Guia de estudo para o Exame AB-900: Fundamentos da administração do Microsoft 365 Copilot e do agente

Objetivo deste documento

Este guia de estudo explica o que esperar do exame e inclui um resumo dos tópicos que ele pode abranger, além de links para recursos adicionais. As informações e os materiais neste documento devem ajudá-lo a se concentrar nos estudos enquanto você se prepara para o exame.

Links úteis	Description
Como obter a certificação	Algumas certificações exigem somente a aprovação em um exame, enquanto outras exigem a aprovação em diversos.
Renovação de certificação	As certificações de associado, especialista e especialidade da Microsoft expiram anualmente. É possível realizar a renovação sendo aprovado em uma avaliação online gratuita no Microsoft Learn.
Seu perfil do Microsoft Learn	Ao conectar seu perfil de certificação ao Microsoft Learn, é possível agendar e renovar exames, além de compartilhar e imprimir certificados.
Pontuação do exame e relatórios de pontuação	Para ser aprovado, é necessário obter uma pontuação de 700 ou mais.
Área restrita do exame	Você pode explorar o ambiente de exame visitando nossa área restrita de exames.
Solicitação de acomodações	Se você usar dispositivos auxiliares ou precisar tempo extra ou de modificação em qualquer parte da experiência do exame, poderá solicitar uma acomodação.

Sobre o exame

Alguns exames estão localizados em outros idiomas e são atualizados aproximadamente oito semanas após a atualização da versão em inglês. Se o exame não estiver disponível em seu idioma preferencial, solicite 30 minutos adicionais para realizá-lo.

Observação

As marcações que aparecem abaixo de cada uma das habilidades medidas destinam-se a ilustrar como estamos avaliando essa habilidade. Tópicos relacionados podem ser abordados no exame.

Observação

A maioria das perguntas aborda recursos que estão em GA (disponibilidade geral). O exame pode conter perguntas sobre Versão prévia dos recursos se esses recursos forem comumente usados.

Habilidades medidas

Perfil do público-alvo

Como candidato a essa Certificação da Microsoft, você deve estar familiarizado com o Microsoft 365, incluindo serviços principais, segurança, identidade e acesso, proteção de dados e governança, juntamente com o Microsoft 365 Copilot e agentes.

Além disso, você deve estar familiarizado com os centros de administração usados para acessar cargas de trabalho do Microsoft 365, como Exchange Online, SharePoint no Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Entra e Microsoft Purview. Você precisa ter experiência com ferramentas de produtividade orientadas por IA e práticas modernas de gerenciamento de TI.

Você deve ser capaz de identificar as funções dos principais recursos e objetos disponíveis no Microsoft 365, como usuários, grupos, equipes, sites e bibliotecas. Além disso, você deve entender os principais recursos de segurança do Microsoft 365, como métodos de autenticação, políticas de acesso condicional e SSO (logon único).

Habilidades em um relance

• Identificar os principais recursos e objetos dos serviços do Microsoft 365 (30 a 35%)

• Entenda as tarefas de proteção e governança de dados para Microsoft 365 e Copilot (35 a 40%)

• Executar tarefas administrativas básicas para Copilot e agentes (25 a 30%)

Identificar os principais recursos e objetos dos serviços do Microsoft 365 (30 a 35%)

Identificar os principais objetos dos serviços do Microsoft 365

• Explicar como os tipos de licença atribuídos a usuários e grupos afetam o acesso aos recursos do Microsoft 365

• Explore as configurações da organização usando o Centro de administração do Microsoft 365 (nomes de domínio e configurações da organização)

• Identificar os objetos apropriados a serem configurados usando o Centro de administração do Exchange Online (caixas de correio e listas de distribuição)

• Identificar os objetos apropriados a serem configurados usando o SharePoint no Centro de administração do Microsoft 365 (sites, bibliotecas e pastas)

• Identificar as funções e permissões apropriadas para sites no SharePoint no Microsoft 365

