Adotar, expandir e criar experiências copilot em toda a Microsoft Cloud
Artigo
O Copilot é um assistente de IA com tecnologia de Modelos de Linguagem Grande (LLMs) que oferecem soluções inovadoras em toda a Microsoft Cloud. Visam melhorar a produtividade, a criatividade e a acessibilidade dos dados, ao mesmo tempo que fornecem funcionalidades de privacidade e segurança de dados de nível empresarial. Fazem a ponte entre tarefas complexas e soluções fáceis de utilizar, fornecendo uma interface de conversação de linguagem natural para interagir com dados, criar automatizações, criar aplicações e até ajudar com tarefas de codificação. A sua integração em várias plataformas e produtos Microsoft fornece uma área de trabalho digital mais interativa e eficiente.
O valor principal do Copilot resulta da sua capacidade de interpretar comandos de linguagem natural, melhorando a experiência do utilizador ao torná-la mais intuitiva e fácil de utilizar. Desde responder a consultas no Microsoft Copilot, ajudar na navegação e análise de dados no Copilot no Microsoft Fabric e no Copilot para o Microsoft 365, ajudar na criação de aplicações e automatização no Copilot no Power Apps e copilot no Power Automate, até sugerir código no GitHub Copilot, permitem que os utilizadores tenham um assistente com tecnologia de IA ao seu alcance. O Copilot torna as tarefas complexas mais geríveis, promovendo um ambiente de colaboração para utilizadores individuais e empresas.
Os utilizadores podem adotar facilmente o Copilot para simplificar os seus fluxos de trabalho, enquanto os programadores ou criadores têm a flexibilidade de expandir o Copilot através da integração de dados personalizados. As principais funcionalidades sobre as quais o Copilot está incorporado também podem ser utilizadas para criar soluções de co-piloto personalizadas, que podem ser totalmente integradas em aplicações novas ou existentes.
A tabela seguinte mostra as diferenças entre as opções de adoção, expansão e criação que mostram a amplitude das possibilidades que a Copilot oferece.
Adotar Copilot
Expandir o Copilot
Criar o seu próprio Copilot
Esforço de desenvolvimento
Esforço baixo
Esforço médio
Esforço grande para XL (depende dos seus dados)
Origem de dados
Em sistemas Microsoft, como o inquilino da Microsoft
Em sistemas Microsoft mais origens de dados de terceiros
Abrange vários arquivos de dados, serviços e aplicações dentro e fora do inquilino da Microsoft
Utilizadores do Copilot
Utilizadores no seu inquilino da Microsoft
Utilizadores no seu inquilino da Microsoft
Utilizadores no inquilino da Microsoft ou clientes externos
Copilot para Microsoft 365: "Mostrar-me todas as próximas viagens no meu calendário"
Copilot no Microsoft Teams: "Reservar um voo para Seattle" através da API de Voo
Copilot para viagens personalizadas de funcionários com o Serviço OpenAI do Azure ou Microsoft Copilot Studio
Adotar Copilot
A Microsoft oferece uma variedade de assistentes copilot que podem ser adotados para melhorar a produtividade e criatividade dos utilizadores. O Copilot está integrado em várias plataformas e produtos Microsoft, proporcionando uma área de trabalho digital mais interativa e eficiente.
Os assistentes copilot abordados nesta secção incluem:
Microsoft Copilot é um chat baseado em IA assistente concebido para ajudar os utilizadores na navegação na Web e muito mais. Pode responder a consultas simples e complexas, ajudar na investigação e fornecer resumos de vários conteúdos, como artigos, livros ou eventos. Também pode oferecer comparações de produtos, encontrar respostas abrangentes, fornecer inspiração, gerar imagens e muito mais. Aceda Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. Também pode aceder a Microsoft Copilot visitando https://bing.com e selecionando "Chat" na parte superior da página. Os utilizadores do Microsoft Edge podem aceder a Microsoft Copilot ao selecionar o ícone "Copilot" no canto superior direito do browser.
