Tutorial: Retornar Caixa de Dados do Azure

Esse tutorial descreve como retornar o Azure Data Box e os dados são apagados assim que o dispositivo é recebido nos dados do Azure.

Neste tutorial, você aprenderá sobre tópicos como:

• Pré-requisitos
• Preparar para enviar
• Enviar o Data Box para a Microsoft
• Eliminar dados do Data Box

Pré-requisitos

Antes de começar, verifique se:

• Você concluiu o Tutorial: Copiar dados do Azure Data Box.
• Os trabalhos de cópia estão concluídos. A preparação para envio não pode ser executada se trabalhos de cópia estiverem em andamento.

Preparar para enviar

A etapa final é preparar o dispositivo para o envio. Nesta etapa, todos os compartilhamentos de dispositivos são colocados offline. Os compartilhamentos não podem ser acessados quando você inicia esse processo. Você também pode optar por limpar o dispositivo pelo qual os dados locais no dispositivo são apagados permanentemente. Depois que a etapa for concluída, a tela de tinta eletrônica mostrará a etiqueta de devolução.

Importante

• Você pode optar por apagar os dados no dispositivo permanentemente nesta etapa e limpar o dispositivo. Os dados em sua conta de Armazenamento do Azure permanecerão e acumularão encargos. Recomendamos que você exclua esses dados somente depois de verificar se a cópia de dados para um servidor de dados local está concluída.

1. Vá para Preparar para enviar e selecione Iniciar preparação.

   

2. A preparação para o envio começa e os compartilhamentos de dispositivos ficam indisponíveis. Por padrão, a limpeza do dispositivo é executada e o Data Box apaga os dados em seus discos.

   

   Você pode optar por não participar do procedimento de limpeza desmarcando a caixa de combinação. Nesse caso, os dados do dispositivo são apagados posteriormente no datacenter.

   

3. Depois que a preparação para o envio for iniciada, você verá uma notificação de progresso com uma barra de progresso.

   

4. Depois que a preparação para o envio e a limpeza do dispositivo (se selecionada) estiverem concluídas, a tela de E-ink em seu dispositivo também mostrará a etiqueta de devolução.

   Você também verá um número de referência de conclusão que é usado para coisas diferentes, dependendo do país/região em que você está localizado. Você também pode exibir as instruções para a remessa de retorno. Dependendo do tipo de envio escolhido, gerenciado pela Microsoft ou autogerenciado, as instruções variarão.

   

5. Desligar o dispositivo. Localize o botão de energia no painel operacional frontal do dispositivo. Desative o dispositivo.

   

6. Remova os cabos. A próxima etapa é enviar o dispositivo para a Microsoft.

As próximas etapas são determinadas pelo local em você está devolvendo o dispositivo.

Devolver o Data Box

De acordo com a região para a qual você está enviando o dispositivo, o procedimento é diferente. Em muitos países/regiões, você pode usar o envio gerenciado da Microsoft ou o envio autogerenciado.

Se estiver usando o envio gerenciado da Microsoft, siga estas etapas.

Envio nas Américas

EUA e Canadá

Execute as seguintes etapas se estiver devolvendo o dispositivo nos EUA ou Canadá.

Se você receber o dispositivo empacotado em uma caixa, mantenha a caixa e NÃO descarte-a.

1. Verifique se a cópia de dados para o dispositivo está concluída e se a etapa Preparar para enviar foi concluída com êxito.

2. Observe o número de acompanhamento. Esse número de acompanhamento é mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box. O número de acompanhamento está disponível depois que a etapa Preparar para Enviar for concluída com êxito. Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole-a na caixa de empacotamento. Se você recebeu um dispositivo sem uma caixa, verifique se a etiqueta de envio é exibida na exibição E-ink. Se o rótulo estiver danificado ou perdido ou não for exibido na exibição E-ink, entre em contato com o Suporte da Microsoft.

3. Verifique se o dispositivo está desligado e se os cabos foram removidos.

4. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte posterior do dispositivo.

