nao estou recebendo codigo de acesso no email

Question

Não estou recebendo no email o codigo de acesso para acessar o minecraft. ja tentei varias vezes, mas nao chega nada no email. o que faço?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Tudo bem, Jose? Informamos que este é um incidente recorrente, sendo amplamente reportado por diversos usuários globalmente. A entrega inconsistente de códigos de verificação pode ocorrer por uma série de razões técnicas, variando desde filtros de segurança em servidores de e-mail até problemas de roteamento em provedores de serviços.

Recomendamos a análise detalhada dos possíveis fatores que podem estar interferindo na entrega do código. A Microsoft disponibiliza um guia abrangente com etapas de diagnóstico e resolução, que pode ser acessado por meio do seguinte link:

https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-de-c%C3%B3digo-de-verifica%C3%A7%C3%A3o-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

Siga as instruções descritas para identificar e mitigar os fatores que possam estar impedindo o recebimento dos códigos.