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Aplicativos e agentes de IA

  • Artigo

Os aplicativos de IA abrangem uma ampla variedade de aplicativos, como plataformas comerciais eletrônicas, detecção remota, controle de robô e diagnóstico médico. A aplicação da IA em um aplicativo pode ser difícil e demorada. Até pouco tempo, você precisava ter uma compreensão profunda do aprendizado de máquina e meses de experiência com desenvolvimento para adquirir dados, treinar modelos e implantá-los em escala. Mesmo assim, o sucesso não era garantido. O caminho ganhou obstáculos e armadilhas, fazendo com que as equipes não percebessem o valor de seus investimentos em IA.

Aplicativos de IA

Os Serviços Cognitivos do Azure são serviços de IA específicos do domínio disponíveis como APIs. Esses serviços removem os desafios do uso de IA em seus aplicativos e são projetados para torná-los produtivos, prontos para a empresa e confiáveis. Com eles, você aproveita as últimas inovações da IA sem criar e implantar seus próprios modelos: você pode implantar modelos de IA usando apenas algumas linhas de código. Mesmo sem uma grande equipe de ciência de dados, você cria rapidamente aplicativos de IA que veem, escutam, falam, entendem e até mesmo começam a raciocinar.

Exemplos comuns de aplicativos de IA são:

  • Análise de sentimento
  • Detecção de objetos
  • Tradução
  • Personalização
  • Automação de processo robótico

Siga estas diretrizes para planejar o desenvolvimento e a implantação de aplicativos de IA:

  • Conheça a variedade de recursos e serviços oferecidos pelos Serviços Cognitivos do Azure e decida quais você vai usar.
  • Identifique se você tem dados personalizados com os quais deseja treinar e personalizar modelos de IA. Determinados serviços podem ser personalizados.
  • Explore os tutoriais de início rápido dos Serviços Cognitivos do Azure para aprender a usar o SDK e as APIs REST. Os SDKs dos Serviços Cognitivos estão disponíveis em muitas linguagens de desenvolvimento conhecidas, como C#, Python, Java, JavaScript e Go.
  • Identifique se você precisa implantar os Serviços Cognitivos em contêineres.

Lista de verificação de aplicativos de IA

Para começar, primeiro familiarize-se com as várias categorias e serviços dos Serviços Cognitivos do Azure, como visão, fala, linguagem, decisão e pesquisa na Web. Visite as páginas do produto para saber mais e interagir com demonstrações. Cada categoria na página oferece um conjunto de inícios rápidos, tutoriais e guias de instruções das APIs REST e SDKs. Você também pode ler um e-book que descreve cenários comuns e como criar seu primeiro aplicativo de IA com os Serviços Cognitivos.

Agentes de IA

A plataforma de IA do Microsoft Azure tem o objetivo de capacitar os desenvolvedores a inovar e acelerar seus projetos. Para IA de conversação, o Azure oferece o SDK do Serviço de Bot do Azure e do Bot Framework e ferramentas para que os desenvolvedores criem experiências de conversação ricas. Além disso, os desenvolvedores podem usar os Serviços Cognitivos do Azure, como LUIS (Reconhecimento vocal), QnA Maker e serviço de Fala, para adicionar as habilidades de que os chatbots precisam para entender e falar com usuários finais.

Cenários comuns para soluções de IA de conversação ou chatbot incluem:

  • Chatbot informativo de perguntas e respostas
  • Chatbot de atendimento ao cliente ou suporte
  • Chatbot de RH ou da área de ajuda de RH
  • Chatbot de vendas ou comércio eletrônico
  • Dispositivos habilitados para fala

Observação

A Microsoft oferece o Power Virtual Agents, criado com base no Bot Framework, para desenvolvedores que querem criar um chatbot com uma experiência principalmente sem código ou com pouco código. Nesse cenário, os desenvolvedores não hospedam o bot em si e não controlam a linguagem natural ou outros modelos de IA com os Serviços Cognitivos.

Lista de verificação de agentes de IA

O Serviço de Bot do Azure e o Microsoft Bot Framework têm as seguintes características:

  • O Bot Framework é uma oferta de código aberto que fornece um SDK para ajudar a projetar, criar e testar o bot. Esse SDK está disponível em C#, JavaScript, Python e Java. Ele também oferece uma tela de criação visual gratuita no Bot Framework Composer e uma ferramenta de teste no Bot Framework Emulator.
  • O Serviço de Bot do Azure é um serviço dedicado no Azure que permite hospedar ou publicar seu bot no Azure e se conectar a canais populares.

Para obter mais informações sobre o Serviço de Bot do Azure e o Bot Framework, confira:

Uma das maneiras mais fáceis de começar é usar o QnA Maker, parte dos Serviços Cognitivos do Azure, que pode converter de forma inteligente um documento ou site de perguntas frequentes em uma experiência de perguntas e respostas em minutos. Para usar o QnA Maker, confira:

Para fazer o download e usar o SDK do Bot Framework e ferramentas de desenvolvimento de bot, consulte:

Para aprender a adicionar os Serviços Cognitivos e tornar seu bot ainda mais inteligente, confira:

Para aprender a criar seu próprio Assistente Virtual com aceleradores de solução do Bot Framework e selecionar um conjunto comum de habilidades, como calendário, email, ponto de interesse e ações, consulte a documentação de soluções do Bot Framework.

Próximas etapas

Conheça outras categorias de solução de IA: