Oi Luciano Garcia!
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Vamos resolver isso juntos.
Problema
A opção “Microsoft Entra ID” está desabilitada na interface de criação de um novo locatário no Azure.
Possíveis Causas e Soluções
- Licenciamento
- Causa: A criação de um locatário do tipo “Microsoft Entra ID” pode exigir uma licença paga.
- Solução: Verifique se a sua conta possui as licenças necessárias. Você pode precisar de uma licença paga do Microsoft Entra ID para habilitar essa opção. Permissões de Conta
- Causa: Sua conta pode não ter as permissões necessárias para criar um novo locatário.
- Solução: Verifique com o administrador do Azure da sua organização se você tem as permissões adequadas. Você pode precisar de privilégios de administrador global ou de administrador de locatário. Configurações de Diretório
- Causa: Pode haver configurações específicas no diretório atual que estão impedindo a criação de um novo locatário.
- Solução: Verifique as configurações do diretório atual para garantir que não há restrições que impeçam a criação de novos locatários. Passos para Verificação
- Verificar Licenças
- Acesse o portal do Azure.
- Navegue até Azure Active Directory > Licenças > Visão geral.
- Verifique se você possui uma licença paga do Microsoft Entra ID.
- Acesse o portal do Azure.
- Navegue até Azure Active Directory > Funções e administradores.
- Verifique se sua conta está atribuída a uma função com permissões suficientes, como Administrador Global.
- Navegue até Azure Active Directory > Funções e administradores.
- Tentar em Outro Navegador ou Sessão
- Às vezes, problemas de cache ou sessão podem causar comportamentos inesperados. Tente acessar o portal do Azure em um navegador diferente ou em uma janela de navegação anônima.
- Obter uma avaliação gratuita para o Microsoft Entra ID P1 ou P2
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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