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Quando você trabalha com painéis no Azure Data Explorer, um bloco pode exibir um erro em vez de um visual. Esses erros são categorizados para ajudá-lo a entender o tipo de problema e determinar as próximas etapas. Cada tipo de erro indica um estágio diferente no processo de consulta, recuperação de dados ou renderização em que ocorreu a falha.
Entender os tipos de erro de bloco
A seção a seguir descreve categorias de erro de bloco comuns, o que elas significam e maneiras gerais de resolvê-las.
Acesso negado
O bloco não consegue acessar ou recuperar dados da fonte de dados subjacente. Esse erro ocorre quando o usuário não tem permissão para acessar a fonte de dados.
O que fazer:
- Verifique se a fonte de dados existe e se está acessível.
- Verifique se você tem permissão para acessar a fonte de dados.
- Tente atualizar depois de confirmar a disponibilidade.
Erro de sintaxe
A consulta usada no bloco contém sintaxe inválida e não pode ser analisada. Esse erro ocorre depois de editar uma consulta ou ao criar um novo bloco.
O que fazer:
- Examine a consulta para problemas de sintaxe, como operadores ausentes ou expressões inválidas.
- Valide a consulta no editor de consultas.
- Reverta as alterações recentes se o erro aparecer após a modificação.
Erro semântico
A consulta é sintaticamente válida, mas usa referências ou lógica inválidas. Esse erro ocorre quando a consulta se refere a tabelas, colunas ou tipos de dados incompatíveis inexistentes.
O que fazer:
- Verifique se as tabelas e colunas referenciadas existem.
- Verifique se há objetos renomeados ou excluídos.
- Validar a lógica de consulta e os tipos de dados.
- Atualize a consulta para corresponder ao esquema atual.
Erro de rede
Falha na conexão entre o painel e os serviços de back-end. Esse erro ocorre devido a problemas temporários de conectividade ou interrupções de serviço.
O que fazer:
- Verifique sua conexão de rede.
- Atualize o painel.
- Tente novamente após um curto período se o problema for transitório.
- Se o problema persistir, verifique a integridade do serviço ou contate o suporte.
Problema de formatação visual
O bloco não pode renderizar o visual devido a problemas de configuração ou formatação. Esse problema ocorre quando a consulta é executada com êxito, mas o visual não é exibido corretamente.
O que fazer:
- Examine as configurações visuais, como atribuições de campo e regras de formatação.
- Verifique se os campos necessários estão incluídos.
- Simplifique ou redefina a configuração visual.
- Recrie o visual, se necessário.
Ocorreu um erro
Ocorreu um erro geral que não se encaixa nas categorias anteriores. Esse erro genérico pode ocorrer por vários motivos, como exceções inesperadas ou casos não tratados.
O que fazer:
- Verifique a mensagem de erro para obter mais detalhes.
- Examine as alterações recentes no bloco, na consulta ou na fonte de dados.
- Tente atualizar o painel.
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte com os detalhes do erro.
Obter mais detalhes de mensagens de erro
Quando ocorrer um erro de bloco, passe o mouse sobre o bloco para expor o botão Detalhes . Selecione este botão para obter mais informações sobre o erro, incluindo códigos de erro e mensagens que podem ajudar a identificar a causa raiz.
Por exemplo:
Abordagem geral de solução de problemas
Se você não tiver certeza de como proceder:
- Atualize o painel para descartar problemas temporários.
- Verifique outros blocos:
- Se vários blocos falharem, é possível que haja um problema na fonte de dados ou no serviço.
- Se um bloco falhar, provavelmente há um problema na consulta ou na configuração.
- Examine as alterações recentes:
- Edições de consulta
- Atualizações da fonte de dados
- Alterações de permissão
- Valide a consulta no editor sempre que possível.
- Entre em contato com seu administrador ou proprietário de dados se o problema envolver acesso ou recursos compartilhados.