Gerenciar o relatório de participação e engajamento para reuniões e eventos no Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

APLICA-SE A: ✔️Reuniões Prefeituras ✔️de Webinars ✔️

Ícone de informações.Alguns recursos descritos neste artigo exigem Teams Premium.

O relatório de participação e engajamento de reuniões e eventos do Teams mostra os organizadores que participaram de uma reunião, webinar ou prefeitura, que horas cada participante se juntou, saiu e muito mais.

Os organizadores com uma licença Teams Premium podem ver informações de engajamento que capturam como os participantes reagiram e interagiram durante a reunião ou evento. Os dados de engajamento mostram a contagem total de participantes que executaram as seguintes ações:

  • Desmutado durante a reunião ou evento
  • Ativadas as câmeras
  • Levantaram as mãos
  • Usado cada tipo de reação de reunião
  • Perguntas, respostas e discussões iniciadas por meio do Q&A.

Durante a reunião ou evento, os organizadores podem encontrar o relatório de presença no painel Pessoas>Participants da reunião. Após o término da reunião ou evento, os organizadores poderão exibir e baixar o relatório de participação e engajamento na guia Atendimento do convite. Os organizadores também podem acessar o relatório de presença por meio do chat da reunião ou do evento. Para saber mais sobre como os organizadores de reuniões e eventos podem exibir e baixar o relatório de participação e engajamento, confira Gerenciar relatórios de presença de reunião no Microsoft Teams.

Para locatários de educação, o relatório de participação e participação pode ser usado para acompanhar a frequência e o envolvimento dos alunos em aulas online. Por exemplo, um professor pode baixar o relatório de atendimento no início da aula como uma maneira simples de fazer uma chamada. Se o professor tiver uma licença de Teams Premium, ele também pode usar o relatório de engajamento para ver quantos alunos reagiram, levantaram a mão, não se deslocaram, interagiram com Q&A e ativaram suas câmeras durante a aula online.

Como administrador, você controla se os organizadores podem exibir e baixar o relatório de participação e engajamento, que podem ser incluídos no relatório e quais informações podem ser incluídas.

Gerenciar políticas de relatório de atendimento no centro de administração do Teams

  1. No centro de administração do Teams, acesse Políticas deReunião de Reuniões> e escolha a política que você gostaria de atualizar. Para criar uma nova política, selecione Adicionar.

  2. Navegue até a seção Agendamento da Reunião .

  3. Escolha uma das seguintes opções para relatório de participação e engajamento:

    Opção Comportamento
    Ativado, mas os organizadores podem desativá-lo Esse é o padrão. Os organizadores com essa política podem exibir e baixar os relatórios de participação e engajamento de todas as reuniões e eventos que eles criam. Eles também podem desabilitar o relatório de presença em suas opções de reunião.
    Desabilitado Os organizadores com essa política não podem exibir ou baixar relatórios de participação e engajamento para reuniões e eventos que organizam.
    Habilitado Os organizadores com essa política podem exibir e baixar o relatório de participação e engajamento de todas as reuniões e eventos que eles criam; Os organizadores não podem desativar os relatórios de participação e engajamento.

  4. Para Incluir participantes no relatório, escolha uma das seguintes opções:

    Opção Comportamento
    Sim, mas os participantes podem optar por sair Esse é o padrão. O relatório de participação e engajamento inicialmente inclui todos os participantes com essa política. Para optar por sair, os participantes podem definir os relatórios Identifique-me em atendimentoalternando para Desativar em suas configurações de privacidade do Teams.
    Não, mas os participantes podem optar por O relatório de participação e engajamento exclui inicialmente todos os participantes com essa política. Para participar, os participantes podem definir os relatórios Identificar-me em atendimento alternando para Ativado ou Desativado em suas configurações de privacidade do Teams.
    Sempre O relatório de participação e engajamento inclui todos os participantes com essa política, e os participantes não podem optar por sair.
    Nunca O relatório de participação e engajamento exclui todos os participantes com essa política e os participantes não podem aceitar.

  5. Para obter informações do participante, escolha uma das seguintes opções:

    Opção Comportamento
    Mostrar tudo Esse é o padrão. Inclua os horários de junção dos participantes, os horários de licença e a duração da reunião.
    Mostrar somente quem compareceu Exclui os horários de junção dos participantes, os horários de licença e a duração da reunião.

  6. Selecione Salvar

Nota

Como administrador, você não pode exibir o relatório de participação e engajamento de reuniões e eventos que não organizou. No entanto, você pode exibir os detalhes dos participantes para uma determinada reunião, webinar ou prefeitura dentro de 24 horas dessa reunião ou evento. No centro de administração do Teams, acesse Usuários>Gerenciar usuários. Escolha o nome de exibição para o organizador da reunião. Selecione a guia Reuniões & chamadas e escolha a ID de reunião ou A ID de chamada apropriada. Em seguida, selecione Detalhes do participante.

Gerenciar políticas de relatório de atendimento com o PowerShell

No PowerShell, você pode usar o parâmetro e o -AllowEngagementReportcmdlet Set-CsTeamsMeetingPolicy para ativar os relatórios de participação e engajamento. Essa política está ativada por padrão.

Para desativar os relatórios de participação e engajamento, use o seguinte script:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowEngagementReport Disabled

Para ativar os relatórios de participação e engajamento que inicialmente excluem todos os participantes, mas fornecem aos participantes a capacidade de aceitar, use o seguinte script:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowEngagementReport ForceEnabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowTrackingInReport DisabledUserOverride

Para dar aos organizadores a opção de ativar relatórios de participação e engajamento que mostram apenas quem participou e excluem outros dados ativados ou desativados, execute o seguinte script:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowEngagementReport Enabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -InfoShownInReportMode identityOnly