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Pacote Office 2013 e 2016 não carregam imagens vinculadas https em emails HTML

TI - IMA 0 Pontos de reputação
2024-05-22T12:00:03.4266667+00:00

Outlook do office 2013 e 2016 não carregam as imagens da assinatura, configurada no arquivo \AppData\Roaming\Microsoft\Signatures\Nome da assinatura.htm. Alguém enfrentando o mesmo problema?

Já verifiquei os dois links abaixo mas sem sucesso.

https://learn.microsoft.com/pt-br/outlook/troubleshoot/message-body/the-linked-image-cannot-be-displayed-error

https://learn.microsoft.com/pt-br/outlook/troubleshoot/message-body/https-linked-images-in-html-emails-show-red-x

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  1. Jonathan Pereira Castillo (Tek Experts) 560 Pontos de reputação Fornecedor da Microsoft
    2024-06-11T19:57:57.7+00:00

    Oi!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Se o Outlook 2013 e 2016 não estão carregando as imagens da assinatura configuradas no arquivo Nome da assinatura.htm, você pode tentar as seguintes soluções:

    1. Verifique o Formato do Email: Certifique-se de que os emails estão sendo redigidos no formato HTML, pois as assinaturas com imagens geralmente requerem esse formato.
    2. Desmarque a Opção de Download Automático:
      • Vá em Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade.
      • Em Configurações da Central de Confiabilidade, vá para Downloads automáticos e desmarque todas as caixas

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

    -----------

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