Obter logs sob demanda para solução de problemas
> Aplica-se a: Azure Stack HCI, versão 23H2, AKS habilitado pelo Azure Arc no VMware (versão prévia)
Este artigo descreve como coletar logs sob demanda completos e enviá-los ao suporte da Microsoft para solucionar problemas com o AKS habilitado pelo Azure Arc.
Preparar a chave SSH
Antes da coleta de logs, você deve ter a chave SSH obtida quando criou o cluster. Geralmente, ele é salvo no caminho ~/.ssh ; por exemplo, C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Se a chave SSH for perdida, o log não poderá ser coletado.
Coletar logs
Você pode coletar logs usando IPs ou o kubeconfig parâmetro . Se um IP for usado, ele coletará o log de um nó específico. Se kubeconfig for usado, ele coletará logs de todos os nós de cluster. Esse comando gera um arquivo .zip no disco local. Para outros parâmetros, consulte a referência da CLI do Az.
az aksarc logs hci --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Ou
az aksarc logs hci --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs
Enviar logs para Suporte da Microsoft
Entre em contato com Suporte da Microsoft para enviar os logs para a Microsoft. Se o ambiente estiver desconectado, você deverá recuperar a rede primeiro.