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Solucionar problemas de recursos compartilhados

  • Artigo

Este artigo aborda os problemas que podem surgir quando você estiver usando recursos compartilhados na Automação do Azure.

Módulos

Cenário: Um módulo está paralisado durante a importação

Problema

Um módulo está paralisado no estado Importando quando você importa ou atualiza os módulos na Automação do Azure.

Causa

Como a importação de módulos do PowerShell é um processo complexo e de várias etapas, um módulo pode não ser importado corretamente e pode estar preso em um estado transitório. Para saber mais sobre esse processo, consulte Importação de um módulo do PowerShell.

Resolução

Para resolver esse problema, você deve remover o módulo que está preso usando o cmdlet Remove-AzureRmAutomationModule. Você pode, em seguida, tente importar novamente o módulo.

Remove-AzAutomationModule -Name ModuleName -ResourceGroupName ExampleResourceGroup -AutomationAccountName ExampleAutomationAccount -Force

Cenário: Os módulos AzureRM estão presos durante a importação após uma tentativa de atualização

Problema

Uma faixa com a seguinte mensagem permanece em sua conta depois de tentar atualizar os módulos do AzureRM:

Azure modules are being updated

Causa

Há um problema conhecido com a atualização dos módulos AzureRM em uma conta de automação. Especificamente, o problema ocorre se os módulos estiverem em um grupo de recursos com um nome numérico começando com 0.

Resolução

Para atualizar os módulos do AzureRM na sua conta de automação, a conta deve estar em um grupo de recursos com um nome alfanumérico. Os grupos de recursos com nomes numéricos que começam com 0 não podem atualizar os módulos AzureRM no momento.

Cenário: falha de importação de módulo ou os cmdlets não podem ser executados após a importação

Problema

Falha ao importar de um módulo ou importa com êxito, mas nenhum cmdlets são extraídos.

Causa

Algumas razões comuns para que um módulo não pode importar com êxito à automação do Azure são:

  • A estrutura não corresponde à estrutura em que a Automação precisa.
  • O módulo depende de outro módulo que não tenha sido implantado em sua conta de Automação.
  • O módulo não tem suas dependências na pasta.
  • O cmdlet New-AzAutomationModule está sendo usado para carregar o módulo, e você não forneceu o caminho de armazenamento completo ou não carregou o módulo usando uma URL acessível publicamente.

Resolução

Use qualquer uma dessas soluções para corrigir o problema:

  • Verifique se o módulo segue o formato: ModuleName.zip -> ModuleName ou Número de versão > (ModuleName.psm1, ModuleName.psd1).
  • Abra o arquivo .psd1 e veja se o módulo tem dependências. Se tiver, carregue esses módulos para a conta de Automação.
  • Verifique se quaisquer .dll referenciadas estão presentes na pasta do módulo.

Cenário: Update-AzureModule.ps1 é suspenso ao atualizar os módulos

Problema

Ao usar o runbook Update-AzureModule.ps1 para atualizar os módulos do Azure, o processo de atualização de módulo é suspenso.

Causa

Para este runbook, a configuração padrão para determinar quantos módulos são atualizados simultaneamente é 10. O processo de atualização é propenso a erros quando muitos módulos estão sendo atualizados ao mesmo tempo.

Resolução

Não é comum todos os módulos AzureRM ou Az serem necessários na mesma conta de automação. Você só deve importar os módulos específicos de que precisa.

Observação

Evite importar todo o Az.Automation ou o módulo AzureRM.Automation, que importa todos os módulos contidos.

Se o processo de atualização ficar suspenso, você precisará adicionar o parâmetro SimultaneousModuleImportJobCount ao script Update-AzureModules.ps1 e fornecer um valor inferior ao padrão, que é 10. Caso implemente essa lógica, tente iniciar com um valor de 3 ou 5. O SimultaneousModuleImportJobCount é um parâmetro do runbook do sistema Update-AutomationAzureModulesForAccount que é usado para atualizar módulos do Azure. Se você fizer esse ajuste, o processo de atualização será executado por mais tempo, mas terá uma chance melhor de concluir. O exemplo a seguir mostra o parâmetro e onde colocá-lo no runbook:

$Body = @"
   {
      "properties":{
      "runbook":{
            "name":"Update-AutomationAzureModulesForAccount"
      },
      "parameters":{
            ...
            "SimultaneousModuleImportJobCount":"3",
            ... 
      }
      }
   }
"@

Contas Executar como

Observação

As contas Executar como da Automação do Azure, incluindo contas Executar como Clássicas, foram desativadas em 30 de setembro de 2023 e substituídas por Identidades Gerenciadas. Não será mais possível criar ou renovar contas Executar como por meio do portal do Azure. Para obter mais informações, veja migrar de uma conta Executar como existente para identidade gerenciada.

Cenário: você recebe o erro "não foi possível encontrar um ponto de entrada chamado 'GetPerAdapterInfo' in DLL 'iplpapi.dll'" ao executar um runbook

Problema

Quando estiver executando um runbook, você receberá a seguinte exceção:

Unable to find an entry point named 'GetPerAdapterInfo' in DLL 'iplpapi.dll'

Causa

Esse erro é provavelmente causado por uma conta Executar como configurada incorretamente.

Resolução

Verifique se a conta Executar como está configurada corretamente. Em seguida, verifique se você tem o código adequado em seu runbook para autenticar com o Azure. O exemplo a seguir mostra um trecho de código para autenticar no Azure em um runbook usando uma conta Executar como.

$connection = Get-AutomationConnection -Name AzureRunAsConnection
Connect-AzAccount -ServicePrincipal -Tenant $connection.TenantID `
-ApplicationID $connection.ApplicationID -CertificateThumbprint $connection.CertificateThumbprint

Próximas etapas

Se este artigo não conseguiu resolver seu problema, visite um dos seguintes canais para obter mais suporte:

  • Obtenha respostas de especialistas do Azure nos Fóruns do Azure.
  • Conecte-se ao @AzureSupport. Esta é a conta oficial do Microsoft Azure para conectar-se aos recursos certos de respostas, suporte e especialistas da comunidade do Azure.
  • Registrar um incidente de suporte do Azure. Acesse o site de suporte do Azure e selecione Obter suporte.