Exibir o status de trabalhos de Importação/Exportação do Azure

Este artigo fornece informações sobre como exibir o status da unidade e do trabalho para trabalhos de Importação/Exportação do Azure. O serviço de importação/exportação do Azure é usado para transferir grandes quantidades de dados com segurança para Blobs do Azure e Arquivos do Azure. O serviço também é usado para exportar dados de armazenamento de Blobs do Azure.

Exibir o status do trabalho e da unidade

Você pode exibir o status de seus trabalhos de importação e exportação no portal do Azure. Os procedimentos diferem ligeiramente dependendo se você criou o trabalho no portal de visualização ou usando a experiência Clássica.

Se você criou seu trabalho de importação ou exportação no Azure Data Box (a experiência de visualização), acompanhará o status do trabalho junto com seus outros recursos do Data Box.

  1. Entre no portal do Azure.

  2. Pesquise o Azure Data Box.

    Captura de tela mostrando como pesquisar trabalhos do Data Box no portal do Azure. A caixa Pesquisar e o serviço Azure Data Box estão realçados.

  3. Para filtrar para trabalhos de Importação/Exportação do Azure, insira "Importação/Exportação" na caixa de pesquisa.

    Captura de tela mostrando como filtrar os recursos do Data Box no portal do Azure para mostrar trabalhos de Importação/Exportação. A Caixa Pesquisar é realçada.

    Uma lista dos seus trabalhos de Importação/Exportação será exibida na página.

    Captura de tela dos recursos do Data Box no portal do Azure filtrados para trabalhos de Importação/Exportação. O nome do trabalho, tipo de transferência, status e modelo estão realçados.

  4. Visualize detalhes do trabalho selecionando um nome de trabalho.

    O Status atual do pedido e os Detalhes da cópia de dados do trabalho selecionado são exibidos para cada unidade.

    • Se você tiver acesso à conta de armazenamento, poderá selecionar um Copiar caminho de log ou Caminho de log detalhado para ver o log.

    • Selecione uma ID da Unidade para abrir um painel com informações de cópia completas, incluindo o arquivo de manifesto e o hash.

    Captura de tela da Visão geral de um trabalho de Importação/Exportação no portal do Azure. O Status do Pedido, o Status de Cópia dos Dados e as URLs de Log para uma unidade estão realçados.

Descrições de status do trabalho

O portal do Azure mostra o status atual do trabalho e a progressão de um trabalho de importação ou exportação por meio dos status do trabalho.

Os status do trabalho variam dependendo de como você criou o trabalho de Importação/Exportação no Azure Data Box (a experiência de visualização) ou Importação/Exportação do Azure (a experiência Clássica).

Se você criar seu trabalho no portal de Versão prévia, verá um dos seguintes status de trabalho, dependendo de onde a unidade está no processo.

Status do trabalho Descrição
Aguardando informações de remessa Depois que um trabalho é criado, seu estado é definido como Aguardando informações de remessa. Enquanto o trabalho estiver nesse estado, o serviço de Importação/Exportação presume que as unidades não foram enviadas para o data center. Para continuar, o cliente precisa fornecer as informações de remessa para o trabalho. Um trabalho pode permanecer nesse estado por até duas semanas, após o qual o serviço automaticamente o exclui.
Enviado Depois que você enviar seu pacote, atualize as informações de rastreamento no Portal do Azure. Isso altera o estado do trabalho para Enviado. O trabalho permanece no estado Enviado por até duas semanas.
Quando um trabalho atinge o estado Enviado, ele não pode mais ser cancelado.
Recebida Depois que todas as unidades forem recebidas no data center, o estado do trabalho será definido como Recebido.
O status do trabalho pode mudar de 1 a 3 dias úteis após a operadora entregar o dispositivo, quando o processamento do pedido for concluído no datacenter.
Cópia de dados em andamento Depois que o processamento começar para pelo menos uma unidade, o estado do trabalho será definido como Cópia de dados em andamento. Para obter mais informações, veja as Descrições de status da unidade.
A cópia de dados foi concluída com erro O trabalho passa para o estado Cópia de dados concluída com erros quando o serviço tem erros durante a cópia de dados em pelo menos uma das unidades.
A cópia de dados foi concluída com avisos O trabalho passa parra o estado Cópia de dados concluída com avisos quando o serviço conclui a cópia de dados, mas alguns arquivos, pastas ou contêineres foram renomeados. Confira o log de cópia para obter detalhes.
Falha ao copiar dados Falha na cópia de dados devido a problemas encontrados durante a cópia de dados de ou para pelo menos uma das unidades.
Preparação para o envio Depois que todas as unidades tiverem concluído o processamento, o trabalho será colocado no estado Preparando para enviar até que as unidades sejam enviadas de volta para você.
Enviado para o cliente Depois que todas as unidades foram enviadas de volta para você, o status do trabalho muda para Enviado ao cliente.
Concluído(a) Depois que todas as unidades forem enviadas de volta para você, se o trabalho tiver sido concluído sem erros, ele será definido como Concluído. O trabalho será excluído automaticamente após 90 dias no estado Concluído.
Canceled O trabalho foi cancelado.

