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Problemas conhecidos arquivados do Azure Stack Hub

Este artigo lista problemas conhecidos em versões sem suporte do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão arquivada diferente, use a lista suspensa do seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Alertas

Região geográfica não fornecida

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2206.

  • Causa: o alerta Região geográfica não fornecida é exibido e solicita que você faça uma escolha para conformidade com o Schrems II.

  • Remediação: Você pode executar o seguinte cmdlet do PowerShell para definir a preferência geográfica:

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false 
    

    O local de residência dos dados será atualizado e todos os dados serão armazenados e processados na UE. Feche esse alerta manualmente ou ignore-o depois que a preferência de região geográfica aparecer no portal de administração (conforme descrito na iniciativa EU Schrems II para o Azure Stack Hub). O alerta permanece ativo por até uma semana, mesmo após a escolha.

  • Ocorrência: Comum

Aviso de recuperação de chaves de recuperação de criptografia

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2206 e posterior.

  • Causa: um aviso de recuperação de chaves de recuperação de criptografia é exibido e solicita que você recupere e armazene com segurança as chaves de recuperação de criptografia fora do Azure Stack Hub. O aviso ocorre para garantir que você recuperou as chaves de recuperação. Se você recuperou anteriormente as chaves de recuperação e está recebendo esse alerta após a atualização 2206 (ou posterior), certifique-se de coletar as chaves de recuperação novamente. As chaves de recuperação podem ser necessárias no caso em que os nós do host exibem a tela da chave de recuperação do BitLocker após reinicializações não planejadas; por exemplo, quedas de energia.

  • Remediação: recupere as chaves de criptografia e armazene-as em um local seguro fora do Azure Stack Hub. No PEP, execute o seguinte comando e salve as chaves de recuperação retornadas:

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
    Get-AzsRecoveryKeys -raw
    

    Para obter mais informações, consulte Recuperando chaves de recuperação do BitLocker. Observe que o alerta será fechado automaticamente dentro de 24 horas após executar Get-AzsRecoveryKeys e armazenar essas chaves de recuperação em um local seguro fora do Azure Stack Hub.

  • Ocorrência: Comum

Portal

Possibilidade de erros no portal durante a atualização

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2206.
  • Causa: a folha de atualização e/ou o painel do portal podem se tornar inutilizáveis e mostrar um erro durante a própria atualização.
  • Remediação: Se o portal estiver indisponível por mais de 1 hora, você poderá usar o PEP para verificar o status da atualização. Para obter mais informações, consulte Monitorar atualizações no Azure Stack Hub usando o ponto de extremidade privilegiado.

As lâminas IP Público e Balanceador de Carga exibem um banner que recomenda a atualização do SKU Básico para o Padrão

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108 e mais recente.
  • Causa: o portal do Azure recomenda a atualização da SKU Básica para a Padrão; no entanto, essa funcionalidade não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Remediação: Não tente a atualização, pois ela falhará.
  • Ocorrência: Comum
  • Aplicável: Este problema aplica-se às versões 2102 e mais recentes.
  • Causa: os itens de menu não são exibidos ao clicar na instância de disco na folha Visão geral de Máquinas Virtuais.
  • Remediação: atualize a página e o menu deve reaparecer. Como alternativa, você pode navegar até a instância de disco específica por meio da área Discos no portal.
  • Ocorrência: Problema menor no portal que ocorre de forma consistente.

Integração do datacenter

Falha na configuração do gráfico

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2206.
  • Causa: A configuração do Graph falha com um erro de credencial inválido.
  • Remediação: Se as credenciais estiverem corretas, você deverá fornecê-las apenas como nome de usuário, em vez de nome_de_domínio\nome_de-usuário.
  • Ocorrência: Comum

Atualizar

A atualização para 2108 não prosseguirá se houver clusters AKS ou registros ACR criados e as visualizações privadas dos serviços AKS e ACR estiverem instaladas

  • Aplicável: esse problema se aplica aos clientes de visualização privada do Serviço de Kubernetes do Azure (AKS) e do Registro de Contêiner do Azure (ACR) que planejam atualizar para o 2108.
  • Remediação: O operador deve excluir todos os clusters AKS e registros ACR e desinstalar a visualização privada dos serviços AKS e ACR.
  • Ocorrência: Qualquer carimbo que tenha as visualizações privadas AKS e ACR instaladas enfrentará essa mensagem.

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Rede

Load Balancer

Regras do balanceador de carga

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Atualizar/alterar a propriedade de distribuição de carga (persistência de sessão) não tem efeito e algumas máquinas virtuais podem não participar da distribuição de carga de tráfego. Por exemplo, se você tiver 4 máquinas virtuais de back-end e apenas 2 clientes se conectando ao balanceador de carga e a distribuição de carga estiver definida como IP do cliente, as sessões do cliente sempre usarão as mesmas máquinas virtuais de back-end. Alterar a propriedade de distribuição de carga para "nenhum" para distribuir as conexões de cliente em todas as máquinas virtuais de back-end não terá efeito.
  • Remediação: recriar a regra de balanceamento de carga garantirá que as configurações selecionadas estejam configuradas corretamente para todas as VMs de back-end.
  • Ocorrência: Comum

Não é possível criar um conjunto de dimensionamento de máquina virtual com um disco de dados anexado

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
  • Causa: propriedades ausentes para o disco de dados do tipo de objeto.
  • Remediação: adicione discos de dados após a implantação.
  • Ocorrência: Comum

Criar instantâneo de disco pode falhar

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
  • Causa: propriedades ausentes para a operação de instantâneo.
  • Remediação: Aplique o hotfix 1.2108.2.73.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Registros de contêiner

Métricas indisponíveis para registros de contêiner no portal do usuário

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão de visualização pública do Registro de Contêiner do Azure no Hub do Azure Stack.
  • Causa: um problema está impedindo a exibição de métricas ao exibir um registro de contêiner no portal do Azure. As métricas também não estão disponíveis no Shoebox.
  • Remediação: nenhuma correção disponível, será abordada em um hotfix futuro.
  • Ocorrência: Comum

Experiência do operador do Registro de Contêiner solicitando a instalação, embora a instalação já esteja concluída

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão de visualização pública do Registro de Contêiner do Azure no Hub do Azure Stack.
  • Causa: Sete dias após a instalação do Registro de Contêiner, a experiência do operador no portal de administração pode solicitar que o operador instale o Registro de Contêiner novamente. O serviço está operando normalmente, mas a experiência do operador não está disponível. Os locatários podem criar e gerenciar registros de contêiner.
  • Remediação: nenhuma correção disponível, será abordada em um hotfix futuro.
  • Ocorrência: Comum

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são Medição e Consumo.
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Criar folha DNS resulta em falha no portal

  • Aplicável: Esse problema se aplica a todas as versões com suporte com a versão de hotfix 1.2108.2.81.
  • Causa: dois fluxos específicos às vezes terminam com o portal do usuário falhando:
    • Criar uma zona DNS de rede > de recursos >
    • Criar uma conexão de rede > de recurso >
  • Remediação: o fluxo de trabalho a seguir pode garantir que não haja falhas:
    • Zona > DNS de todos os serviços > + Adicionar ou Todos os serviços > Conexões > + Adicionar
  • Ocorrência: Comum

Portal mostra "Usuário não identificado" em vez de e-mail do usuário

  • Aplicável: Esse problema se aplica a todos os sistemas com versão de hotfix 1.2108.2.81 que estão usando uma conta do Microsoft Entra sem um endereço de email no perfil da conta.
  • Correção: entre no portal do Azure e adicione um endereço de email à conta do Microsoft Entra que está enfrentando esse problema.
  • Ocorrência: Comum

As lâminas IP Público e Balanceador de Carga exibem um banner que recomenda a atualização do SKU Básico para o Padrão

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108 e mais recente.
  • Causa: o portal do Azure recomenda a atualização da SKU Básica para a Padrão; no entanto, essa funcionalidade não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Remediação: Não tente a atualização, pois ela falhará.
  • Ocorrência: Comum
  • Aplicável: Este problema aplica-se às versões 2102 e mais recentes.
  • Causa: os itens de menu não são exibidos ao clicar na instância de disco na folha Visão geral de Máquinas Virtuais.
  • Remediação: atualize a página e o menu deve reaparecer. Como alternativa, você pode navegar até a instância de disco específica por meio da área Discos no portal.
  • Ocorrência: Problema menor no portal que ocorre de forma consistente.

