Como candidato a esta Certificação Microsoft, você projeta e configura soluções de vendas aprimoradas por IA usando Dynamics 365 Sales, o Copilot do Dynamics 365 Sales e funcionalidades de agente para ajudar os vendedores a trabalhar com mais eficiência ao longo de todo o processo de lead-to-cash. Você converte os requisitos de negócios em fluxos de trabalho práticos do vendedor aprimorados com inteligência de conversação, insights preditivos, automação guiada e acesso seguro a dados.
Nessa função, você trabalha em estreita colaboração com as vendas, as operações e os stakeholders de TI para ajudar a garantir que as soluções se alinhem às metas de receita e à otimização do processo.
Você executa as seguintes tarefas de design e implementação:
- Configure os principais recursos do Dynamics 365 Sales.
- Implantar, gerenciar e monitorar agentes em Vendas.
- Implementar recursos de colaboração.
- Personalizar recursos de inteligência impulsionados por IA.
É altamente recomendável que os candidatos concluam o treinamento em configuração de nível intermediário da Microsoft Power Platform antes de fazer este exame de certificação. Além disso, você deve ter conhecimento funcional de:
- Interpretando os processos de vendas de uma organização e a experiência do vendedor.
- Compilando e estendendo aplicativos controlados por modelos.
- Criando fluxos de nuvem do Power Automate.
Tip
- Examine o guia de estudo da AB-210 para ajudá-lo a se preparar para o exame.
- Demonstra a experiência do exame visitando nossa área restrita do exame.
- A Avaliação prática deste exame não está disponível no momento. As avaliações práticas geralmente estão disponíveis dentro de 8 semanas após o exame estar fora do beta e em disponibilidade geral.