Os utilizadores empresariais também podem aceder a Microsoft Copilot com proteção de dados comerciais, que inclui uma conversa segura com tecnologia de IA, garantindo a segurança dos dados do utilizador e da empresa. O sistema não retém dados de chat e restringe o acesso aos dados, garantindo privacidade. Os dados de utilizador não são utilizados para a preparação de modelos para garantir a integridade dos dados. O Copilot com a proteção de dados comerciais oferece respostas precisas, verificáveis e visuais a partir de dados Web, em conformidade com os princípios de IA Responsável da Microsoft, tornando-a uma ferramenta segura e eficiente para as empresas modernas.
O Copilot para o Azure ajuda-o a conceber, operar, otimizar e resolver problemas da sua infraestrutura e serviços na cloud. Ao combinar o poder dos modelos de linguagem grandes (LLMs) de ponta com o Modelo de Recursos do Azure, o Copilot para o Azure permite uma compreensão e gestão avançadas de tudo o que está a acontecer no Azure, da cloud à periferia.
O Copilot para Dynamics 365 fornece assistência de IA para aumentar a produtividade e eficiência das vendas, suporte, gestão da cadeia de fornecimento, finanças, marketing e outras equipas envolvidas nas suas operações empresariais. Fornece uma interface de chat para resumos rápidos de oportunidades de vendas e oportunidades potenciais, atualizações, preparações de reuniões, notícias relacionadas com contas e muito mais. Os utilizadores podem integrar o Copilot no Outlook e no Teams de forma totalmente integrada para uma melhor gestão de dados e utilizar as suas capacidades de IA geradoras para a geração de conteúdos de e-mail e resumo de registos.
O Copilot para Microsoft 365 combina Modelos de Linguagem Grande (LLMs) com o Microsoft Graph, associando os dados da sua organização às aplicações do Microsoft 365 para criar uma nova forma de trabalhar. Os utilizadores podem localizar e navegar facilmente em dados de negócio, analisar tendências e criar relatórios informativos com comandos de linguagem natural simples. Esta é uma atualização importante para a produtividade, uma vez que está integrada no ecossistema do Microsoft 365, tornando as tarefas mais rápidas e fáceis de concluir. Além disso, com segurança de nível empresarial incorporada, privacidade e IA Responsável, garante uma área de trabalho digital segura, segura e compatível.
Além disso, a funcionalidade Copilot também está disponível diretamente nas aplicações do Microsoft 365. A funcionalidade integrada do Copilot fornece aos utilizadores uma interface de conversação para dar início ao seu trabalho e oferecer sugestões e informações para melhorar a produtividade e a criatividade.
Copilot para Serviços sintetiza grandes quantidades de dados já disponíveis a partir das origens de conhecimento fidedignas de uma organização para fornecer orientações relevantes e oportunas aos agentes no respetivo fluxo de trabalho. Copilot para Serviços proporciona flexibilidade para que as organizações comecem rapidamente a tirar partido dos benefícios da IA geradora ao expandir os seus investimentos existentes em soluções de CRM e centro de contactos, incluindo Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow e muito mais.
O Copilot no Microsoft Fabric proporciona uma nova forma de transformar e analisar dados, gerar informações e criar visualizações e relatórios.
O Copilot para o Power BI no Microsoft Fabric está a infundir o poder dos modelos de linguagem grandes no Power BI em todas as camadas para ajudar os utilizadores a fazerem mais e a criarem valor adicional a partir dos respetivos dados. Os utilizadores podem criar e personalizar relatórios em segundos, gerar e editar cálculos DAX, criar resumos narrativos e fazer perguntas sobre os respetivos dados, tudo em linguagem de conversação. Permite-lhe criar relatórios rapidamente com apenas alguns cliques. Poupa-lhe horas de esforço ao criar as suas páginas de relatório. O Copilot fornece um resumo do seu conjunto de dados e um destaque das páginas sugeridas para o seu relatório.
O Copilot para o Power BI faz o seguinte:
Um resumo do conjunto de dados.
Um relatório descreve as páginas sugeridas para o seu relatório: por exemplo, sobre o que será cada página no relatório e quantas páginas irá criar.
