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LIXEIRA DO FORMS

Anônima
2024-10-15T21:00:58+00:00

Olá à todos!

Preciso de ajuda urgente para tentar recuperar meus formulários, são cerca de mais de 300 formulários que esvaziei na lixeira e todos os que estavam ativos sumiram.

São mais de 2 meses de trabalho envolvidos e horas seguidas de elaboração :(((

Se algum moderador puder recuperá-los, caso existir a possibilidade, por favor!!!

É a respeito da minha empresa.

Estou entrando em uma crise por isso.

Desde já agradeço,

Atenciosamente.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-10-16T02:17:37+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro GUILHERME,

    Se você esvaziar os formulários, o pop-up aparecerá para notificá-lo de que os formulários serão excluídos permanentemente.

    Então os formulários não poderão ser recuperados do seu lado. Os dados do formulário em seu ambiente devem ser armazenados em um data center oculto nos Estados Unidos. Desculpe por isso, podemos não ter permissões para ajudá-lo a recuperá-los também.

    Armazenamento de dados do Microsoft Forms - Suporte da Microsoft

    Por acaso, temos um canal específico tentando ajudar os usuários a recuperar seus dados perdidos nos serviços do Microsoft 365.

    Se você é o administrador, sugiro que siga as etapas do artigo a seguir para abrir um tíquete de suporte para nossa equipe relacionada o mais rápido possível.

    Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Sobre as funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

    Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

    O administrador deve ser capaz de abrir o tíquete de suporte de Ajuda e suporte no Centro de administração do Microsoft 365.

    Em seguida, você pode selecionar o suporte por telefone ou o suporte por e-mail da seguinte maneira.

    Eu entendo a importância e a urgência da questão. Espero que os dados possam ser recuperados por nossa equipe relacionada do lado deles.

    Sua compreensão é muito apreciada!

    Sinceramente

    Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

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