Como corrigir o erro de conta corporativa

Question

Bom dia !

Introdução:

Eu estou com problemas na hora de fazer a conexão da conta corporativa no meu notebook.

Problema:

Eu precisava conectar os notebooks em uma conta corporativa (Lembrando que os notebooks estão em contas locais) porém na hora que adiciono a conta corporativa apresenta erro e diz que não é possível fazer a conexão. Fiz o teste de formatar um notebook e logar com a conta corporativa na configuração de instalação do Windows e funcionou ! Porém não posso formatar todos os notebooks. Como faço ?

Answer 1

Oi Jonas Costa!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Para corrigir o erro de conexão com a conta corporativa no seu notebook, você pode seguir os seguintes passos:

1. Atualizar o Windows: Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado com as últimas atualizações de segurança e funcionalidades.
2. Verificar Permissões: Entre em contato com o suporte de TI da sua empresa para verificar se seu notebook tem as permissões necessárias para se conectar à conta corporativa.
3. Reiniciar o Processo de Conexão: Tente remover qualquer perfil de conta corporativa que já possa estar configurado no notebook e inicie o processo de conexão novamente.
4. Usar Credenciais de Rede: Se você estiver recebendo mensagens de erro específicas, como “Não foi possível descobrir automaticamente um ponto de extremidade de gerenciamento que corresponda ao nome de usuário inserido”, insira novamente suas credenciais de rede1.
5. Conectar via VPN: Se sua organização utiliza VPN, tente estabelecer uma conexão VPN antes de adicionar a conta corporativa.

Saudações

Jonathan.

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Answer 2

Olá Jonas Costa,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente

Jonathan

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Answer 3

Bom dia Jonas Costa,

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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Answer 4

Olá Jonas Costa,

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Jonathan