O Copilot no Power Apps permite que os criadores de aplicações criem aplicações de forma mais eficiente do que nunca. Permite a construção de uma aplicação, juntamente com os respetivos dados, ao articular os requisitos através de uma abordagem de linguagem natural e conversacional ao longo de vários passos. Esta funcionalidade garante uma experiência orientada por Copilot a partir do ecrã inicial, oferecendo aos utilizadores uma interação mais conversacional e menos intensiva à medida que criam aplicações.
O Copilot no Power Automate simplifica a criação de automatização com expressões de linguagem natural. Os utilizadores descrevem o que precisam através da conversação e o Copilot ajuda ao compreender a intenção, configurar ligações, aplicar os parâmetros necessários e fazer alterações pedidas ao fluxo. Também pode ser utilizado para responder a consultas sobre o fluxo que um utilizador está a criar.
Copilot no Windows é um assistente inteligente baseado em IA concebido para melhorar a eficiência e a criatividade dos utilizadores. Ajuda a obter respostas e inspirações da Web, a apoiar tarefas criativas e a ajudar a focar-se na tarefa atual. Os utilizadores podem ajustar as definições do PC, organizar janelas e iniciar projetos criativos com a assistência da Copilot. É facilmente acessível, pronto com um batimento de teclas, e expande o suporte online e dentro das aplicações do Windows, tornando-a uma ferramenta fácil de utilizar para várias tarefas.
GitHub Copilot é uma ferramenta de programador de IA que ajuda no processo de codificação ao sugerir código à medida que o utilizador escreve. Serve como um auxiliar de programação, ajudando a simplificar as tarefas de codificação e a explorar as soluções de codificação de forma eficiente. Integrado na plataforma GitHub, fornece um ambiente de apoio para os programadores enfrentarem desafios de programação e melhorarem o fluxo de trabalho de codificação. Além disso, GitHub Copilot podem ser utilizadas para aprender novas linguagens ou arquiteturas de programação ao fornecer sugestões de código em tempo real com base na introdução de programadores.
Microsoft Security Copilot é uma ferramenta de análise de segurança com tecnologia de IA que permite que os defensores se movam à velocidade e escala da IA, combinando modelos de linguagem grandes avançados com um modelo específico de segurança da Microsoft. Integra informações e dados a partir de ferramentas de segurança e fornece orientações adaptadas à sua organização. Security Copilot aceita entradas de linguagem natural e inclui uma secção de pinboard para os colegas colaborarem e partilharem informações. Também apresenta ameaças prioritárias em tempo real, ao mesmo tempo que antecipa o próximo passo de um ator de ameaças com raciocínio contínuo com base nas informações globais sobre ameaças da Microsoft.
O Copilot oferece uma gama abrangente de funcionalidades imediatamente desafinados, mas muitos utilizadores dependem de ferramentas externas, serviços e dados para realizar tarefas. Para colmatar esta lacuna, o Copilot pode ser expandido através de plug-ins, conectores ou extensões de mensagens.
Benefícios da expansão do Copilot
Ao expandir o Copilot, os programadores podem integrar dados externos diretamente para minimizar as mudanças de contexto do utilizador, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade e a colaboração. A Copilot também pode ser expandida para fornecer uma nova forma de os programadores procurarem dados externos diretamente nos produtos Microsoft que os utilizadores utilizam todos os dias. Por exemplo, as empresas e os ISVs podem criar plug-ins para integrar as suas próprias APIs e dados de linha de negócio diretamente no Copilot.
Adicionar plug-ins, conectores ou extensões de mensagens ao Copilot ajuda os utilizadores a tirar o máximo partido destes assistentes de IA. Os utilizadores podem descobrir e trabalhar mais facilmente com dados, ferramentas e serviços empresariais através de linguagem natural, o que melhora a produtividade e melhora o trabalho em equipa.
Expandir com Plug-ins
Os plug-ins permitem que os utilizadores interajam diretamente com APIs e serviços, melhorando as capacidades do Copilot e alargando o seu leque de funcionalidades através da extração de dados externos. Por exemplo, os plug-ins podem permitir que o Copilot obtenha dados em tempo real, como a cobertura de notícias mais recente num lançamento de produto ou informações baseadas em conhecimento, como itens de projeto de uma equipa.
