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Tutorial: Integração do SSO do Microsoft Entra ao SAP Cloud for Customer

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o SAP Cloud for Customer à ID do Microsoft Entra. Ao integrar o SAP Cloud for Customer à ID do Microsoft Entra, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao SAP Cloud for Customer na ID do Microsoft Entra.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no SAP Cloud for Customer com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Assinatura habilitada para SSO (logon único) do SAP Cloud for Customer.

Descrição do cenário

Neste tutorial, você vai configurar e testar o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O SAP Cloud for Customer é compatível com o SSO iniciado por um SP.

Para configurar a integração do SAP Cloud for Customer à ID do Microsoft Entra, você precisará adicioná-lo à lista de aplicativos SaaS gerenciados por meio da galeria.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite SAP Cloud for Customer na caixa de pesquisa.
  4. Selecione SAP Cloud for Customer no painel de resultados e, em seguida, adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você poderá adicionar um aplicativo ao locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções e também percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o SAP Cloud for Customer

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o SAP Cloud for Customer por meio de um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do SAP Cloud for Customer.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o SAP Cloud for Customer, conclua os seguintes blocos de construção:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do SAP Cloud for Customer – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do SAP Cloud for Customer – Para ter um equivalente de B.Fernandes no SAP Cloud for Customer que esteja vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>SAP Cloud for Customer>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, insira os valores para os seguintes campos:

    a. Na caixa de texto URL de Logon, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<server name>.crm.ondemand.com

    b. Na caixa de texto Identificador (ID da Entidade) , digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<server name>.crm.ondemand.com

    Observação

    Esses valores não são reais. Atualize esses valores com a URL de Entrada e o Identificador reais. Contate a equipe de suporte ao Cliente do SAP Cloud for Customer para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. O aplicativo SAP Cloud for Customer espera as declarações SAML em um formato específico, o que exige a adição de mapeamentos de atributo personalizado à configuração de atributos do token SAML. A captura de tela a seguir mostra a lista de atributos padrão. Clique no ícone Editar para abrir a caixa de diálogo Atributos de Usuário.

    Screenshot that shows the

  7. Na seção Atributos do Usuário da caixa de diálogo Declarações e Atributos do Usuário, realize as seguintes etapas:

    a. Clique no ícone Editar para abrir a caixa de diálogo Gerenciar declarações do usuário.

    Screenshot that shows the

    image

    b. Selecione Transformação como origem.

    c. Na lista Transformação, selecione ExtractMailPrefix() .

    d. Na lista Parâmetro 1, selecione o atributo de usuário que você deseja usar na implementação. Por exemplo, se você quiser usar EmployeeID como identificador exclusivo de usuário e tiver armazenado o valor do atributo em ExtensionAttribute2, selecione user.extensionattribute2.

    e. Clique em Save (Salvar).

  8. Na página Configurar o logon único com o SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, localize XML de Metadados de Federação e selecione Baixar para baixar o certificado e salvá-lo no computador.

    The Certificate download link

  9. Na seção Configurar o SAP Cloud for Customer, copie as URLs apropriadas com base nos seus requisitos.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, crie um usuário de teste chamado B.Simon.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você irá permitir que B. Fernandes use o logon único do Azure concedendo acesso ao SAP Cloud for Customer.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>SAP Cloud for Customer.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do SAP Cloud for Customer

  1. Abra uma nova janela do navegador da Web e entre no site da empresa do SAP Cloud for Customer como administrador.

  2. Vá para Aplicativos e Recursos>Configurações de Locatário e selecione Configuração do SAML 2.0.

    Screenshot that shows the Identity Providers page selected.

  3. Na seção Configuração do SAML 2.0, execute as seguintes etapas:

    Screenshot that shows the

    a. Clique em Procurar para fazer upload do arquivo XML de Metadados de Federação que você baixou anteriormente.

    b. Após o arquivo XML ter sido carregado com sucesso, os valores abaixo serão preenchidos automaticamente; em seguida, clique em Salvar.

Criar um usuário de teste do SAP Cloud for Customer

Para permitir que os usuários do Microsoft Entra se conectem ao SAP Cloud for Customer, eles precisam ser provisionados no SAP Cloud for Customer. No SAP Cloud for Customer, o provisionamento é uma tarefa manual.

Para provisionar uma conta de usuário, execute as seguintes etapas:

  1. Entre no SAP Cloud for Customer como um Administrador de Segurança.

  2. No lado esquerdo do menu, clique em Usuários e Autorizações>Gerenciamento de Usuários>Adicionar Usuário.

    Screenshot that shows the

  3. Na seção Adicionar Novo Usuário, realize as seguintes etapas:

    SAP configuration

    a. Na caixa de texto Nome, insira o nome do usuário como B.

    b. Na caixa de texto Sobrenome, digite o sobrenome do usuário, como Fernandes.

    c. Na caixa de texto Email, insira o email do usuário como B.Simon@contoso.com.

    d. Na caixa de texto Nome de Logon, insira o nome do usuário como B.Fernandes.

    e. Selecione Tipo de Usuário de acordo com seus requisitos.

    f. Selecione a opção Ativação de Conta de acordo com seus requisitos.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar este aplicativo. Você será redirecionado à URL de logon do SAP Cloud for Customer, na qual poderá iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse a URL de logon do SAP Cloud for Customer diretamente e inicie o fluxo de logon de lá.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Quando você clica no bloco SAP Cloud for Customer nos Meus Aplicativos, isso redirecionará para a URL de logon do SAP Cloud for Customer. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Após configurar o SAP Cloud for Customer, você poderá implementar os controles de sessão que protegem contra a exfiltração e infiltração de dados confidenciais da sua organização em tempo real. Os controles da sessão são estendidos do Acesso Condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.