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Usar o modelo predefinido de análise de sentimento no Power Automate

Neste artigo, vamos criar um fluxo que usa o modelo predefinido de análise de sentimento do AI Builder.

  1. Entre no Power Automate.

  2. Selecione Meus fluxos no painel esquerdo e, depois, Novo fluxo>Fluxo da nuvem instantâneo.

  3. Nomeie seu fluxo, selecione Disparar um fluxo manualmente em Escolher como disparar este fluxo e selecione Criar.

  4. Expanda Disparar um fluxo manualmente e selecione + Adicionar uma entrada>Texto.

  5. Substitua Entrada por Meu Texto (também conhecido como título).

  6. Selecione +Nova etapa>AI Builder e, depois, Analisar sentimento positivo ou negativo na lista de ações.

  7. Na entrada Idioma, selecione ou insira seu idioma.

  8. Na entrada Texto, selecione Meu Texto na lista de Conteúdo dinâmico:

    Tela Disparar fluxo manualmente.

  9. Nas ações sucessivas, você pode usar todas as colunas extraídas pelo modelo do AI Builder. Por exemplo, você pode adicionar linhas a um arquivo do Excel para cada frase usando Sentimento de sentença, A sentença de probabilidade é positiva e A sentença de probabilidade é negativa:

    Adicionar linha no Excel.

Parabéns! Você criou um fluxo que usa o modelo de análise de sentimentos. Selecione Salvar na parte superior direita, depois Testar para testar seu fluxo.

Parâmetros

Entrada

Nome Obrigatória Digitar Descrição Valores
Texto Sim string Texto a analisar Frases de texto
Idioma Sim string Idioma do texto a ser analisado Item em uma lista de idiomas predefinidos ou um código de idioma (por exemplo: "en", "fr", "zh_chs", "ru")

Saída

Nome Digitar Descrição Valores
Sentimento geral do texto string Sentimento geral do texto analisado Positivo, neutro ou negativo
Probabilidade de o texto geral ser positivo float Probabilidade de sentimento positivo no texto analisado Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
Probabilidade de o texto geral ser negativo float Probabilidade de sentimento negativo no texto analisado Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
Probabilidade de o texto geral ser neutro float Probabilidade de sentimento neutro no texto analisado Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
documentScores objeto Objeto que contém pontuações gerais Pontuações positivas, neutras e negativas
frases Lista Lista de estruturas de dados de frases que contêm frases e pontuações gerais Sentimento de frase, pontuações positivas, neutras e negativas
Sentimento de frase string Sentimento da frase analisada Positivo, neutro ou negativo
Probabilidade de a frase ser positiva float Probabilidade de sentimento positivo na frase analisada Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
Probabilidade de a frase ser negativa float Probabilidade de sentimento negativo na frase analisada Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
Probabilidade de a frase ser neutra float Probabilidade de sentimento neutro na frase analisada Valor no intervalo de 0 a 1. Valores próximos a 1 indicam maior confiança de que o sentimento identificado é preciso
sentenceScores objeto Estrutura de dados contendo pontuações de frases Pontuações positivas, neutras e negativas

Usar a análise de sentimentos para examinar os emails de entrada do Dynamics 365

O Power Automate fornece um modelo que permite analisar emails de entrada do Dynamics 365 usando a análise de sentimento do AI Builder. Esse modelo exige personalização da tabela de email do Microsoft Dataverse antes de poder usá-la.

  1. Crie um atributo na tabela de Mensagens de email na qual os resultados da análise de sentimento serão salvos.

    Para obter informações sobre como criar um atributo, consulte Criar e editar colunas para o Dataverse usando o portal do Power Apps.

  2. Entre no Power Automate.

  3. No painel esquerdo, selecione Modelos e procure Sentimento do AI Builder.

  4. Selecione Analisar sentimento de emails do Dynamics usando o AI Builder.

  5. Selecione o ambiente e, depois, Continuar.

  6. Digite Mensagens de Email na entrada Nome da Entidade.

  7. Digite Organização na entrada Escopo.

    Quando uma mensagem de email é criada.

  8. Em seguida, o modelo mostra as mensagens de rascunhos de email e emails recebidos. É possível filtrar essas mensagens para executar a análise de sentimento somente em status de email selecionados. Para obter uma lista de códigos de status, consulte Opções de StatusCode.

  9. Selecione Adicionar sentimento à Entidade de Email do CDS, selecione Mostrar opções avançadas e localize o atributo que você adicionou na etapa 1.

  10. Por fim, adicione o Sentimento global na lista de Conteúdo dinâmico.

    Tela Configurações do modelo.

Se você quiser que essa coluna fique visível em sua exibição de grade de email, siga estas etapas:

  1. Acesse a exibição/designer de formulários e adicione a coluna personalizada que você criou na etapa 1 do procedimento anterior. Para obter informações sobre como adicionar a coluna à sua exibição, consulte Adicionar uma coluna à sua exibição.

  2. Adicione um campo ao formulário. Para obter detalhes, consulte Adicionar um campo a um formulário.

Confira também

Visão geral da análise de sentimento