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Substituir um componente de hardware em um nó de unidade de escala do Azure Stack Hub

Este artigo descreve o processo geral para substituir componentes de hardware que não podem ser trocados. As etapas de substituição reais variam de acordo com o fornecedor de hardware do OEM (fabricante original de equipamentos). Confira a documentação da FRU (unidade substituível por campo) do fornecedor para ver as etapas detalhadas específicas para seu sistema integrado do Azure Stack Hub.

Cuidado

O nivelamento de firmware é fundamental para o sucesso da operação descrita neste artigo. A falta dessa etapa pode levar à instabilidade do sistema, à diminuição do desempenho, às ameaças à segurança ou a impedir que a automação do Azure Stack Hub implante o sistema operacional. Sempre consulte a documentação do parceiro de hardware ao substituir o hardware para garantir que o firmware aplicado corresponda à versão do OEM exibida no portal do administrador do Azure Stack Hub.

Aviso

O Azure Stack Hub exige que a configuração de todos os servidores na solução tenha a mesma configuração, incluindo, por exemplo, CPU (modelo, núcleos), quantidade de memória, velocidades de NIC e link e dispositivos de armazenamento. O Azure Stack Hub não dá suporte a uma alteração nos modelos de CPU durante a substituição de hardware ou ao adicionar um nó de unidade de escala. Uma alteração na CPU, como uma atualização, exigirá CPUs uniformes em cada nó de unidade de escala e uma reimplantação do Azure Stack Hub.

Parceiro de Hardware Região URL
Cisco Tudo Guia de operações do Cisco Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub

Notas sobre a versão do Cisco Integrated System para Microsoft Azure Stack Hub
Dell EMC Tudo Nuvem para Microsoft Azure Stack Hub 14G (conta e entrada necessárias)

Nuvem para Microsoft Azure Stack Hub 13G (conta e entrada necessárias)
Fujitsu JAPÃO Mesa de suporte de serviço gerenciado da Fujitsu (conta e entrada necessárias)
EMEA Sistemas e produtos de TI com suporte da Fujitsu
UE Fujitsu MySupport (conta e entrada necessárias)
HPE Tudo HPE ProLiant para Microsoft Azure Stack Hub
Lenovo Tudo ThinkAgile SXM Best Recipes
Wortmann Pacote OEM/firmware
documentação do Terra Azure Stack Hub (incluindo FRU)

Os componentes que não podem ser trocados por intercâmbio incluem os seguintes itens:

  • CPU (deve ser do mesmo tipo (modelo, núcleos)*
  • Memória*
  • Placa-mãe/BMC (controlador BMC de gerenciamento da placa base)/placa de vídeo
  • Controlador do disco/HBA (adaptador de barramento de host)/backplane
  • NIC (adaptador de rede)
  • GPU (unidade de processamento gráfico)
  • Disco do sistema operacional*
  • Unidades de dados (unidades que não dão suporte à troca frequente, por exemplo, cartões de suplemento PCI-e)*

*Esses componentes podem dar suporte à troca frequente, mas podem variar de acordo com a implementação do fornecedor. Consulte a documentação da FRU do fornecedor OEM para obter etapas detalhadas.

O diagrama de fluxo a seguir mostra o processo geral de FRU para substituir um componente de hardware que não pode ser trocado por intercâmbio.

Diagrama de fluxo mostrando o fluxo de substituição do componente

  • Dependendo da condição física do hardware, essa ação pode não ser necessária.

** Se o fornecedor de hardware OEM fizer a substituição do componente e atualizar o firmware poderá variar de acordo com seu contrato de suporte.

Revisar informações de alerta

O sistema de monitoramento e integridade do Azure Stack Hub acompanha a integridade dos adaptadores de rede e unidades de dados controladas pelos Espaços de Armazenamento Diretos. Ele não acompanha outros componentes de hardware. Para todos os outros componentes de hardware, os alertas são gerados na solução de monitoramento de hardware específica do fornecedor que é executada no host do ciclo de vida de hardware.

Processo de substituição de componente

As etapas a seguir fornecem uma visão geral de alto nível do processo de substituição de componente. Não siga estas etapas sem se consultar a documentação de FRU fornecida pelo OEM.

  1. Use a ação Desligar para desativar normalmente o nó da unidade de escala. Dependendo da condição física do hardware, essa ação pode não ser necessária.

  2. Em um caso improvável de falha na ação de desligamento, use a ação Esvaziar para colocar o nó de unidade de escala no modo de manutenção. Dependendo da condição física do hardware, essa ação pode não ser necessária.

    Observação

    De qualquer forma, apenas um nó pode ser desabilitado e desligado ao mesmo tempo sem interromper o S2D (Espaços de Armazenamento Diretos).

  3. Depois que o nó de unidade de escala estiver no modo de manutenção, use a ação Desligar . Dependendo da condição física do hardware, essa ação pode não ser necessária.

    Observação

    No caso improvável de que a ação de desligar não funcione, use a interface da Web do controlador de gerenciamento de placa base (BMC).

  4. Substitua o componente de hardware danificado. A substituição do componente pelo fornecedor de hardware OEM pode variar de acordo com seu contrato de suporte.

  5. Atualize o firmware. Siga o processo de atualização de firmware específico do fornecedor usando o host do ciclo de vida de hardware para garantir que o nível de firmware aprovado seja aplicado no componente de hardware substituído. A realização desta etapa pelo fornecedor de hardware OEM pode variar de acordo com seu contrato de suporte.

  6. Use a ação Reparar para trazer o nó de unidade de escala de volta para a unidade de escala.

  7. Use o ponto de extremidade privilegiado para marcar o status de reparo de disco virtual. Com novas unidades de dados, um trabalho de reparo de armazenamento completo pode levar várias horas, dependendo da carga do sistema e do espaço utilizado.

  8. Após concluir a ação de reparo, valide se todos os alertas ativos foram fechados automaticamente.

Próximas etapas