PC travou ao "Limpar TPM" pelo windows 10

Question

Não consigo mais entrar na BIOS após "Limpar TPM" feita através das configurações do Windows, o PC travou e fica somente uma tela preta com o logo da American Megatrends, já tentei resetando a BIOS via jumper, retirando a bateria e nada funcionou. Como resolver?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A

Tudo bem, Paulo? Neste caso é necessário levar o computador a uma assistência técnica para uma analise in-loco.

Answer 2

Olá

Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.