Os clusters de plano de dados estão em um estado não íntegro com todos os nós em estado de aviso

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Hub de Pilha do Azure.
  • Causa: os segredos da infraestrutura interna podem estar perto da expiração.
  • Remediação: atualize para a versão mais recente dos Hubs de Eventos no Hub de Pilha do Azure e conclua o processo em Como girar segredos para Hubs de Eventos nos Hubs de Pilha do Azure.

A integridade dos clusters de plano de dados não está sendo atualizada no portal de administração ou a expansão dos clusters resulta em acesso negado

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Hub de Pilha do Azure.
  • Causa: os componentes internos não atualizaram seu cache com novos segredos, após a conclusão da rotação secreta.
  • Remediação: abra uma solicitação de suporte para receber assistência.

Falha no backup do Hub de Pilha do Azure

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte dos Hubs de Eventos no Hub de Pilha do Azure.
  • Causa: os segredos de infraestrutura interna podem ter expirado.
  • Remediação: abra uma solicitação de suporte para receber assistência.

AKS (Serviço de Kubernetes do Azure)

Os aplicativos implantados em clusters AKS não conseguem acessar volumes persistentes

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2108.
  • Causa: Quando você implanta um cluster AKS usando:
    • Kubernetes 1.19 ou
    • Kubernetes 1.20 com Kubenet como plug-in de rede
      E implante um aplicativo que usa volumes persistentes, você notará um problema com o pod do aplicativo quando ele tentar implantar um volume persistente. Se você olhar para o log do pod, você pode encontrar um erro sobre permissões negadas. O problema reside no driver CSI de disco do Azure Stack Hub.
  • Remediação: ao implantar um cluster AKS, você deve selecionar apenas o Kubernetes versão 1.20 e o Azure CNI para o plug-in de rede.
  • Ocorrência: Comum

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

A atualização para 2102 falha durante as verificações de pré-atualização para AKS/ACR

  • Aplicável: esse problema se aplica aos clientes de visualização privada do Serviço de Kubernetes do Azure (AKS) e do Registro de Contêiner do Azure (ACR) que planejam atualizar para o 2102 ou aplicar hotfixes.
  • Remediação: desinstale o AKS e o ACR antes de atualizar para o 2102 ou antes de aplicar quaisquer hotfixes após a atualização para o 2102. Reinicie a atualização após desinstalar esses serviços.
  • Ocorrência: Qualquer carimbo que tenha o ACR ou AKS instalado enfrentará essa falha.

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: os dois tipos de assinatura administrativa Medição e Consumo foram desabilitados e não devem ser usados. Se você tiver recursos neles, um alerta será gerado até que esses recursos sejam removidos.
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Gateway de rede virtual

Balanceador de carga

Regras do balanceador de carga

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Atualizar/alterar a propriedade de distribuição de carga (persistência de sessão) não tem efeito e algumas máquinas virtuais podem não participar da distribuição de carga de tráfego. Por exemplo, se você tiver 4 máquinas virtuais de back-end e apenas 2 clientes se conectando ao balanceador de carga e a distribuição de carga estiver definida como IP do cliente, as sessões do cliente sempre usarão as mesmas máquinas virtuais de back-end. Alterar a propriedade de distribuição de carga para "nenhum" para distribuir as conexões de cliente em todas as máquinas virtuais de back-end não terá efeito.
  • Remediação: recriar a regra de balanceamento de carga garantirá que as configurações selecionadas estejam configuradas corretamente para todas as VMs de back-end.
  • Ocorrência: Comum

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2008 e posterior.
  • Causa: o botão IPv6 está visível na opção Adicionar endereço IP de front-end em um balanceador de carga. Esses botões estão desabilitados e não podem ser selecionados.
  • Ocorrência: Comum

Portas de back-end e front-end quando o IP flutuante está habilitado

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a porta front-end e a porta back-end precisam ser as mesmas na regra de balanceamento de carga quando o IP flutuante está habilitado. Esse comportamento é por design.
  • Ocorrência: Comum

Integridade e alertas

Os provedores de recursos do Serviço de Kubernetes do Azure (AKS) ou do Registro de Contêiner do Azure (ACR) falham no test-azurestack

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2102 e versões anteriores.
  • Causa: Quando você executa o comando de preparação para test-azurestack atualização, o teste dispara os dois avisos a seguir:
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
    WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
    
  • Remediação: esses avisos são esperados, já que você não tem o provedor de recursos do Serviço de Kubernetes do Azure (AKS) ou do Registro de Contêiner do Azure (ACR) instalado.
  • Ocorrência: Comum

Nenhum alerta no pipeline do Syslog

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2102.
  • Causa: O módulo de alerta para clientes que dependem do Syslog para alertas foi desativado nesta versão. Para esta versão, o pipeline de integridade e monitoramento foi modificado para reduzir o número de dependências e requisitos de serviços. Como resultado, os novos serviços não emitirão alertas para o pipeline do Syslog.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Uso

Status incorreto no backup da infraestrutura

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2102.
  • Causa: o trabalho de backup de infraestrutura pode exibir o status errado (falha ou êxito) enquanto o próprio status é atualizado. Isso não afeta a consistência dos dados de backup, mas pode causar confusão se ocorrer uma falha real.
  • Remediação: O problema será corrigido no próximo hotfix para 2102.

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da CA. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
  • Remediação: retome a atualização.
  • Ocorrência: Rara

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Grupos de segurança de rede

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.

  • Causa: uma regra explícita DenyAllOutbound para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá a comunicação necessária para a conclusão da implantação da VM. Ele também negará os dois IPs essenciais necessários para implantar VMs: DHCP IP:169.254.169.254 e DNS IP: 168.63.129.16.

  • Remediação: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.

  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Load Balancer

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao habilitar a Afinidade de Sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP PA (IP de Endereço Físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado para o balanceador de carga chega por meio de uma VPN, ou se todas as VMs cliente (IPs de origem) residem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão está habilitada, todo o tráfego é direcionado para uma VM de back-end.
  • Ocorrência: Comum

Botão IPv6 visível em "Adicionar endereço IP de front-end"

  • Aplicável: esse problema se aplica à versão 2008.
  • Causa: o botão IPv6 fica visível e habilitado ao criar a configuração IP de front-end de um balanceador de carga público. Essa é uma questão cosmética no portal. Não há suporte para IPv6 no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

A porta de back-end e a porta de front-end precisam ser as mesmas quando o IP flutuante está habilitado

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
  • Causa: a porta front-end e a porta back-end precisam ser as mesmas na regra de balanceamento de carga quando o IP flutuante está habilitado. Esse comportamento é por design.
  • Ocorrência: Comum

Computação

Parar ou iniciar a VM

Stop-Deallocate VM resulta na remoção da configuração da MTU

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Executar Stop-Deallocate em uma VM resulta na configuração de MTU na VM a ser removida. Esse comportamento é inconsistente com o Azure.
  • Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos arquivados em 2005