Um exemplo de plug-ins são os conectores do Power Platform que oferecem um conjunto de ações pré-criadas e acionadores para os programadores criarem as suas próprias aplicações e fluxos de trabalho. Podem ser utilizados para expandir o Copilot para o Microsoft 365 e o Copilot nas experiências do Power Platform com dados de aplicações externas.
Os programadores também podem criar plug-ins que utilizam esquemas para adicionar funcionalidades personalizadas a experiências copilot ao ligar os seus próprios dados de aplicação a Microsoft Copilot. Os plug-ins permitem que uma experiência copilot interaja com as suas próprias APIs, melhorando a experiência com a capacidade de realizar uma vasta gama de ações.
Os conectores do Microsoft Graph importam conteúdo externo para o Microsoft 365. Assim que o conteúdo for importado, todo o Microsoft 365, incluindo pesquisa, QI de contexto, microsoft365.com e Copilot para o Microsoft 365, pode aceder ao conteúdo. Os conectores do Microsoft Graph são responsáveis por três tarefas principais:
Criar uma ligação externa no Microsoft 365
Definir um esquema para o conteúdo externo
Gerir conteúdo externo importado para o Microsoft 365
As extensões de mensagens permitem que os utilizadores interajam com os serviços empresariais através de conversas do Microsoft Teams. Podem procurar ou iniciar ações num serviço externo e publicar essas informações, sob a forma de cartões ajustáveis, numa mensagem do Teams. Ao utilizar extensões de mensagens, pode expandir a funcionalidade incorporada do Copilot para o Microsoft 365.
Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que ajuda a criar soluções para compreender e obter informações a partir dos seus dados e atividades empresariais. Através de ações fáceis de arrastar e largar, os programadores e criadores podem adicionar lógica e ligações de dados essenciais, permitindo que os seus dados personalizados sejam integrados com o Copilot para Microsoft 365.
Além de adotar e expandir Microsoft Copilot, pode ser criado um copilot de IA personalizado para criar uma experiência de IA de conversação personalizada para os utilizadores que utilizam o Serviço Azure OpenAI, a Pesquisa de IA do Azure, Microsoft Copilot Studio e outras tecnologias da Microsoft Cloud. Um copilot personalizado pode integrar dados e documentos da empresa, obter dados em tempo real de APIs externas e ser incorporado em aplicações da empresa. Por exemplo, um copilot personalizado pode ser criado para fornecer uma interface de chat para aceder a pedidos de suporte técnico e artigos de base de dados de conhecimento. Em vez de utilizar técnicas de pesquisa tradicionais ou navegar em várias aplicações, os utilizadores podem utilizar a IU de conversação fornecida pelo Copilot personalizado para encontrar as informações de que precisam.
Estúdio de IA do Azure
Estúdio de IA do Azure reúne capacidades de vários serviços de IA do Azure. Com Estúdio de IA do Azure, pode avaliar respostas de modelos de linguagem grandes (LLM) e orquestrar componentes de aplicação de pedidos com fluxo de pedidos para um melhor desempenho.
As empresas podem integrar os seus próprios dados nos modelos Azure AI Search e Azure OpenAI para criar uma plataforma de IA de conversação avançada que pode ser incorporada nas respetivas aplicações. Isto permite que os utilizadores interajam com dados e documentos da empresa através de linguagem natural, tornando mais fácil encontrar informações e concluir tarefas.
Os aceleradores e exemplos estão disponíveis para ajudá-lo a começar a criar um co-piloto personalizado que se integra com os seus próprios dados e aplicações.
Além de expandir o Copilot para o Microsoft 365, o Microsoft Copilot Studio permite-lhe criar soluções copilot personalizadas com os seus próprios dados. Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta de baixo código que permite a criação de chatbots e GPTs robustos orientados por IA capazes de lidar com uma série de interações, desde abordar inquéritos padrão até navegar em diálogos complexos para resolução de problemas. Copilot Studio não só simplifica o processo de criação de chatbots inteligentes, como também se integra perfeitamente numa variedade de plataformas digitais, como sites, aplicações móveis, Facebook e Microsoft Teams.