade . Além disso, os administradores também podem exibir o impacto que cada periférico tem sobre a integridade do dispositivo.

Por padrão, todos os periféricos são definidos como com impacto crítico na integridade do dispositivo. Se um periférico for desconectado, a integridade do dispositivo pai se tornará crítica e esse problema aparecerá em problemas críticos no painel status de integridade.

Nota

A categoria periférica Computação não está disponível para personalização, pois é crucial para o funcionamento do dispositivo pai.

Como isso funciona?

1. Um administrador pode selecionar os periféricos para os quais deseja alterar o impacto na integridade. Em seguida, eles podem selecionar Gerenciar impacto na integridade. Como alternativa, eles também podem encontrar a opção Gerenciar impacto à integridade na guia Periféricos em cada cartão periférico.
2. O painel de impacto integridade será aberto e o administrador pode selecionar o nível de impacto desejado para os periféricos selecionados e salvá-lo.

Opções de configurações	Descrição
Não urgente	Quando definido para uma categoria periférica (como uma exibição ou um alto-falante) e o periférico é desconectado, o status de integridade do dispositivo Salas do Teams se tornará não urgente (em vez de Crítico). Novos problemas serão categorizados na seção Não urgente do painel status de integridade.
Sem impacto	Quando definido para uma categoria periférica e o periférico é desconectado, o status de integridade do dispositivo Salas do Teams permanecerá Saudável (em vez de Crítico). Esse problema de integridade não aparecerá no painel de status de integridade.
Crítico	Quando definido para uma categoria periférica e o periférico é desconectado, o status de integridade do dispositivo Salas do Teams se tornará crítico. Novos problemas desse tipo serão categorizados na seção Crítica do painel status de integridade.
Redefinir para padrão	Quando definido para uma categoria periférica, o impacto na integridade dessa categoria será redefinido para Crítico. Depois que essa escolha for salva, as alterações serão aplicadas e o impacto na integridade refletirá essas mudanças daqui para frente.

Categorias de dispositivo aplicáveis

Atualmente, esse recurso está disponível para gerenciar o impacto na integridade dos periféricos associados aos dispositivos Salas do Microsoft Teams (Windows).

Impacto em outros fluxos de trabalho

Se o impacto na integridade dos periféricos for reduzido em gravidade, os administradores poderão não notar problemas quando eles acontecem. Você deve estar atento a dispositivos de alta prioridade que precisam de monitoramento próximo.

Por exemplo, se um alerta estiver configurado para ser disparado para ConfRoom1 se sua integridade se tornar crítica. O administrador reduziu o impacto na integridade da exibição e do alto-falante para essa sala de reunião do padrão, Crítico, para Não urgente. Agora, se a exibição estiver desconectada, a integridade do ConfRoom1 se tornará não urgente. Nesse caso, o alerta não será disparado.