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Bloquear Boot do Read IA

Anônima
2024-12-11T12:27:43+00:00

Olá pessoal, tudo bem ?

Estou voltando com este tema pois infelizmente não conseguimos resolver o problema. Realizamos vários bloqueios no ambiente e mesmo assim continuamos com as interações dos boots do Read IA.
Este assunto foi tratado neste fórum nas ultimas semanas, e gostaria de que pudessem me ajudar novamente com mais opções de bloqueio. Estou abrindo um novo chamado com a MS para verificar o motivo de não ter uma solução permanente e eficaz para este problema, tendo em vista os riscos com vazamentos de dados pelos boots e pessoas má intencionadas.

Nesse link segue as tratativas e recursos já utilizados para a tentativa do bloqueio dos boots

Bloquear READ IA - Microsoft Community

Nossa ultima tentativa de bloqueio foi de habilitar para que usuários anônimos tivessem que ser verificados através de capchar para ingressar em reuniões. Teoricamente isso impediria os boots.
Aguardamos as 48 horas para que a politica estivesse realmente valendo para todo o ambiente. Essa configuração havia sido feita na semana passada, e até então não tínhamos mais problemas com os boots. Porem essa semana novamente tivemos uma reunião, onde o boot solicitou a entrada na reunião.
Realizamos testes para verificar se a politica estava sendo aplicada, mas mesmo logando com uma conta de fora da organização e ser anônimo, o usuário não foi solicitado a verificação.

Configurações feitas

Verificado também se as politicas estão sendo aplicadas para os usuários

Podem me ajudar por gentileza ? Estou a disposição em caso de duvidas ou mais informações sobre o caso.

Todos os bloqueios do ambiente estão neste tópico
Bloquear READ IA - Microsoft Community

Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Outro

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2024-12-19T11:50:33+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Yuri,

    Obrigado pela atualização.

    Parece que a política personalizada funcionou conforme o esperado. Além disso, parece que você já fez uma solicitação de suporte com a equipe de suporte online sobre isso. Como a política Global/padrão não está funcionando conforme o esperado, entre em contato com essa equipe de suporte para verificar isso. Eles têm os recursos e podem encaminhar isso para a equipe de back-end para verificar por que a política global não está se aplicando conforme o esperado. Do nosso lado como agentes de suporte do fórum público, não temos esses recursos e só podemos ajudar a identificar onde o problema pode estar e se parece com a política padrão.

    Você pode tentar desativar esse recurso primeiro na política global, aguardar cerca de 24 horas e depois ativá-lo novamente e verificar o resultado se ele entrará em ação.

    Obrigado por sua gentil compreensão.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2024-12-11T15:28:25+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Yuri Tales Ribeiro

    Bom dia e obrigado por responder à comunidade do fórum da Microsoft sobre o problema acima Leia as botas AI,

    Pedimos desculpas por esse problema ainda ser reproduzido apesar da configuração anterior, enquanto isso, para restringir o problema, você poderia confirmar se criar uma nova política de reunião personalizada com verificação necessária como um teste e atribuí-la a um organizador de reunião, o problema acontece novamente após 48 horas, por favor. Você pode consultar as etapas abaixo.

    1. Abra o Centro de Administração do Teams: vá para admin.teams.microsoft.com.
    2. Navegue até Políticas de Reunião: No painel de navegação esquerdo, selecione Reuniões > Políticas de reunião.
    3. Adicionar uma nova política: Clique em Adicionar para criar uma nova política.
    4. Nomear e descrever a política: Insira um nome e uma descrição para a política.
    5. Definir configurações: Ajuste as configurações conforme necessário. Para verificação, navegue até a seção Entrar na reunião e no lobby e defina Exigir uma verificação de  para usuários anônimos e pessoas de organizações não confiáveis
    6. Salve a política: Clique em Salvar para criar a política Referência Exigir verificações de verificação para participar em reuniões e webinars do Teams na sua organização - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    Atribuindo a política de reunião ao organizador

    1. Vá para Usuários: no centro de administração do Teams, selecione Usuários.
    2. Selecione o Usuário: localize e selecione o organizador da reunião ao qual você deseja atribuir a política.
    3. Atribuir política: na guia Políticas , selecione Política de reunião e escolha a política personalizada que você criou. Clique em Aplicar para salvar as alterações Referência: Gerir políticas de reuniões e eventos no Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn [e9dd-f207-ad6-364a]

    Execute o teste após 48 horas.