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Se sua instância do Hub do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da CA. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
  • Remediação: retome a atualização.
  • Ocorrência: Rara

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Grupos de segurança de rede

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem conectadas à VM em execução

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está conectada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) para esse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, para que o NSG se mova para um estado de falha.
  • Remediação: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs que estavam associadas ao NSG.
  • Ocorrência: Comum

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma regra explícita DenyAllOutbound para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá a comunicação necessária para a conclusão da implantação da VM.
  • Remediação: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Load Balancer

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao habilitar a Afinidade de Sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP PA (IP de Endereço Físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado para o balanceador de carga chega por meio de uma VPN, ou se todas as VMs cliente (IPs de origem) residem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão está habilitada, todo o tráfego é direcionado para uma VM de back-end.
  • Ocorrência: Comum

O IP público está em um estado de falha

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: O valor IdleTimeoutInMinutes de um IP público associado a um balanceador de carga não pode ser alterado. A operação coloca o IP público em um estado de falha.
  • Remediação: para trazer o IP público de volta a um estado bem-sucedido, altere o valor IdleTimeoutInMinutes na regra do balanceador de carga que faz referência ao IP público de volta ao valor original (o padrão é 4 minutos).
  • Ocorrência: Comum

Computação

Stop-Deallocate VM resulta na configuração da MTU

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Executar Stop-Deallocate em uma VM resulta na configuração de MTU na VM a ser removida. Esse comportamento é inconsistente com o Azure.
  • Ocorrência: Comum

Problemas ao implantar o conjunto de dimensionamento de máquina virtual com tamanho Standard_DS2_v2 usando o portal

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 2005.
  • Causa: um bug do portal faz com que a criação do conjunto de escala com Standard_DS2_v2 tamanho falhe.
  • Remediação: use o PowerShell ou a CLI para implantar esse tamanho de VM de conjunto de dimensionamento de máquina virtual.

Problemas usando extensões de VM no Ubuntu Server 20.04

  • Aplicável: Esse problema se aplica ao Ubuntu Server 20.04 LTS.
  • Causa: Algumas distribuições Linux fizeram a transição para o Python 3.8 e removeram completamente o ponto de entrada herdado /usr/bin/python para o Python. Os usuários da distribuição Linux que fizeram a transição para o Python 3.x devem garantir que o ponto de entrada herdado /usr/bin/python exista antes de tentar implantar essas extensões em suas VMs. Caso contrário, a implantação da extensão poderá falhar.
  • Remediação: siga as etapas de resolução em Problemas usando extensões de VM em sistemas de Máquinas Virtuais do Azure Linux habilitados para Python 3, mas ignore a etapa 2, porque o Azure Stack Hub não tem a funcionalidade de comando Executar.

Tamanho da VM NVv4 no portal

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002 e posteriores.
  • Causa: ao passar pela experiência de criação de VM, você verá o tamanho da VM: NV4as_v4. Os clientes que têm o hardware necessário para a visualização da GPU do Azure Stack Hub baseada no AMD MI25 podem ter uma implantação de VM bem-sucedida. Todos os outros clientes terão uma implantação de VM com falha com esse tamanho de VM.
  • Remediação: por design em preparação para a visualização da GPU do Azure Stack Hub.

Cota de computação consumida

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade para vCPUs regionais totais neste local. Esta assinatura está usando todos os 50 Total de vCPUs regionais disponíveis.. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
  • Remediação: Peça à sua operadora um plano adicional com cota adicional. A edição da cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
  • Ocorrência: Rara

A folha de visão geral da VM não mostra o nome correto do computador

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
  • Causa: ao exibir detalhes de uma VM na folha de visão geral, o nome do computador é exibido como (não disponível). Isso ocorre por design para VMs criadas a partir de discos/snapshots de disco especializados e também aparece para imagens do Marketplace.
  • Remediação: exiba a folha Propriedades em Configurações.

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Hub de Pilha do Azure de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Hub de Pilha do Azure de 4 nós.

Armazenamento

O período de retenção reverte para 0

  • Aplicável: Este problema aplica-se às versões 2002 e 2005.
  • Causa: se você especificar um período de tempo diferente de 0 na configuração do período de retenção, ele será revertido para 0 (o valor padrão dessa configuração) durante a atualização de 2002 ou 2005. A configuração de 0 dias entra em vigor imediatamente após a conclusão da atualização, o que faz com que todas as contas de armazenamento excluídas existentes e quaisquer contas de armazenamento recém-excluídas sejam imediatamente excluídas da retenção e marcadas para coleta periódica de lixo (que é executada de hora em hora).
  • Correção: especifique manualmente o período de retenção para um período correto. Qualquer conta de armazenamento que já tenha sido coletada antes da especificação do novo período de retenção não é recuperável.

Provedores de recursos

SQL/MySQL

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002.
  • Causa: Se o carimbo contiver o provedor de recursos SQL (RP) versão 1.1.33.0 ou anterior, após a atualização do carimbo, as lâminas para SQL/MySQL não serão carregadas.
  • Remediação: atualize o RP para a versão 1.1.47.0.

Serviço de Aplicativo

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002.
  • Causa: se o carimbo contiver o provedor de recursos do Serviço de Aplicativo (RP) versão 1.7 e anterior, após a atualização do carimbo, as folhas do Serviço de Aplicativo não serão carregadas.
  • Remediação: Atualize o RP para a versão 2002 Q2.

PowerShell

Erro gerado ao instalar os módulos Az

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002 e posteriores
  • Causa: ao instalar o módulo, um erro é lançado. A mensagem de erro começa: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Ou a mensagem de erro pode incluir o seguinte texto: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Remediação: execute o seguinte cmdlet na mesma sessão:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell.
  • Ocorrência: Comum

Ao instalar o módulo Az falsamente lança o erro de direitos de administrador necessários

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002 e posteriores
  • Causa: ao instalar o módulo a partir de um prompt elevado, um erro é lançado. O erro diz: Administrator rights required.
  • Remediação: feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell. Certifique-se de que não existe um Az. Módulo de contas carregado na sessão.
  • Ocorrência: Comum

Problemas conhecidos para versões suportadas

Problemas conhecidos para versões com suporte do Azure Stack Hub podem ser encontrados em Visão geral > Notas > de versão Problemas conhecidos

Importante

Se sua instância do Hub do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Problemas conhecidos arquivados em 2002

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Se sua instância do Hub do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Atualizar

Depois de aplicar a atualização 2002, um alerta para uma "Fonte de Tempo Inválida" pode aparecer incorretamente no portal do administrador. Esse alerta falso positivo pode ser ignorado e será corrigido em uma versão futura.

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Falha na atualização ao instalar o pacote Microsoft.AzureStack.Compute.Installer na VM da CA

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: durante a atualização, um processo bloqueia o novo conteúdo que precisa ser copiado para a VM da CA. Quando a atualização falha, o bloqueio é liberado.
  • Remediação: retome a atualização.
  • Ocorrência: Rara

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Hub de Pilha do Azure de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Hub de Pilha do Azure de 4 nós.

