Restaurar ou remover um usuário excluído recentemente
Depois que você excluir um usuário, a conta permanecerá em um estado suspenso por 30 dias. Durante essa janela de 30 dias, a conta do usuário pode ser restaurada, juntamente com todas as suas propriedades.
Depois que a janela de 30 dias passa, o processo de exclusão permanente é iniciado automaticamente, e não pode ser parado. Durante esse tempo, o gerenciamento de usuários excluídos temporariamente fica bloqueado. Essa limitação também se aplica à restauração de um usuário excluído por meio de uma correspondência durante o ciclo de sincronização de locatários para cenários híbridos locais.
Você pode exibir seus usuários restauráveis, restaurar um usuário excluído ou excluir permanentemente um usuário utilizando o centro de administração do Microsoft Entra.
Importante
Nem você nem o suporte ao cliente da Microsoft podem restaurar um usuário excluído permanentemente.
Permissões necessárias
Você deve ter uma das seguintes funções para restaurar e excluir permanentemente usuários.
- Administrador Global
- Suporte de camada 1 do parceiro
- Suporte de camada 2 do parceiro
- Administrador de usuários
Visualize seus usuários restauráveis
Você pode ver todos os usuários que foram excluídos há menos de 30 dias. Esses usuários podem ser restaurados.
Para exibir usuários restauráveis
Dica
As etapas neste artigo podem variar ligeiramente com base no portal do qual você começa.
Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
Vá até Identidade>Usuários>Usuários excluídos.
Examine a lista de usuários que estão disponíveis para restauração.
Restaurar um usuário recentemente excluído
Quando uma conta de usuário é excluída da organização, a conta fica em um estado suspenso. Todas as informações da organização da conta são preservadas. Quando você restaura um usuário, essas informações da organização também são restauradas.
Observação
Depois que um usuário é restaurado, as licenças que foram atribuídas ao usuário no momento da exclusão também são restauradas, mesmo que não existam estações disponíveis para essas licenças. Se você estiver consumindo mais licenças do que você comprou, sua organização poderá estar temporariamente fora da conformidade para uso da licença.
Para restaurar um usuário
Na página Usuários excluídos, pesquise e selecione um dos usuários disponíveis. Por exemplo, Mary Parker.
Selecione Restaurar usuário.
Excluir permanentemente um usuário
Você pode excluir permanentemente um usuário da sua organização sem esperar os 30 dias para exclusão automática. Um usuário excluído permanentemente não pode ser restaurado por você, por outro administrador nem pelo suporte ao cliente da Microsoft.
Observação
Se você excluir um usuário permanentemente por engano, terá que criar um novo usuário e inserir manualmente todas as informações anteriores. Para mais informações sobre como criar um novo usuário, consulte Adicionar ou excluir usuários .
Para excluir permanentemente um usuário
Na página Usuários excluídos, pesquise e selecione um dos usuários disponíveis. Por exemplo, Rae Huff.
Selecione Excluir permanentemente.
Próximas etapas
Depois de restaurar ou excluir usuários, você pode:
- Adicionar ou excluir usuários
- Atribuir funções aos usuários
- Adicionar ou alterar informações de perfil
- Adicionar usuários convidados de outra organização
Para obter mais informações sobre outras tarefas de gerenciamento de usuários disponíveis, Documentação de gerenciamento de usuários do Microsoft Entra.