    1. Aguardar a propagação da política: aguarde até 48 horas para que a política se propague e entre em vigor.
    2. Agende uma reunião de teste: peça ao organizador da reunião que agende uma reunião de teste.
    3. Verificar configurações: Ingresse na reunião como um usuário anônimo ou de uma organização não confiável para garantir que a verificação esteja funcionando conforme o esperado

    Também discuti com nossa equipe interna, já que você executou a maior parte da tarefa e esse problema continua chegando, é melhor envolver nossa equipe técnica online, incluir todas as etapas que você tomou até agora e os problemas persistentes que está enfrentando. Isso ajudará a equipe de suporte a entender melhor o problema e fornecer uma solução mais direcionada.

    Use este link para envolver nossa equipe técnica online. Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. Se precisar de orientação sobre como encontrar seu administrador, consulte Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

    Muito obrigado pelo seu tempo e, em caso de dúvidas, estamos de prontidão para entrar em contato com você.

    Tenha um ótimo dia.

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários

4 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2024-12-19T12:24:06+00:00

    Inacreditavelmente, agora esta funcionando, acredito que por ser uma funcionalidade nova, não estava em sua total funcionalidade. A politica Global esta sendo aplicada de forma correta.

    Obrigado novamente pelo apoio e compreensão neste caso, já estou criando uma documentação interna para estes procedimentos, acredito que muitos estão com duvidas referente a este assunto.

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-12-17T14:50:16+00:00

    Atualização deste caso, até o momento.

    Abertura de chamado, e validação dos bloqueios realizados.

    "Agradeço por sua confirmação e por trabalhar comigo neste seu pedido de suporte Bloqueio Read AI no Teams

    A seguir, você pode verificar o resumo deste seu pedido de suporte caso seja preciso rever os passos realizados.

    Resumo de Incidente:

    Bloqueio Read AI no Teams

    Sumário de Resolução:

    Verificámos que em termos de bloqueio do aplicativo para uso no Teams, todas as ações haviam sido realizadas:

    • Bloquear do aplicativo através do centro de administração do Teams em Manage App (centro de administração teams - gerenciar aplicativos - pesquisar e localizar o aplicativo “Read Meeting Navigator”) - bloqueado para toda a organização
    • Bloqueio do aplicativo através do centro de Administração do Microsoft Entra em Aplicações empresarias (centro de administração Entra - aplicativos empresariais - pesquisar e localizar o aplicativo “Read Meeting Navigator” - propriedades - ativado para usuários iniciarem sessão) - bloqueado para login de usuários
    • Remover os usuários da lista de pessoas e grupo com permissão do uso do aplicativo (centro de administração Entra - aplicativos empresariais - pesquisar e localizar o aplicativo “Read Meeting Navigator” - Usuários e grupos) - nenhum usuário listado que tenha permissão de acesso ao aplicativo

    Verificámos também que a questão do CAPTCHA (verificação de "não sou um robô) nas políticas de reunião, havia sido implementada corretamente e assignada a política correta ao usuário do senhor Christian:Require verification checks to join Teams meetings and webinars in your org - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    Foram realizados testes com o senhor Christian, criada uma reunião de testes, onde o senhor Christian ingressou com a sua conta Gmail, e ingressámos também com um usuário anonimo, sem conta, onde em ambos os cenários foi pedida a verificação de CAPTCHA antes dos participantes chegarem a lobby. Aguardando vários minutos na reunião, o bot do Read.AI não ingressou na mesma.

    Com isto podemos concluir que o bloqueio neste momento foi realizado com sucesso, ficando apenas pendente o senhor Yuri, realizar a atribuição da politica de reunião criada e assignada ao usuário do senhor Christian, para os demais usuários da organização:Assign policies to users and groups - Microsoft Teams | Microsoft Learn [b581-2f61-ded-ea1e]*"*A criação de uma regra especifica para atribuir a politica aos usuários funcionou, porem precisamos realizar essa aplicação de forma automática, pois estamos diante de um ambiente que possui vários usuários sendo ingressados e removidos diariamente, impossibilitando a aplicação da politica de forma manual. Estou analisando o motivo da politica global, não estar sendo aplicada para todos os usuários. Tendo em vista que não existe exceções no ambiente para a politica mencionada. Acredito que possa ser um erro na funcionalidade desta configuração. Alguma sugestão quanto a isto ?

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  3. Anônima
    2024-12-12T16:26:44+00:00

    Realizei as configurações solicitadas, vamos aguardar as 48 horas e iniciar os testes



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