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack Hub.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Opções da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, o nome das contas de armazenamento é mostrado como Conta de armazenamento - blob, arquivo, tabela, fila, no entanto, o arquivo não tem suporte no Azure Stack Hub.
  • Ocorrência: Comum

Criar instantâneo de disco gerenciado

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002.
  • Causa: no portal do usuário, ao criar um instantâneo de Disco Gerenciado, a caixa Tipo de conta está vazia. Quando você seleciona o botão Criar com um tipo de conta vazio, a criação do instantâneo falha.
  • Remediação: selecione um tipo de conta na lista suspensa Tipo de conta e crie o instantâneo.
  • Ocorrência: Comum

Alerta para interface de rede desconectada

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 1908 e posteriores.
  • Causa: quando um cabo é desconectado de um adaptador de rede, um alerta não é exibido no portal do administrador. Esse problema é causado porque essa falha está desabilitada por padrão no Windows Server 2019.
  • Ocorrência: Comum

Rede

A regra DenyAllOutbound não pode ser criada

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma regra explícita DenyAllOutbound para a Internet não pode ser criada em um NSG durante a criação da VM, pois isso impedirá a comunicação necessária para a conclusão da implantação da VM.
  • Remediação: permita o tráfego de saída para a Internet durante a criação da VM e modifique o NSG para bloquear o tráfego necessário após a conclusão da criação da VM.
  • Ocorrência: Comum

Protocolo ICMP não suportado para regras NSG

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma regra de segurança de rede de entrada ou saída, a opção Protocolo mostra uma opção ICMP . No momento, isso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure. Esse problema foi corrigido e não aparecerá na próxima versão do Azure Stack Hub.
  • Ocorrência: Comum

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem conectadas à VM em execução

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está conectada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) para esse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, para que o NSG se mova para um estado de falha.
  • Remediação: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs que estavam associadas ao NSG.
  • Ocorrência: Comum

O Load Balancer direciona o tráfego para uma VM de back-end em cenários específicos

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao habilitar a Afinidade de Sessão em um balanceador de carga, o hash de 2 tuplas utiliza o IP PA (IP de Endereço Físico) em vez dos IPs privados atribuídos às VMs. Em cenários em que o tráfego direcionado para o balanceador de carga chega por meio de uma VPN, ou se todas as VMs cliente (IPs de origem) residem no mesmo nó e a Afinidade de Sessão está habilitada, todo o tráfego é direcionado para uma VM de back-end.
  • Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

Adicionando/removendo a interface de rede

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova interface de rede não pode ser adicionada a uma VM que esteja em um estado de execução .
  • Remediação: pare a máquina virtual antes de adicionar ou remover uma interface de rede.
  • Ocorrência: Comum

Interface de rede primária

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: A NIC primária de uma VM não pode ser alterada. Excluir ou desanexar a NIC primária resulta em problemas ao iniciar a VM.
  • Ocorrência: Comum

IP público

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: O valor IdleTimeoutInMinutes de um IP público associado a um balanceador de carga não pode ser alterado. A operação coloca o IP público em um estado de falha.
  • Remediação: para trazer o IP público de volta a um estado bem-sucedido, altere o valor IdleTimeoutInMinutes na regra do balanceador de carga que faz referência ao IP público de volta ao valor original (o valor padrão é 4 minutos).
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Documentação

Computação

Criar ou excluir VM

Não é possível criar um conjunto de Standard_DS2_v2 escala de VM no portal

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão de 2002.
  • Causa: há um bug no portal que impede a criação do conjunto de dimensionamento de máquina virtual com o tamanho Standard_DS2_v2 VM. A criação de um erro será feita com: "{"code":"DeploymentFailed","message":"Pelo menos uma operação de implantação de recurso falhou. Liste as operações de implantação para obter informações. Consulte Solucionar problemas de erros comuns de implantação do Azure para obter detalhes de uso.","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "O tamanho da máquina virtual Standard_DS2_v2 não está na lista permitida de tamanhos de VM para rede acelerada a ser habilitada na VM no índice 0 para o conjunto de dimensionamento de máquina virtual /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss. Tamanhos permitidos: ." \r\n }\r\n}"}]}"
  • Remediação: crie um conjunto de dimensionamento de máquina virtual com o PowerShell ou um modelo do Gerenciador de Recursos.

Falha na implantação da VM NVv4

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002 e posterior.
  • Causa: ao passar pela experiência de criação de VM, você verá o tamanho da VM: NV4as_v4. Os clientes que têm o hardware necessário para a visualização da GPU do Azure Stack Hub baseada no AMD MI25 podem ter uma implantação de VM bem-sucedida. Todos os outros clientes terão uma implantação de VM com falha com esse tamanho de VM.
  • Remediação: por design em preparação para a visualização da GPU do Azure Stack Hub.

Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM), o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

A assinatura está na capacidade para vCPUs regionais totais

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade para vCPUs regionais totais neste local. Esta assinatura está usando todos os 50 Total de vCPUs regionais disponíveis.. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
  • Remediação: Peça à sua operadora um plano adicional com cota adicional. A edição da cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
  • Ocorrência: Rara

Iniciar ou parar VM

Conta de armazenamento de diagnóstico de VM não encontrada

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar iniciar uma máquina virtual desalocada por parada, o seguinte erro pode ser exibido: VM diagnostics Conta de armazenamento 'diagnosticstorageaccount' não encontrada. Verifique se a conta de armazenamento não foi excluída. O erro ocorre se você tentar iniciar uma VM com o diagnóstico de inicialização habilitado, mas a conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização referenciada será excluída.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Configuração e instalação

A folha de visão geral da VM mostra o nome incorreto do computador

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões.
  • Causa: ao exibir detalhes de uma VM na folha de visão geral, o nome do computador é exibido como (não disponível). Isso ocorre por design para VMs criadas a partir de discos/snapshots de disco especializados e também aparece para imagens do Marketplace.
  • Remediação: exiba a folha Propriedades em Configurações.

Armazenamento

O período de retenção reverte para 0

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002 e 2005.
  • Causa: se você especificou anteriormente um período de tempo diferente de 0 na configuração do período de retenção, ele será revertido para 0 (o valor padrão dessa configuração) durante a atualização de 2002 e 2005. E a configuração de 0 dias entraria em vigor imediatamente após a conclusão da atualização, o que faz com que todas as contas de armazenamento excluídas existentes e qualquer conta de armazenamento recém-excluída sejam imediatamente excluídas da retenção e marcadas para coleta periódica de lixo (que é executada de hora em hora).
  • Remediação: especifique manualmente o período de retenção para um período adequado. No entanto, qualquer conta de armazenamento que já tenha sido coletada antes do novo período de retenção ser especificado não é recuperável.

Provedores de recursos

SQL/MySQL

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002.
  • Causa: Se o carimbo contiver o provedor de recursos SQL (RP) versão 1.1.33.0 ou anterior, após a atualização do carimbo, as folhas para SQL/MySQL não serão carregadas.
  • Remediação: Atualize o RP para a versão 1.1.47.0

Serviço de Aplicativo

  • Aplicável: Este problema aplica-se à versão 2002.
  • Causa: se o carimbo contiver o provedor de recursos do Serviço de Aplicativo (RP) versão 1.7 e anterior, após a atualização do carimbo, as folhas do Serviço de Aplicativo não serão carregadas.
  • Remediação: atualize o RP para a versão 2020 Q2.

PowerShell

Erro gerado ao instalar os módulos Az

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002 e posteriores
  • Causa: ao instalar o módulo, um erro é lançado. A mensagem de erro começa: Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'. Ou a mensagem de erro pode incluir o seguinte texto: PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • Remediação: execute o seguinte cmdlet na mesma sessão:
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    Feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell.
  • Ocorrência: Comum

Ao instalar o módulo Az falsamente lança o erro de direitos de administrador necessários

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002 e posteriores
  • Causa: ao instalar o módulo a partir de um prompt elevado, um erro é lançado. O erro diz: Administrator rights required.
  • Remediação: feche sua sessão e inicie uma nova sessão elevada do PowerShell. Certifique-se de que não existe um Az. Módulo de contas carregado na sessão.
  • Ocorrência: Comum

Marketplace

Conta de armazenamento criando falha ao configurar o Backup Automático

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 2002.
  • Causa: ao configurar o backup automatizado de VMs SQL com uma nova conta de armazenamento, ele falha com o erro Falha na validação do modelo de implantação. O parâmetro de modelo para 'SqlAutobackupStorageAccountKind' não foi encontrado.
  • Remediação: Aplique o hotfix 2002 mais recente.

