Solucionar problemas do Azure Resource Manager em um dispositivo Azure Stack Edge

APLICA-SE A:Azure Stack Edge Pro - GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro R Azure Stack Edge Mini R

Este artigo descreve como solucionar problemas com o Azure Resource Manager que podem interferir no gerenciamento de recursos no seu dispositivo Azure Stack Edge. O Azure Resource Manager fornece uma camada de gerenciamento que lhe permite criar, atualizar e excluir recursos na sua conta do Azure.

Erros de configuração do Azure Resource Manager

Os erros a seguir podem indicar um problema com a configuração do Azure Resource Manager.

Problema / erros	Resolução
Problemas gerais	Verifique se o dispositivo está configurado corretamente. Verifique se o cliente está configurado corretamente.
Add-AzureRmEnvironment: Ocorreu um erro ao enviar a solicitação. Na linha:1 char:1 + Add-AzureRmEnvironment – Nome Az3 -ARMEndpoint "https://management.dbe ...	Seu dispositivo não está acessível ou não foi configurado corretamente. Verifique se o dispositivo e o cliente estão configurados corretamente. Para obter diretrizes, consulte a linha Problemas gerais nesta tabela.
O serviço retornou um erro. Check InnerException for more details: A conexão subjacente estava fechada: não foi possível estabelecer a relação de confiança para o canal seguro SSL/TLS.	Ocorreu um erro na criação e na instalação do certificado no seu dispositivo. Para obter mais informações, confira Criar e instalar certificados.
A operação retornou um código de status inválido 'ServiceUnavailable' O código de status de resposta não indica êxito: 503 (Serviço indisponível).	Esse erro pode ser o resultado de qualquer uma destas condições: ArmStsPool está no estado parado. O Azure Resource Manager ou o site do Serviço de Token de Segurança está inativo. O recurso de cluster do Azure Resource Manager está inoperante. Reiniciar o dispositivo pode consertar o problema. Para continuar a depuração, colete um pacote de suporte.
AADSTS50126: nome de usuário ou senha inválidos. ID de rastreamento: 29317da9-52fc-4ba0-9778-446ae5625e5a ID de correlation: 1b9752c4-8cbf-4304-a714-8a16527410f4 Carimbo de data/hora: 2019-11-15 09:21:57Z: o servidor remoto retornou um erro: (400) Solicitação incorreta. Na linha:1 char:1	Esse erro pode ser o resultado de qualquer uma destas condições: Para um nome de usuário e senha inválidos, lembre-se de redefinir a senha do Gerenciador de Armazenamento do Azure no portal do Azure e use a senha correta. Para uma ID de locatário inválida, verifique se a ID do locatário está definida como c0257de7-538f-415c-993a-1b87a031879d
connect-AzureRmAccount: AADSTS90056: O recurso está desabilitado ou não existe. Verifique o código do seu aplicativo para garantir que você especificou o URL exato do recurso que você está tentando acessar. ID de rastreamento: e19bdbc9-5dc8-4a74-85c3-ac6abdfda115 ID de correlação: 75c8ef5a-830e-48b5-b039-595a96488ff9 Carimbo de data/hora: 2019-11-18 07:00:51Z: o servidor remoto retornou um erro: (400) Solicitação incorreta	Os pontos de extremidade do Azure Resource Manager usados no comando Add-AzureRmEnvironment estão incorretos. Para localizar pontos de extremidade do Azure Resource Manager, verifique Pontos de extremidade do dispositivo na página Dispositivo da IU da Web local do dispositivo. Para obter instruções do PowerShell, confira Definir o ambiente do Azure Resource Manager.
Não é possível obter pontos de extremidade da nuvem. Verifique se você tem uma conexão de rede. Detalhe do erro: HTTPSConnectionPool (host = ' Management. dbg-of4k6suvm.microsoftdatabox.com ', Port = 30005): número máximo de tentativas excedido com URL:/Metadata/Endpoints? API-Version = 2015-01-01 (causada por SSLError (SSLError ("handshake inadequado: erro ([(' rotinas SSL ', ' tls_process_server_certificate ', ' verificação de certificado falhou ')],)",)))	Esse erro aparece principalmente em um ambiente Mac ou Linux. O erro ocorre porque um certificado de formato PEM não foi adicionado ao repositório de certificados do Python.

Solucionar problemas gerais com o Azure Resource Manager

Para problemas gerais com o Azure Resource Manager, verifique se o dispositivo e o cliente estão configurados corretamente. Para procedimentos de ponta a ponta, confira Conectar-se ao Azure Resource Manager no dispositivo Azure Stack Edge Pro GPU.

Verifique se o dispositivo está configurado corretamente

1. Na UI local, verifique se a rede do dispositivo está configurada corretamente.

2. Verifique se os certificados estão atualizados para todos os pontos de extremidade.

3. Obtenha o ponto de extremidade de gerenciamento e logon do Azure Resource Manager na página do dispositivo na IU local.

4. Verifique se o dispositivo está ativado e registrado no Azure.

Verifique se o cliente está configurado corretamente

1. Valide se a versão correta do PowerShell está instalada.

2. Valide se os módulos corretos do PowerShell estão instalados.

3. Valide se o Azure Resource Manager e os logon dos pontos de extremidade estão acessíveis. Você pode tentar executar ping nos pontos de extremidade. Por exemplo:

   ping management.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com ping login.28bmdw2-bb9.microsoftdatabox.com

   Se eles não estiverem acessíveis, adicione entradas de arquivo de DNS/host.

4. Valide se os certificados de cliente estão instalados.

5. Se você estiver usando o PowerShell, habilite a preferência de depuração para ver mensagens detalhadas executando este comando do PowerShell:

   $debugpreference = "continue"

Próximas etapas

• Solucionar problemas de ativação de dispositivos.
• Solucionar problemas de dispositivos.