Windows 11 - Erro de instalação 0x800f081f

Question

Utilizo o Windows 11 Enterprise. Recentemente, troquei de computador para um HP Probook G10 e, durante o processo de configuração, ocorreu um erro na Atualização Cumulativa do Windows 11 Versão 24H2 para sistemas baseados em x64 (KB5053598) - Erro 0x800f081f.

Já tentei redimensionar a partição do WinRE (Windows Recovery Environment), mas ao tentar reativar o WinRE, surge a mensagem: "reagentc.exe: the Windows RE image was not found".

Podem ajudar a corrigir este problema para poder atualizar o Windows para a última versão? O que recomendam?

Answer 1

Olá

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Tudo bem, Eurico? Seu problema está relacionado a uma falha na atualização cumulativa KB5053598 (erro 0x800f081f) e à ausência da imagem do Windows RE (WinRE), que pode impedir a atualização do sistema. Abaixo, segue uma abordagem para resolver o problema:

Causa provável:

O erro 0x800f081f geralmente indica arquivos de sistema corrompidos ou indisponíveis.

A mensagem "the Windows RE image was not found" indica que o caminho para o WinRE (normalmente em \Recovery\Winre.wim) está ausente ou corrompido.

Etapas recomendadas:

Verifique a integridade do sistema: Execute no Prompt de Comando (Admin):

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Confirme a ausência do WinRE:

reagentc /info

Se mostrar “Windows RE status: Disabled” e caminho da imagem como “não encontrado”, será necessário restaurar a imagem WinRE.

Restaure o WinRE: a. Localize a imagem original: Verifique se existe um arquivo chamado install.wim ou install.esd no diretório: C:\Recovery\WindowsRE ou C:\Windows\System32\Recovery

Caso não exista:

Monte a ISO do Windows 11 24H2 compatível com sua edição Enterprise.

Copie o arquivo \sources\install.wim da ISO para uma pasta local, por exemplo: C:\WinRE\install.wim

b. Extraia o Winre.wim:

Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\WinRE\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\Mount
copy C:\Mount\Windows\System32\Recovery\Winre.wim C:\Windows\System32\Recovery\
Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\Mount /Discard

c. Reative o WinRE:

reagentc /setreimage /path C:\Windows\System32\Recovery
reagentc /enable

Tente a atualização novamente:

Execute o Windows Update.

Alternativamente, use o Assistente de Instalação do Windows 11 ou uma imagem ISO com a versão 24H2.

Observações finais:

• Certifique-se de que a partição de recuperação (WinRE) possui pelo menos 750MB de espaço livre.
• Backup prévio é altamente recomendado.