O backup automático não pode ser configurado com o TLS 1.2 habilitado

  • Aplicável: esse problema se aplica a novas instalações de 2002 e posteriores ou a qualquer versão anterior com o TLS 1.2 habilitado.
  • Causa: ao configurar o backup automatizado de VMs SQL com uma conta de armazenamento existente, ele falha com o erro Agente IaaS do SQL Server: a conexão subjacente foi fechada: ocorreu um erro inesperado em um envio.
  • Ocorrência: Comum

1910 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos nas versões do Azure Stack Hub. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Se sua instância do Hub do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Atualizar

Para problemas conhecidos de atualização do Azure Stack Hub, consulte Solucionando problemas de atualizações no Azure Stack Hub.

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Botão Duplicar Assinatura na folha Bloquear

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do administrador, a folha Bloquear para assinaturas de usuário tem dois botões que dizem Assinatura.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack Hub.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, o recurso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob com erro OAuth

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Carregar opção de blob sem suporte

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob na folha de carregamento, há uma opção para selecionar ID do Microsoft Entra ou Autenticação de Chave, no entanto , a ID do Microsoft Entra não tem suporte no Azure Stack Hub.
  • Ocorrência: Comum

Alerta para interface de rede desconectada

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 1908 e acima.
  • Causa: quando um cabo é desconectado de um adaptador de rede, um alerta não é exibido no portal do administrador. Esse problema é causado porque essa falha está desabilitada por padrão no Windows Server 2019.
  • Ocorrência: Comum

Dica de ferramenta incorreta ao criar VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você seleciona um disco gerenciado, com o tipo de disco Premium SSD, a lista suspensa mostra Disco do SO. A dica de ferramenta ao lado dessa opção diz que determinados tamanhos de disco do sistema operacional podem estar disponíveis gratuitamente com a Conta Gratuita do Azure, no entanto, isso não é válido para o Azure Stack Hub. Além disso, a lista inclui conta gratuita qualificada , que também não é válida para o Azure Stack Hub.
  • Ocorrência: Comum

Excluir um contêiner de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando um usuário tenta excluir um contêiner de armazenamento, a operação falha quando o usuário não alterna Substituir as configurações de Política do Azure e Função RBAC.
  • Remediação: verifique se a caixa está marcada para Substituir configurações de Política do Azure e Função RBAC.
  • Ocorrência: Comum

Falha no botão Atualizar em máquinas virtuais

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você navega para Máquinas Virtuais e tenta atualizar usando o botão na parte superior, os estados não conseguem atualizar com precisão.
  • Remediação: O status é atualizado automaticamente a cada 5 minutos, independentemente de o botão de atualização ter sido clicado ou não. Aguarde 5 minutos e verifique o status.
  • Ocorrência: Comum

Opções da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, o nome das contas de armazenamento é mostrado como Conta de armazenamento - blob, arquivo, tabela, fila, no entanto, o arquivo não tem suporte no Azure Stack Hub.
  • Ocorrência: Comum

Configuração da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você cria uma conta de armazenamento e exibe sua Configuração, não é possível salvar as alterações de configuração, pois isso resulta em um erro AJAX.
  • Ocorrência: Comum

O monitoramento de capacidade no provedor de recursos SQL continua carregando

  • Aplicável: esse problema se aplica à atualização do Azure Stack Hub 1910 ou posterior, com o provedor de recursos SQL versão 1.1.33.0 ou anterior instalado.
  • Causa: a versão atual do provedor de recursos SQL não é compatível com algumas das alterações mais recentes do portal na atualização 1910.
  • Remediação: Siga o processo de atualização do provedor de recursos para aplicar o hotfix 1.1.47.0 do provedor de recursos SQL depois que o Azure Stack Hub for atualizado para a atualização 1910 (SQL RP versão 1.1.47.0). Para o provedor de recursos MySQL, também é recomendável que você aplique o hotfix 1.1.47.0 do provedor de recursos MySQL depois que o Azure Stack Hub for atualizado para a atualização 1910 (MySQL RP versão 1.1.47.0).
  • Ocorrência: Comum

Controle de Acesso (IAM)

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a extensão do IAM está desatualizada. O portal de Ibiza fornecido com o Azure Stack Hub apresenta um novo comportamento que faz com que a extensão RBAC falhe se o usuário estiver abrindo a folha Controle de Acesso (IAM) para uma assinatura que não está selecionada no seletor de assinatura global (Diretório + Assinatura no portal do usuário). A folha exibe Carregando em um loop e o usuário não pode adicionar novas funções à assinatura. A folha Adicionar também exibe Carregamento em um loop.
  • Remediação: verifique se a assinatura está marcada no menu Diretório + Assinatura . O menu pode ser acessado na parte superior do portal, próximo ao botão Notificações ou por meio do atalho na folha Todos os recursos que exibe Não vê uma assinatura? Abra as configurações de Diretório + Assinatura. A assinatura deve ser selecionada neste menu.

Provedor de recursos SQL

  • Aplicável: esse problema se aplica a carimbos que executam o 1908 ou anterior.
  • Causa: ao implantar o RP (provedor de recursos SQL) versão 1.1.47.0, o portal não mostra nenhum ativo além daqueles associados ao RP SQL.
  • Remediação: exclua o RP, atualize o carimbo e reimplante o RP SQL.

Folha Registro de atividades

  • Aplicável: Este problema aplica-se a carimbos que estão executando 1907 ou posterior.
  • Causa: ao acessar o registro de atividades, o portal mostra apenas a primeira página de entradas. Carregar mais resultados não carregará entradas de adição.
  • Remediação: ajuste o intervalo de tempo no filtro para revisar as entradas que caem após a primeira página.

Rede

Balanceador de carga

Erro: falha ao salvar o pool de back-end do balanceador de carga

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao adicionar VMs do conjunto de disponibilidade ao pool de back-end de um balanceador de carga, uma mensagem de erro é exibida no portal informando Falha ao salvar o pool de back-end do balanceador de carga. Esta é uma questão cosmética no portal; a funcionalidade ainda está em vigor e as VMs são adicionadas com êxito ao pool de back-end internamente.
  • Ocorrência: Comum

Grupos de segurança de rede

Falha na implantação da VM devido à regra DenyAllOutbound

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma regra explícita DenyAllOutbound não pode ser criada em um NSG, pois isso impedirá toda a comunicação interna com a infraestrutura necessária para a conclusão da implantação da VM.
  • Ocorrência: Comum

Não é possível excluir um NSG se as NICs não estiverem conectadas à VM em execução

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao desassociar um NSG e uma NIC que não está conectada a uma VM em execução, a operação de atualização (PUT) para esse objeto falha na camada do controlador de rede. O NSG será atualizado na camada do provedor de recursos de rede, mas não no controlador de rede, para que o NSG se mova para um estado de falha.
  • Remediação: anexe as NICs associadas ao NSG que precisam ser removidas com VMs em execução e desassocie o NSG ou remova todas as NICs que estavam associadas ao NSG.
  • Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

A NIC não pode ser adicionada à VM em execução

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova interface de rede não pode ser adicionada a uma VM que esteja em um estado de execução .
  • Remediação: pare a máquina virtual antes de adicionar ou remover uma interface de rede.
  • Ocorrência: Comum

