Olá, não consigo logar na conta da microsoft no minecraft launcher

Question

Boa noite!

Estou tentando fazer o login na conta da microsoft pelo minecraft launcher mas o login trava na hora em que eu aperto no botão ( Conta Microsoft ), daí, o botão se escurece e nem abre o jogo, nem sequer muda a tela, peguei o game pass recentemente e a conta é muito antiga, ******@outlook.com, eu gostaria de resolver este problema.

Att.

João Henrique. (blustherythoo7657)

Answer 1

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, João? Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente nossos fóruns são voltados à área técnica. Neste caso é recomendado acessar o suporte dedicado da Mojang para mais informações sobre o erro, basta usar o link abaixo e clicar na seta verde no canto inferior direito para ativar um ChatBot em Português:

[https://help.minecraft.net/hc/en-us](https://help.minecraft.net/hc/en-us)



Informações de suporte Minecraft: 



[https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4](https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4)



Acessa e segue as dicas para Minecraft na Comunidade:



[https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4](https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4)