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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 9%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá，
Parece que você está enfrentando problemas com a perda de credenciais após reiniciar os sistemas Windows 10 e Windows 11. Vou fornecer algumas informações que podem ajudar a resolver esses problemas.
Para o problema no Windows 10, onde a credencial do servidor é perdida após reiniciar, uma solução possível é mapear uma unidade de rede com uma conta diferente, o que funcionou como uma solução alternativa em um caso semelhante. Outra sugestão é verificar se a senha está armazenada com persistência empresarial no Gerenciador de Credenciais e também verificar as configurações relevantes da Política de Grupo.
Why do local mapped drives keep asking for credentials? - Microsoft Q&A
No caso do Windows 11, onde os notebooks estão no domínio e enfrentam a mesma situação, pode ser útil criar uma mídia de instalação USB para o Windows 11 usando a Ferramenta de Criação de Mídia (MCT) e realizar uma instalação limpa ou reinstalar o Windows 11. Além disso, certifique-se de que os dispositivos estão atualizados com a versão mais recente do sistema operacional, pois as atualizações podem incluir correções para problemas de conectividade e credenciais.