Problemas de inicialização da VM após excluir/desanexar a NIC primária

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: A NIC primária de uma VM não pode ser alterada. Excluir ou desanexar a NIC primária resulta em problemas ao iniciar a VM.
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

O gateway de rede virtual aparece como uma opção de roteamento de tipo de próximo salto

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você cria uma tabela de rotas, o gateway de Rede Virtual aparece como uma das opções de tipo de salto seguinte, no entanto, isso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

A folha Gateway de Rede Virtual mostra a opção de usar Alertas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, esse recurso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

A folha Gateway de Rede Virtual mostra a opção Ativo-Ativo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, ao criar e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo. No momento, esse recurso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

Folha Conexões mostra o recurso de solução de problemas de VPN

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Conexões exibe um recurso chamado Solução de Problemas de VPN. No momento, esse recurso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

O recurso de gateway de VPN mostra o recurso de métrica e solução de problemas de VPN

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, o recurso Solução de Problemas de VPN e Métricasem um recurso de gateway VPN aparece, no entanto, isso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

Pontos de extremidade de serviço não disponíveis

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, esse recurso não tem suporte no Hub de Pilha do Azure.
  • Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Cota de computação consumida

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual, você pode receber um erro como Esta assinatura está na capacidade para vCPUs regionais totais neste local. Esta assinatura está usando todos os 50 Total de vCPUs regionais disponíveis.. Isso indica que a cota para o total de núcleos disponíveis para você foi atingida.
  • Remediação: Peça à sua operadora um plano adicional com cota adicional. A edição da cota do plano atual não funcionará nem refletirá o aumento da cota.
  • Ocorrência: Rara

Azure Stack Hub

  • Aplicável: esse problema se aplica a versões 1910 e anteriores.
  • Causa: Não é possível conectar-se ao Ponto de Extremidade Privilegiado (VMs ERC) de um computador executando uma versão diferente do inglês do Windows.
  • Remediação: Este é um problema conhecido que foi corrigido em versões posteriores a 1910. Como solução alternativa, você pode executar os cmdlets New-PSSession e Enter-PSSession PowerShell usando a cultura en-US , por exemplo, defina a cultura usando este script: https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1.
  • Ocorrência: Rara

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Hub de Pilha do Azure de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack Hub de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma implantação do Hub de Pilha do Azure de 4 nós.

1908 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos em versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Se sua instância do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Processo de atualização de 1908

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar instalar a atualização do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo fato de o provedor de recursos de atualização (URP) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
  • Remediação: A partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Instalar atualizações.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Subscrições

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades para assinaturas não é carregada corretamente
  • Remediação: você pode exibir essas propriedades de assinatura no painel Essentials da folha Visão geral de assinaturas.
  • Ocorrência: Comum

Folha Bloqueio de assinaturas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do administrador, a folha Bloquear para assinaturas de usuário tem dois botões que dizem assinatura.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, o recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Pontos de extremidade de serviço

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova interface de rede não pode ser adicionada a uma VM que esteja em um estado de execução .
  • Remediação: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover uma interface de rede.
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Exclusão do gateway de rede local

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a exclusão do Gateway de Rede Local exibe a seguinte mensagem de erro: Não é possível excluir um Gateway de Rede Local com uma conexão ativa, mesmo que não haja nenhuma conexão ativa.
  • Mitigação: A correção para esse problema será lançada em 1907. Uma solução alternativa para esse problema é criar um novo gateway de rede local com o mesmo endereço IP, espaço de endereço e detalhes de configuração com um nome diferente. O GNL antigo pode ser excluído assim que o ambiente for atualizado para 1907.
  • Ocorrência: Comum

Alertas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, ao criar e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Solução de problemas de VPN

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solução de Problemas de VPN. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Documentação

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma Pilha do Azure de 4 nós.

Acesso Ubuntu SSH

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
  • Remediação: use o acesso à VM para a extensão Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
  • Ocorrência: Comum

Dimensionamento de máquina virtual definir redefinir senha não funciona

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de escala, mas o Azure Stack ainda não oferece suporte à redefinição de senha em um conjunto de escalas.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa em escala definida para diagnósticos

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquina virtual mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Este é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de escala, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte na compilação atual do Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico de máquina virtual

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma Conta do Application Insight. Isso é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

1907 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos em versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Se sua instância do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Processo de atualização de 1907

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar instalar a atualização do 1907 Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo fato de o provedor de recursos de atualização (URP) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
  • Remediação: A partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Subscrições

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades para assinaturas não é carregada corretamente
  • Remediação: você pode exibir essas propriedades de assinatura no painel Essentials da folha Visão geral de assinaturas.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, o recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Pontos de extremidade de serviço

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova interface de rede não pode ser adicionada a uma VM que esteja em um estado de execução .
  • Remediação: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover uma interface de rede.
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Alertas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, ao criar e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Solução de problemas de VPN

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solução de Problemas de VPN. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Tipo de conexão de rede

  • Aplicável: Este problema aplica-se a qualquer ambiente de 1906 ou 1907.
  • Causa: no portal do usuário, a folha AddConnection mostra uma opção para usar VNet-to-VNet. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Documentação

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma Pilha do Azure de 4 nós.

Acesso Ubuntu SSH

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
  • Remediação: use o acesso à VM para a extensão Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
  • Ocorrência: Comum

Dimensionamento de máquina virtual definir redefinir senha não funciona

  • Aplicável: Este problema se aplica às versões de 1906 e 1907.
  • Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de escala, mas o Azure Stack ainda não oferece suporte à redefinição de senha em um conjunto de escalas.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa em escala definida para diagnósticos

  • Aplicável: Este problema se aplica às versões de 1906 e 1907.
  • Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquina virtual mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Este é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de escala, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte na compilação atual do Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico de máquina virtual

  • Aplicável: Este problema se aplica às versões de 1906 e 1907.
  • Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma Conta do Application Insight. Isso é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

1906 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos em versões do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Para acessar problemas conhecidos de uma versão diferente, use o menu suspenso seletor de versão acima do sumário à esquerda.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Importante

Se sua instância do Azure Stack estiver atrasada por mais de duas atualizações, ela será considerada fora de conformidade. Você deve atualizar para pelo menos a versão mínima suportada para receber suporte.

Processo de atualização de 1906

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar instalar a atualização do Azure Stack 1906, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo fato de o provedor de recursos de atualização (URP) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
  • Remediação: A partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Recursos de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
  • Remediação: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Folha Propriedades de Subscrições

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do administrador, a folha Propriedades de Assinaturas não é carregada corretamente
  • Remediação: você pode exibir essas propriedades de assinaturas no painel Essentials da folha Visão Geral de Assinaturas
  • Ocorrência: Comum

Configurações da conta de armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Configuração da conta de armazenamento mostra uma opção para alterar o tipo de transferência de segurança. No momento, o recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Atualizar

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 1906.
  • Causa: no portal do operador, o status de atualização do hotfix mostra um estado incorreto para a atualização. O estado inicial indica que a atualização falhou ao instalar, mesmo que ainda esteja em andamento.
  • Remediação: atualize o portal e o estado será atualizado para "em andamento".
  • Ocorrência: Intermitente

Rede

Pontos de extremidade de serviço

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Rede Virtual mostra uma opção para usar Pontos de Extremidade de Serviço. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Adaptador de rede

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma nova interface de rede não pode ser adicionada a uma VM que esteja em um estado de execução .
  • Remediação: pare a máquina virtual antes de adicionar/remover uma interface de rede.
  • Ocorrência: Comum

Gateway de Rede Virtual

Alertas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Gateway de Rede Virtual mostra uma opção para usar Alertas. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Ativo/ativo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, ao criar e no menu de recursos do Gateway de Rede Virtual, você verá uma opção para habilitar a configuração Ativo-Ativo. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Solução de problemas de VPN

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a folha Conexões mostra um recurso chamado Solução de Problemas de VPN. No momento, esse recurso não tem suporte no Azure Stack.
  • Ocorrência: Comum

Documentação

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Load Balancer, a operação falhará com a mensagem de erro ao atualizar o Load Balancer....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma Pilha do Azure de 4 nós.

