Falar com assistente HUMANO de suporte da microsoft.

Question

Boa tarde

Não estou a conseguir entrar na minha comnta d administração do office 365 porque não recebo código do autenticador e não consigo falar com ninguém para resolver o problema, consigo alterar password, mas não iniciar sessão, isto é ridiculo.

Alguém me ajude por favor.

Answer 1

Em relação ao problema, apenas o suporte por telefone pode ajudar e pedir que eles encaminhem seu problema para a equipe de proteção de dados. Durante a chamada telefônica, pressione "1" como um usuário de e-mail comercial e pressione "1" novamente como suporte técnico. Você também precisa fornecer informações compradas da sua assinatura, como nome da empresa, informações de cobrança, número de telefone, etc. Veja: https://learn.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide#phone-support

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/números-de-telefone-do-serviço-de-cliente-global-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2