5. Embale o dispositivo na caixa original que foi usada para o envio. Verifique se o rótulo de retorno está incluído.

6. Agendar uma coleta:

   Se o pedido foi entregue via FedEx, agende uma retirada com a FedEx. Para agendar uma retirada:

   • Ligue para o número FedEx local: 800-Go-FedEx.
   • Forneça o número de controle de envio reverso, conforme mostrado na etiqueta impressa.
   • Entre em contato adbops@microsoft.com se você encontrar algum problema ao agendar uma coleta.
   • Você também pode deixar o Data Box Disk no local de entrega mais próximo do FedEx.

   Se o pedido foi entregue via UPS, agende uma retirada com UPS. Para agendar uma retirada:

   • Ligue para o UPS local (número gratuito específico do país/região).
   • Em sua chamada, mencione a remessa inversa, conforme mostrado na exibição E-ink ou sua etiqueta impressa de número de controle. Se você não citar o número de rastreamento, o no-break exigirá uma cobrança adicional durante a retirada.
   • Se algum problema for encontrado durante o agendamento de uma retirada ou se você for solicitado a pagar taxas adicionais, entre em contato por email em adbops@microsoft.com. Em vez de agendar a retirada, você também pode descartar o Data Box no local mais próximo de redistribuição.

7. Depois que o Data Box é coletado e escaneado pela sua transportadora, o status do pedido no portal é atualizado para Coletado. Uma ID de rastreamento também é exibida.

Se estiver usando o envio gerenciado da Microsoft, siga estas etapas.

Envio na Europa

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo na Europa.

Se você receber o dispositivo empacotado em uma caixa, mantenha a caixa e NÃO descarte-a.

1. Verifique se a cópia de dados para o dispositivo está concluída e se a etapa Preparar para enviar foi concluída com êxito.

2. Observe o número de acompanhamento. Esse número de acompanhamento é mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box. O número de acompanhamento está disponível depois que a etapa Preparar para Enviar for concluída com êxito. Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole-a na caixa de empacotamento. Se você recebeu um dispositivo sem uma caixa, verifique se a etiqueta de envio é exibida na exibição E-ink. Se o rótulo estiver danificado ou perdido ou não for exibido na exibição E-ink, entre em contato com o Suporte da Microsoft.

3. Verifique se o dispositivo está desligado e se os cabos foram removidos.

4. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte posterior do dispositivo.

5. Embale o dispositivo na caixa original que foi usada para o envio. Verifique se o rótulo de retorno está incluído.

6. Se você estiver enviando de volta para datacenters do Azure na Alemanha ou na Suíça, o datacenter do Azure exigirá aviso prévio de todos os retornos do dispositivo:

   1. Envie um email para as Operações do Azure Data Box em adbops@microsoft.com para receber uma ID de entrada. Envie um email para adbops@microsoft.com. Use o modelo a seguir.

      To: adbops@microsoft.com
      Subject: Request for Azure Data Box Inbound ID: <orderName> 
      Body: 
      
      I am ready to return an Azure Data Box and would like to request an Inbound ID for the following order:
      
      Order Name: <orderName>
      Return Tracking Number: <returnTracking#>
      

   2. Tome nota do número de ID de entrada fornecido pelo Azure Data Box Operations e anote-o na unidade, deixando-o claramente visível próximo ao rótulo de devolução.

7. Agende uma retirada com a UPS se estiver devolvendo o dispositivo. Para agendar uma retirada:

   • Ligue para a UPS local (linha gratuita específica do país/região).
   • Em sua chamada, mencione a remessa inversa, conforme mostrado na exibição E-ink ou sua etiqueta impressa de número de controle. Se você não citar o número de rastreamento, o no-break exigirá uma cobrança adicional durante a retirada.
   • Se algum problema surgir enquanto você estiver agendando a retirada ou for solicitado a pagar valores adicionais, entre em contato com a equipe de Operações do Azure Data Box. Envie um email para adbops@microsoft.com.

   Em vez de agendar a retirada, você também pode descartar o Data Box no local mais próximo de redistribuição.

8. Depois que o Data Box é coletado e verificado pela sua operadora, o status do pedido no portal é atualizado para Coletado. Uma ID de rastreamento também é exibida.

Se você estiver enviando de volta para datacenters do Azure na Alemanha ou na Suíça, também poderá usar o envio autogerenciado.

Reino Unido

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo no Reino Unido.

Se você receber o dispositivo empacotado em uma caixa, mantenha a caixa e NÃO descarte-a.

1. Verifique se a cópia de dados para o dispositivo está concluída e se a etapa Preparar para enviar foi concluída com êxito.

2. Observe o número de acompanhamento. Esse número de acompanhamento é mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box. O número de acompanhamento está disponível depois que a etapa Preparar para Enviar for concluída com êxito. Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole-a na caixa de empacotamento. Se você recebeu um dispositivo sem uma caixa, verifique se a etiqueta de envio é exibida na exibição E-ink. Se o rótulo estiver danificado ou perdido ou não for exibido na exibição E-ink, entre em contato com o Suporte da Microsoft.

3. Verifique se o dispositivo está desligado e se os cabos foram removidos.

4. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte posterior do dispositivo.

5. Embale o dispositivo na caixa original que foi usada para o envio. Verifique se o rótulo de retorno está incluído.

6. Verifique a etiqueta de envio para conferir de qual datacenter o dispositivo foi enviado: Cardiff ou Londres. O datacenter de Londres requer aviso prévio de todas as devoluções de dispositivo.

   Se o dispositivo foi enviado de Londres, execute as seguintes etapas:

   1. Envie um email para as Operações do Azure Data Box em adbops@microsoft.com para receber uma ID de entrada. Envie um email para adbops@microsoft.com. Use o modelo a seguir.

      To: adbops@microsoft.com
      Subject: Request for Azure Data Box Inbound ID: <orderName> 
      Body: 
      
      I am ready to return an Azure Data Box and would like to request an Inbound ID for the following order:
      
      Order Name: <orderName>
      Return Tracking Number: <returnTracking#>
      

   2. Tome nota do número de ID de entrada fornecido pelo Azure Data Box Operations e anote-o na unidade, deixando-o claramente visível próximo ao rótulo de devolução.

7. Agende uma retirada com a UPS se estiver devolvendo o dispositivo. Para agendar uma retirada:

   • Ligue para a UPS local (linha gratuita específica do país/região).
   • Em sua chamada, mencione a remessa inversa, conforme mostrado na exibição E-ink ou sua etiqueta impressa de número de controle. Se você não citar o número de rastreamento, o no-break exigirá uma cobrança adicional durante a retirada.
   • Se algum problema surgir enquanto você estiver agendando a retirada ou for solicitado a pagar valores adicionais, entre em contato com a equipe de Operações do Azure Data Box. Envie um email para adbops@microsoft.com.

   Em vez de agendar a retirada, você também pode descartar o Data Box no local mais próximo de redistribuição.

Depois que o Data Box é coletado e verificado pela sua operadora, o status do pedido no portal é atualizado para Coletado. Uma ID de rastreamento também é exibida.

Noruega

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo na Noruega.

1. Mantenha a caixa original usada para enviar o dispositivo para a remessa de devolução.

2. Desligue o dispositivo e remova os cabos.

3. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo. Empacote o dispositivo para a remessa de devolução na caixa original.

4. Observe o número de acompanhamento (mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box). O número de rastreamento está disponível após a conclusão da preparação para o envio com êxito. Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole-a na caixa de embalagem.

5. Agende a retirada com a DHL usando um dos seguintes métodos:

   • Reserve uma retirada online acessando o DHL Express Norway e selecionando Agendar uma Retirada.

     No site da DHL, selecione Não para criar uma etiqueta de remessa. Insira o número DHL Waybill gerado ao concluir o processo Preparar para enviar .

     

   • Enviar um email usando o seguinte modelo:

6. Para qualquer solicitação de retirada urgente ou assistência com agendamento com a DHL, email ou ligue para (+47) 21 00 22 00.

7. Se você encontrar problemas ao agendar uma retirada, entre em contato com o Azure Data Box Operations para obter assistência. Informe o nome do pedido e o problema encontrado na linha de assunto.

Depois que o dispositivo é coletado e escaneado pela operadora, o status do pedido no portal do Azure é atualizado para Picked Up e um ID de rastreamento é exibido.

Se estiver usando o envio gerenciado da Microsoft, siga estas etapas.

Envio na Ásia

Japão

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo no Japão.

1. Mantenha a caixa original usada para enviar o dispositivo para a remessa de devolução.

2. Desligue o dispositivo e remova os cabos.

3. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo.

4. Escreva as informações de nome e endereço da sua empresa na nota de consignação como suas informações de remetente.

5. Envie um email para a Quantium Solutions usando o modelo de email a seguir.

   • Se a nota de consignação do Japan Post Chakubarai não tiver sido incluída ou estiver ausente, indique isso nesse email. A Quantium Solutions Japan solicitará ao Japan Post que traga a nota de consignação após a retirada.
   • Caso você tenha vários pedidos, envie um email para garantir a retirada individual.

   To: azure.qsjp@quantiumsolutions.com
   Subject: Pickup request for Azure Data Box｜Job name： 
   Body:
   - Japan Post Yu-Pack tracking number (reference number)：
   - Requested pickup date：mmdd (Select a requested time slot from below).
   a. 08：00-13：00 
   b. 13：00-15：00 
   c. 15：00-17：00 
   d. 17：00-19：00 
   

6. Você receberá um email de confirmação da Quantium Solutions depois de agendar uma retirada. O email de confirmação também inclui informações sobre a nota de consignação do Chakubarai.

Se necessário, você poderá contatar o Suporte da Quantium Solutions (em japonês) com as seguintes informações:

• Email:azure.qsjp@quantiumsolutions.com
• Telefone：03-5755-0150

Cingapura

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo em Singapura.

1. Mantenha a caixa original usada para enviar o dispositivo para a remessa de devolução.

2. Anote o número de rastreamento (mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box). O número de acompanhamento está disponível depois que a etapa Preparar para enviar for concluída com êxito. Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole na caixa de embalagem.

3. Desligue o dispositivo e remova os cabos.

4. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo. 

5. Envie um email para o Serviço de atendimento ao consumidor da SingPost usando este modelo de email com o número de acompanhamento.

   To: g-keyacct@singpost.com
   Subject: Microsoft Azure Pickup - OrderName 
   Body: 
       1. Requestor name  
       2. Requestor contact number
       3. Requestor collection address
       4. Preferred collection date
   

   Observação

   Para solicitações de reserva recebidas em um dia útil:

   • Antes das 15:00, a retirada ocorrerá no dia útil a seguir, entre 9:00 e 13:00.
   • Após às 15:00, a retirada ocorrerá no dia útil a seguir, entre 14:00 e 18:00.

Região Administrativa Especial de Hong Kong

Siga as seguintes etapas se devolver o dispositivo na Região Administrativa Especial de Hong Kong.

1. Empacote o dispositivo para a remessa de devolução na caixa original.

2. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo.

3. Ligue para a linha direta da Quantium Solutions no (852) 2318 1213 durante o horário comercial (das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira).

4. Mencione a retirada do Microsoft Azure, o número de referência e o número de rastreamento (acima do código de barras) na etiqueta de remessa de devolução para providenciar a retirada.

5. Você receberá uma confirmação verbal para a agenda da retirada. Se a transportadora não chegar para a coleta, ligue para a linha direta da Quantium Solutions para providências alternativas.

6. Ao reservar uma retirada com a Quantium Solutions, compartilhe a confirmação com o Microsoft Data Box Operations Asia usando o seguinte modelo:

   To: adbo@microsoft.com
   Subject: Microsoft Data Box Job: [order name] has completed copy
   Body:
   We have confirmed the pickup details with Quantium Solutions.
   
      * Requestor name:
      * Requestor contact number:
      * Pickup Date:  
      * Pickup time:
   

Se você encontrar problemas, envie um email para a equipe de Operações do Data Box na Ásia adbo@microsoft.com com detalhes dos problemas e coloque o número do trabalho na linha Assunto:.

Coréia

Siga as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo na Coreia.

1. Anote o número da solicitação de serviço (mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box).

2. Verifique se o dispositivo está desligado e se todos os cabos foram removidos. Enrole e coloque firmemente o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo no compartimento traseiro.

3. Embale o dispositivo na caixa original que foi usada para o envio. Verifique se a guia de remessa de devolução está incluída.

4. Para agendar uma retirada, ligue para a linha direta da Quantium Solutions International no 070-8231-1418 durante o horário comercial (das 10h às 17h, de segunda a sexta-feira). Mencione Retirada do Microsoft Azure e o número da solicitação de serviço para providenciar uma retirada.

   Você também pode enviar e-mail para microsoft@rocketparcel.com para agendar uma coleta. Use o modelo a seguir:

   To: microsoft@rocketparcel.com
   Subject: Microsoft Azure Pickup | Service Request Number: <ReferenceNumber>
   Body:
   * Service Request Number (reference number): <ReferenceNumber>
   * Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
   * <If the consignment note is missing, note that here along with the sender and receiver information. If the consignment note was included, please delete this section.>
   

5. Se você se deparar com algum problema ou precisar pagar taxas adicionais ao agendar uma coleta, envie um e-mail para Operações do Azure Data Box em adbops@microsoft.com para receber ajuda. Forneça o nome do pedido e o problema encontrado na linha Assunto .

Depois que o dispositivo é coletado e escaneado pela operadora, o status do pedido no portal do Azure é atualizado para Coletado e um ID de rastreamento é exibido.

EAU

Adote as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo nos Emirados Árabes Unidos.

1. Mantenha a caixa original usada para enviar o dispositivo para a remessa de devolução.
2. Verifique se a cópia de dados para o dispositivo está concluída e se a etapa Preparar para enviar foi concluída com êxito.
3. Observe o número de referência na página Preparar para enviar da interface do usuário da Web local do dispositivo.
4. Desligue o dispositivo e remova os cabos. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo.
5. Empacote o dispositivo para a remessa de devolução na caixa original.
6. Envie um email para operações do Azure Data Box para obter uma ID que será usada para identificar o pacote quando ele chegar de volta ao datacenter.
7. Anote essa ID no rótulo de envio impresso, ao lado do endereço de retorno, de modo que fique claramente visível.
8. Reserve uma retirada online acessando a DHL Express UAE>Agendar uma retirada.
   • Insira o número de referência da página Preparação para o envio da IU da Web local do dispositivo no campo de número do conhecimento de embarque.
   • Reservas são aceitas das 9h às 14h, seis dias por semana (exceto às sextas-feiras e feriados públicos).
   • As solicitações de retirada devem ser feitas pelo menos 90 minutos antes do horário de encerramento do atendimento a clientes.
9. Se tiver algum problema com a ferramenta de reservas da DHL, entre em contato com a DHL por meio de um destes métodos:
   • Telefone para 04-2924545.
   • Envie um email para ecom.ae@dhl.com com detalhes dos problemas e coloque o número da nota de entrega na linha Assunto:.
   • Entre em contato com o atendimento ao cliente da DHL pelo número 600 567567.

Se estiver usando o envio gerenciado da Microsoft, siga estas etapas.

Envio na Austrália

Austrália

Datacenters do Azure na Austrália têm uma notificação de segurança adicional. Todas as remessas de entrada devem ter uma notificação avançada. Execute as etapas a seguir para o envio na Austrália.

1. Mantenha a caixa original usada para enviar o dispositivo para a remessa de devolução.

2. Verifique se a cópia de dados no dispositivo foi concluída e se a execução de Preparação para o envio foi bem-sucedida.

3. Desligue o dispositivo e remova os cabos.

4. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo.

5. Reserve uma retirada online acessando a DHL Express Australia e selecionando Agendar uma Retirada.

   • No site da DHL, selecione Não para criar uma etiqueta de remessa. Insira o número DHL Waybill gerado ao concluir o processo Preparar para enviar .

   

Se estiver usando o envio gerenciado da Microsoft, siga estas etapas.

Envio na África

África do Sul

Siga as etapas a seguir se estiver devolvendo o dispositivo na África do Sul.

1. Empacote o dispositivo para a remessa de devolução na caixa original.

2. Enrole e coloque o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo com segurança na parte traseira do dispositivo.

3. Observe o número de acompanhamento (mostrado como número de referência na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local do Data Box). O número de rastreamento estará disponível após a conclusão bem-sucedida da etapa "Preparar para o Envio". Baixe a etiqueta de remessa desta página e cole-a na caixa de embalagem.

4. Solicite um código de retorno à equipe de Operações do Azure Data Box. Um código de retorno é necessário para entregar o pacote de volta ao datacenter. Envie um email para adbops@microsoft.com. Anote esse código na etiqueta de remessa ao lado do endereço de retorno, em que ele fica bem visível.

5. Agende a retirada com a DHL usando um dos seguintes métodos:

   • Reserve uma retirada online acessando a DHL Express South Africa e selecionando Agendar uma retirada.

     No site da DHL, selecione Não para criar uma etiqueta de remessa. Insira o número DHL Waybill gerado ao concluir o processo Preparar para enviar .

     

   • Envie um email para Priority.Support@dhl.com usando o seguinte modelo:

     To: Priority.Support@dhl.com
     Subject: Pickup request for Microsoft Azure
     Body: Need pick up for the below shipment
       *  DHL tracking number: (reference number/waybill number)
       *  Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
       *  Shipper contact: (company name)
       *  Contact person: 
       *  Phone number: 
       *  Full physical address: 
       *  Item to be collected: Azure Dt
     

   • Ou deixe o pacote no ponto de serviço da DHL mais próximo.

6. Se você encontrar problemas, envie um email para Priority.Support@dhl.com com detalhes dos problemas e coloque o número da nota de entrega na linha Assunto:. Você também pode ligar para +27 (0) 119213902.

Remessa autogerenciada

A remessa autogerenciada está disponível nas seguintes regiões:

Região	Região	Região	Região	Região
Governo dos EUA	Estados Unidos	Reino Unido	Europa Ocidental	Japão
Cingapura	Coreia do Sul	Índia	África do Sul	Austrália
Brasil	Noruega

Se você selecionou o envio autogerenciado ao criar seu pedido, siga estas instruções (exceto para o Brasil).

1. Anote o código de autorização mostrado na página Preparar para Enviar da interface do usuário da Web local para o Data Box após a conclusão da etapa com êxito.

2. Desligue o dispositivo e remova os cabos. Enrole o cabo de alimentação fornecido com o dispositivo e coloque-o com segurança na parte traseira do dispositivo.

3. Quando você estiver pronto para devolver o dispositivo, envie um email para a equipe de Operações do Azure Data Box usando o modelo abaixo.

   To: adbops@microsoft.com
   Subject: Request for Azure Data Box drop-off for order: 'orderName'
   Body:
       1. Order name  
       2. Authorization code available after Prepare to Ship has completed [Yes/No]  
       3. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved
       ID during the drop off.
   

Envio no Brasil

Para agendar a devolução de um dispositivo no Brasil, envie um email para adbops@microsoft.com com as seguintes informações:

Subject: Request Azure Data Box Disk drop-off for order: <ordername>

- Order name
- Contact name of the person who will drop off the Data Box Disk (A government-issued photo ID will be required to validate the contact’s identity upon arrival.) 
- Inbound Nota Fiscal (A copy of the inbound Nota Fiscal will be required at drop-off.)   

Eliminar dados do Data Box

Depois que o dispositivo atinge o datacenter do Azure, o Data Box apaga os dados em seus discos de acordo com as diretrizes da Revisão 1 do NIST SP 800-88.

Próximas etapas

Neste tutorial, você aprendeu sobre tópicos como:

• Pré-requisitos
• Preparar para enviar
• Enviar o Data Box para a Microsoft
• Eliminar dados do Data Box

Avance para o próximo artigo para saber como gerenciar o Data Box.

Gerenciar o Data Box por meio do portal do Azure