Acesso Ubuntu SSH

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
  • Remediação: use o acesso à VM para a extensão Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
  • Ocorrência: Comum

Dimensionamento de máquina virtual definir redefinir senha não funciona

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 1906.
  • Causa: uma nova folha de redefinição de senha aparece na interface do usuário do conjunto de escala, mas o Azure Stack ainda não oferece suporte à redefinição de senha em um conjunto de escalas.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Nuvem chuvosa em escala definida para diagnósticos

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 1906.
  • Causa: a página de visão geral do conjunto de dimensionamento de máquina virtual mostra um gráfico vazio. Clicar no gráfico vazio abre uma folha de "nuvem chuvosa". Este é o gráfico para informações de diagnóstico do conjunto de escala, como porcentagem de CPU, e não é um recurso com suporte na compilação atual do Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

Folha de configurações de diagnóstico de máquina virtual

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 1906.
  • Causa: a folha de configurações de diagnóstico da máquina virtual tem uma guia Coletor , que solicita uma Conta do Application Insight. Isso é o resultado de uma nova folha e ainda não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: Nenhuma.
  • Ocorrência: Comum

1905 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos na versão 1905 do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Processo de atualização

Falha no pré-requisito de atualização do nó do host

  • Aplicável: esse problema se aplica à atualização 1905.
  • Causa: ao tentar instalar a atualização do Azure Stack 1905, o status da atualização pode falhar devido ao Pré-requisito de Atualização do Nó do Host. Isso geralmente é causado por um nó de host com espaço livre em disco insuficiente.
  • Correção: entre em contato com o suporte do Azure Stack para receber assistência para limpar o espaço em disco no nó do host.
  • Ocorrência: Pouco Frequente

Falha na preparação

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar instalar a atualização do 1905 Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo fato de o provedor de recursos de atualização (URP) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento. O pacote de atualização 1905 é maior do que os pacotes de atualização anteriores, o que pode tornar esse problema mais provável de ocorrer.
  • Remediação: A partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e reinicia o download. Se o problema persistir, recomendamos carregar manualmente o pacote de atualização seguindo a seção Importar e instalar atualizações.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Recursos de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
  • Remediação: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Gerenciamento do marketplace

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 1904 e 1905
  • Causa: a tela de gerenciamento do marketplace não fica visível quando você entra no portal do administrador.
  • Remediação: atualize o navegador ou vá para Configurações e selecione a opção Redefinir para as configurações padrão.
  • Ocorrência: Intermitente

Extensão do Docker

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você procurar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
  • Remediação: Sem mitigação.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Modelo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a interface do usuário de implantação do modelo não preenche parâmetros para os nomes de modelo que começam com "_" (o caractere de sublinhado).
  • Remediação: remova o "_" (caractere de sublinhado) do nome do modelo.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Load Balancer, a operação falhará com a mensagem de erro ao atualizar o Load Balancer....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Criar um balanceador de carga

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a janela Criar balanceador de carga mostra uma opção para criar uma SKU de balanceador de carga padrão. Essa opção não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: use as opções do balanceador de carga Básico .
  • Ocorrência: Comum

Endereço IP público

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a janela Criar Endereço IP Público mostra uma opção para criar uma SKU Padrão . A SKU padrão não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: use a SKU básica para endereço IP público.
  • Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Redimensionamento de VM

  • Aplicável: Este problema se aplica à versão 1905.
  • Causa: Não é possível redimensionar com êxito uma VM de disco gerenciado. A tentativa de redimensionar a VM gera um erro com "code": "InternalOperationError", "message": "Ocorreu um erro interno na operação".
  • Remediação: Estamos trabalhando para corrigir isso na próxima versão. Atualmente, você deve recriar a VM com o novo tamanho da VM.
  • Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Remover conjunto de escalas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Não é possível remover um conjunto de dimensionamento da folha Conjuntos de dimensionamento de máquina virtual.
  • Remediação: selecione o conjunto de escala que você deseja remover e clique no botão Excluir no painel Visão geral.
  • Ocorrência: Comum

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma Pilha do Azure de 4 nós.

A folha de exibição de instância do conjunto de escala não carrega

  • Aplicável: Este problema se aplica às versões 1904 e 1905.
  • Causa: a folha de exibição de instância de um conjunto de dimensionamento de máquina virtual localizado no portal do Azure Stack -> Painel -> Conjuntos de dimensionamento de máquina virtual -> AnyScaleSet - Instâncias -> AnyScaleSetInstance falha ao carregar e exibe uma imagem de nuvem em susto.
  • Remediação: Atualmente não há remediação e estamos trabalhando em uma correção. Até lá, use o comando az vmss get-instance-view CLI para obter a visualização da instância de um conjunto de escalas.

Acesso Ubuntu SSH

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
  • Remediação: use o acesso à VM para a extensão Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
  • Ocorrência: Comum

Próximas etapas

1904 problemas conhecidos arquivados

Este artigo lista problemas conhecidos na versão 1904 do Azure Stack. A lista é atualizada à medida que novos problemas são identificados.

Importante

Revise esta seção antes de aplicar a atualização.

Processo de atualização

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao tentar instalar uma atualização do Azure Stack, o status da atualização pode falhar e alterar o estado para PreparationFailed. Isso é causado pelo fato de o provedor de recursos de atualização (URP) não conseguir transferir corretamente os arquivos do contêiner de armazenamento para um compartilhamento de infraestrutura interna para processamento.
  • Remediação: A partir da versão 1901 (1.1901.0.95), você pode contornar esse problema clicando em Atualizar agora novamente (não em Retomar). Em seguida, o URP limpa os arquivos da tentativa anterior e inicia o download novamente.
  • Ocorrência: Comum

Portal

Assinaturas administrativas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: as duas assinaturas administrativas que foram introduzidas com a versão 1804 não devem ser usadas. Os tipos de assinatura são assinatura de Medição e Assinatura de consumo .
  • Remediação: se você tiver recursos em execução nessas duas assinaturas, recrie-os em assinaturas de usuário.
  • Ocorrência: Comum

Recursos de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a exclusão de assinaturas de usuário resulta em recursos órfãos.
  • Remediação: primeiro exclua os recursos do usuário ou todo o grupo de recursos e, em seguida, exclua as assinaturas do usuário.
  • Ocorrência: Comum

Permissões de assinatura

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: você não pode exibir permissões para sua assinatura usando os portais do Azure Stack.
  • Remediação: use o PowerShell para verificar permissões.
  • Ocorrência: Comum

Extensão do Docker

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você procurar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
  • Remediação: Sem mitigação.
  • Ocorrência: Comum

Gerenciamento do marketplace

  • Aplicável: Este é um novo problema com a versão 1904.
  • Causa: a tela de gerenciamento do marketplace não fica visível quando você entra no portal do administrador.
  • Remediação: atualize o navegador.
  • Ocorrência: Intermitente

Gerenciamento do marketplace

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 1904.
  • Causa: quando você filtra resultados na folha Adicionar do Azure na guia Gerenciamento do Marketplace no portal do administrador, você pode ver resultados filtrados incorretos.
  • Remediação: Classifique os resultados pela coluna Nome e os resultados serão corrigidos.
  • Ocorrência: Intermitente

Gerenciamento do marketplace

  • Aplicável: Esta edição aplica-se a 1904.
  • Causa: ao filtrar os resultados no gerenciamento do Marketplace no portal do administrador, você verá nomes de editores duplicados na lista suspensa do editor.
  • Remediação: selecione todas as duplicatas para ter a lista correta de todos os produtos do Marketplace disponíveis nesse editor.
  • Ocorrência: Intermitente

Extensão do Docker

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: nos portais do administrador e do usuário, se você procurar o Docker, o item será retornado incorretamente. Ele não está disponível no Azure Stack. Se você tentar criá-lo, um erro será exibido.
  • Remediação: Sem mitigação.
  • Ocorrência: Comum

Carregar blob

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, quando você tenta carregar um blob usando a opção OAuth(visualização), a tarefa falha com uma mensagem de erro.
  • Remediação: Carregue o blob usando a opção SAS.
  • Ocorrência: Comum

Modelo

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a interface do usuário de implantação do modelo não preenche parâmetros para os nomes de modelo que começam com "_" (o caractere de sublinhado).
  • Remediação: remova o "_" (caractere de sublinhado) do nome do modelo.
  • Ocorrência: Comum

Rede

Balanceador de carga

Adicionar pool de back-end

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar adicionar um Pool de Back-end a um Balanceador de Carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o Balanceador de Carga....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos do Azure para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Criar NAT de entrada

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: No portal do usuário, se você tentar criar uma regra NAT de entrada para um balanceador de carga, a operação falhará com a mensagem de erro Falha ao atualizar o balanceador de carga....
  • Remediação: use o PowerShell, a CLI ou um modelo do Gerenciador de Recursos do Azure para associar o pool de back-end a um recurso de balanceador de carga.
  • Ocorrência: Comum

Criar um balanceador de carga

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a janela Criar balanceador de carga mostra uma opção para criar uma SKU de balanceador de carga padrão. Essa opção não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: use as opções do balanceador de carga Básico.
  • Ocorrência: Comum

Endereço IP público

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: no portal do usuário, a janela Criar Endereço IP Público mostra uma opção para criar uma SKU Padrão . A SKU padrão não tem suporte no Azure Stack.
  • Remediação: use a SKU básica para endereços IP públicos.
  • Ocorrência: Comum

Computação

Diagnóstico de inicialização de VM

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ao criar uma nova máquina virtual (VM) do Windows, o seguinte erro pode ser exibido: Falha ao iniciar a máquina virtual 'vm-name'. Erro: Falha ao atualizar as configurações de saída serial para VM 'vm-name'. O erro ocorre se você habilitar o diagnóstico de inicialização em uma VM, mas excluir sua conta de armazenamento de diagnóstico de inicialização.
  • Correção: recrie a conta de armazenamento com o mesmo nome usado anteriormente.
  • Ocorrência: Comum

Conjunto de escala de máquina virtual

Remover conjunto de escalas

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: Não é possível remover um conjunto de dimensionamento da folha Conjuntos de Dimensionamento de Máquina Virtual .
  • Remediação: selecione o conjunto de escala que você deseja remover e clique no botão Excluir no painel Visão geral.
  • Ocorrência: Comum

Criar falhas durante o patch e a atualização em ambientes do Azure Stack de 4 nós

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de VMs em um conjunto de disponibilidade de 3 domínios de falha e a criação de uma instância de conjunto de dimensionamento de máquina virtual falham com um erro FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize durante o processo de atualização em um ambiente do Azure Stack de 4 nós.
  • Remediação: Você pode criar VMs únicas em um conjunto de disponibilidade com 2 domínios de falha com êxito. No entanto, a criação da instância do conjunto de escala ainda não está disponível durante o processo de atualização em uma Pilha do Azure de 4 nós.

Acesso Ubuntu SSH

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: uma VM do Ubuntu 18.04 criada com autorização SSH habilitada não permite que você use as chaves SSH para entrar.
  • Remediação: use o acesso à VM para a extensão Linux para implementar chaves SSH após o provisionamento ou use a autenticação baseada em senha.
  • Ocorrência: Comum

Alerta do agente de host de computação

  • Aplicável: Este é um novo problema com a versão 1904.

  • Causa: um aviso do agente de host de computação aparece após reiniciar um nó na unidade de escala. A reinicialização altera a configuração de inicialização padrão para o serviço de agente de host de computação. Esse alerta é semelhante ao exemplo a seguir:

    NAME  
    Compute Host Agent is not responding to calls.
    SEVERITY  
    Warning
    STATE  
    Active
    CREATED TIME  
    5/16/2019, 10:08:23 AM
    UPDATED TIME  
    5/22/2019, 12:27:27 PM
    COMPONENT  
    M#####-NODE02
    DESCRIPTION  
    Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
    REMEDIATION  
    Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.
    
  • Correção:

    • Esse alerta pode ser ignorado. O agente que não responde não tem qualquer impacto nas operações do operador e do usuário ou nos aplicativos do usuário. O alerta reaparecerá após 24 horas se for fechado manualmente.
    • O problema foi corrigido no hotfix mais recente do Azure Stack para 1904.
  • Ocorrência: Comum

Exibição de instância do conjunto de dimensionamento de máquina virtual

  • Aplicável: Este problema se aplica às versões de 1904 e 1905.
  • Causa: a folha de exibição de instância de um conjunto de dimensionamento localizado no portal do Azure Stack, no Dashboard>Conjuntos>de dimensionamento de máquina virtual AnyScaleSet - Instances>AnyScaleSetInstance falha ao carregar.
  • Remediação: Atualmente não há remediação e estamos trabalhando em uma correção. Até lá, use o cmdlet az vmss get-instance-view CLI para obter a exibição da instância de um conjunto de dimensionamento de máquina virtual.

Serviço de imagem do usuário

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: a criação de imagem de usuário com falha colocará o serviço de imagem do usuário em um estado incorreto. As operações de criação e exclusão de imagens do usuário começarão a falhar. A exclusão de imagem do usuário pode falhar com o erro: "Erro: Ocorreu um erro de gerenciamento de disco interno".
  • Remediação: Sem mitigação. Abra um tíquete de suporte com a Microsoft.

Armazenamento

  • Aplicável: esse problema se aplica a todas as versões com suporte.
  • Causa: ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk não tem suporte no Azure Stack e resulta na criação de um disco com $null ID. Isso impede que você execute operações na VM, como iniciar e parar. O disco não aparece na interface do usuário, nem aparece por meio da API. A VM nesse ponto não pode ser reparada e deve ser excluída.
  • Remediação: Para converter seus discos corretamente, siga o guia Converter em discos gerenciados.

Serviço de Aplicativo

  • Os locatários devem registrar o provedor de recursos de armazenamento antes de criar sua primeira Função do Azure na assinatura.
  • Algumas experiências de usuário do portal do locatário são interrompidas devido a uma incompatibilidade com a estrutura do portal em 1903; principalmente, a UX para implantação de slots, testes em produção e extensões de site. Para solucionar esse problema, use o módulo de Serviço de Aplicativo do Azure PowerShell ou a CLI do Azure. A experiência do portal será restaurada atualizando sua implantação do Serviço de Aplicativo do Azure no Azure Stack para 1.6 (Atualização 6).

Próximas etapas

1903 problemas conhecidos arquivados

1902 problemas conhecidos arquivados

1901 problemas conhecidos arquivados

1811 problemas conhecidos arquivados

1809 problemas conhecidos arquivados

1808 problemas conhecidos arquivados

1807 problemas conhecidos arquivados

1805 problemas conhecidos arquivados

1804 problemas conhecidos arquivados

1803 problemas conhecidos arquivados

1802 problemas conhecidos arquivados

Problemas conhecidos para esta versão são combinados com as notas de versão arquivadas