Obter a análise em sua base de dados de conhecimento
O QnA Maker armazena todos os logs de chat e outros dados telemétricos, se você habilitou o Application Insights durante a criação do serviço do QnA Maker. Execute os exemplos de consultas para obter seus logs de bate-papo do Application Insights.
Observação
O serviço de QnA Maker está sendo desativado no dia 31 de março de 2025. Uma versão mais recente da funcionalidade de perguntas e respostas agora está disponível como parte da Linguagem de IA do Azure. Para saber mais sobre o recurso de respostas às perguntas no Serviço de Linguagem, confira respostas às perguntas. A partir de 1º de outubro de 2022, você não poderá criar novos recursos de QnA Maker. Para obter informações sobre como migrar bases de dados de conhecimento do QnA Maker existentes para responder à pergunta, consulte o Guia de migração.
Acesse seu recurso do Application Insights.
Selecione Log (Analytics) . Uma nova janela será aberta onde você pode consultar os dados de telemetria do QnA Maker.
Cole a consulta a seguir e execute-a.
requests | where url endswith "generateAnswer" | project timestamp, id, url, resultCode, duration, performanceBucket | parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer" | join kind= inner ( traces | extend id = operation_ParentId ) on id | where message == "QnAMaker GenerateAnswer" | extend question = tostring(customDimensions['Question']) | extend answer = tostring(customDimensions['Answer']) | extend score = tostring(customDimensions['Score']) | project timestamp, resultCode, duration, id, question, answer, score, performanceBucket,KbIdClique em Executar para executar a consulta.
Executar consultas para outras análises em sua base de dados de conhecimento do QnA Maker
Tráfego total de 90 dias
//Total Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), KbId
Tráfego total de perguntas em um determinado período de tempo
//Total Question Traffic in a given time period
let startDate = todatetime('2019-01-01');
let endDate = todatetime('2020-12-31');
requests
| where timestamp <= endDate and timestamp >=startDate
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by KbId
Tráfego de usuários
//User Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url, resultCode, duration
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend UserId = tostring(customDimensions['UserId'])
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), UserId, KbId
Distribuição de latência das perguntas
//Latency distribution of questions
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| project timestamp, id, name, resultCode, performanceBucket, KbId
| summarize count() by performanceBucket, KbId
Perguntas não respondidas
// Unanswered questions
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend question = tostring(customDimensions['Question'])
| extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
| extend score = tostring(customDimensions['Score'])
| where score == "0" and message == "QnAMaker GenerateAnswer"
| project timestamp, KbId, question, answer, score
| order by timestamp desc
OBSERVAÇÃO
Se você não conseguir obter corretamente o log usando o Application Insights, confirme as configurações do Application Insights no recurso Serviço de Aplicativo. Abra o recurso Serviço de Aplicativo e acesse o Application Insights. E, em seguida, verifique se ele está habilitado ou desabilitado. Se estiver desabilitado, habilite-o e aplique-o lá.