Descrições de status da unidade

O portal do Azure mostra o estado atual de cada unidade durante o ciclo de vida de um trabalho de Importação/Exportação do Azure. As tabelas a seguir descrevem esses estados da unidade.

Os estados da unidade são ligeiramente diferentes para trabalhos de Importação/Exportação do Azure criados no Azure Data Box (a experiência de Versão prévia) e trabalhos criados na Importação/Exportação do Azure (a experiência Clássica).

As tabelas a seguir descrevem os estados da unidade para trabalhos de importação e exportação criados no Azure Data Box (a experiência de versão prévia).

A tabela a seguir descreve o ciclo de vida de uma unidade individual quando a cópia de dados é concluída com êxito.

Status da unidade Descrição
Cópia de dados não iniciada A cópia de dados ainda não foi iniciada na unidade.
% de tempo concluído A cópia de dados está em andamento para a unidade e esse percentual da cópia de dados foi concluído.
Cópia de dados concluída O serviço transferiu com êxito todos os dados de ou para a unidade sem erros.
A cópia de dados foi concluída com erro O serviço apresentou erros ao copiar dados de ou para a unidade.
A cópia de dados foi concluída com avisos O serviço concluiu a cópia de dados de ou para a unidade, mas alguns avisos foram gerados no processo.

A tabela a seguir descreve os status da unidade resultante de uma cópia de dados com falha para uma unidade.

Status da unidade Descrição
Disco não recebido no datacenter O disco não foi recebido no datacenter. A unidade pode não ter sido incluída no pacote.
Com falha Problemas enfrentados durante o processamento do trabalho. Entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais informações.
Erro de arquivo de manifesto Problemas no arquivo de manifesto ou em seu formato.
Formato da lista de blobs de exportação inválido Para um trabalho de exportação, a lista de blobs não está de acordo com o formato necessário. É necessário um arquivo XML com caminhos de blob e prefixos válidos. Confira Prefixos de caminho de blob válidos para obter mais informações.
Acesso ao blob proibido Para um trabalho de exportação, o acesso à lista de blobs de exportação na conta de armazenamento foi negado. Isso pode ter sido causado por uma chave da conta de armazenamento inválida ou SAS do contêiner.
Disco incompatível Tipo de disco sem suporte pelo serviço de Importação/Exportação do Azure. Confira osTipos de discos com suporte para obter mais informações.
Disco corrompido Os dados no disco estão corrompidos.
Falha no volume de desbloqueio do BitLocker Falha na tentativa de desbloquear o volume do BitLocker.
Volume do BitLocker não encontrado O disco não contém um volume habilitado para BitLocker.
A chave do BitLocker é inválida A chave do BitLocker fornecida pelo cliente não é válida.
Erro de hardware O disco relatou uma falha de mídia.
O volume NTFS não foi encontrado O primeiro volume de dados no disco não está no formato NTFS.
Conta de armazenamento não acessível A conta de armazenamento do cliente não pode ser acessada e a cópia de dados não pode continuar.
Dados sem suporte Os dados copiados para o disco não estão em conformidade com as Convenções do Azure ou os dados não podem ser exportados porque não estão em conformidade com os requisitos de um volume NTFS.

Tempo para processar o trabalho

A quantidade de tempo que leva para processar um trabalho de importação/exportação varia de acordo com uma série de fatores, como:

  • Tempo de envio
  • Carregar no datacenter
  • Tipo de trabalho e o tamanho dos dados sendo copiados
  • Número de discos em um trabalho.

O serviço de Importação/Exportação não tem um SLA, mas o serviço se esforçará para concluir a cópia no prazo de 7 a 10 dias após o recebimento dos discos. Além do status postado no portal do Azure, você pode usar APIs REST para acompanhar o progresso do trabalho. Use o parâmetro porcentagem concluída na chamada à API da operação Listar Trabalhos para exibir o progresso da cópia percentual.

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