• Identificar os objetos apropriados a serem configurados usando o centro de administração do Teams (equipes, canais e políticas)

Entender os princípios de segurança do Microsoft 365

• Explicar os princípios básicos de Confiança Zero

• Entender a autorização

• Entender os métodos de autenticação

• Entender a proteção contra ameaças e a inteligência

• Entender recursos e funcionalidades do Microsoft Defender XDR

Identificar os principais recursos de segurança dos serviços do Microsoft 365

• Entender recursos e funcionalidades do Microsoft Entra

• Entender as políticas de acesso condicional

• Entender a finalidade e os benefícios do SSO

• Identificar o objeto de segurança apropriado a ser usado em uma organização (usuários e grupos)

• Identificar as ferramentas apropriadas para solucionar problemas comuns de entrada (autenticação multifator [MFA], acesso condicional e entradas arriscadas)

• Interpretar a Classificação de Segurança de Identidade no Microsoft Entra ID

• Use as ferramentas apropriadas para examinar os logs de auditoria para atividades de usuário e administrador

• Identificar a função do PIM (Privileged Identity Management) em uma organização

• Noções básicas sobre registros de aplicativos e aplicativos Empresariais

Entenda as tarefas de proteção e governança de dados para Microsoft 365 e Copilot (35 a 40%)

Entender o Microsoft Purview

• Entenda os recursos e as capacidades da Proteção de Informações do Microsoft Purview, da Prevenção contra Perda de Dados (DLP) do Microsoft Purview, do Gerenciamento de Riscos Internos do Microsoft Purview, da Conformidade de Comunicações do Microsoft Purview, do Gerenciamento de Postura de Segurança de Dados (DSPM) para IA do Microsoft Purview e do Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dados do Microsoft Purview.

• Identificar os casos de uso para rótulos de confidencialidade no Microsoft Purview

• Entender a classificação de dados no Microsoft Purview

• Entender a retenção

Entender as implicações de segurança de dados do Copilot

• Entender como o Copilot acessa dados

• Entender como o Microsoft Graph influencia as respostas do Copilot

• Entenda como o Copilot usa permissões e outros controles no Microsoft 365, Microsoft Purview e Microsoft Defender para proteger contra riscos

• Entender os princípios de IA responsáveis

Identificar riscos de proteção e governança de dados para Microsoft 365 e Copilot

• Identificar riscos e recomendações de conformidade usando o Microsoft Purview Compliance Manager

• Identificar informações confidenciais usando o Microsoft Purview Data Explorer

• Identificar riscos usando o Gerenciamento de Risco Interno

• Identificar e responder a alertas gerados pelo Microsoft Purview DLP

• Identificar violações de política geradas pela Conformidade de Comunicação

• Identificar as atividades do usuário relatadas pelo Gerenciador de atividades do Microsoft Purview

• Descobrir e gerenciar a atividade de IA usando o DSPM para IA

• Pesquisar arquivos e emails usando a pesquisa de conteúdo na Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview

Identificar e monitorar o compartilhamento excessivo no SharePoint no Microsoft 365

• Identificar as ferramentas para solucionar problemas de compartilhamento excessivo em uma organização

• Executar um relatório de governança de acesso a dados no SharePoint

• Entender recursos e funcionalidades do Gerenciamento Avançado do SharePoint, incluindo acesso restrito ao site

Executar tarefas administrativas básicas para Copilot e agentes (25 a 30%)

Entender os recursos e as funcionalidades do Copilot e dos agentes

• Comparar as funcionalidades integradas do Copilot e dos agentes

• Comparar o modelo de licença mensal do Copilot com o pagamento conforme o uso, incluindo o SharePoint

• Identificar quais recursos do Copilot podem ser habilitados ou desabilitados

• Identificar casos de uso para Pesquisador

• Identificar casos de uso para o Analista

• Identificar casos de uso para agentes personalizados

Executar tarefas administrativas básicas para Copilot

• Atribuir licenças do Copilot

• Monitorar e gerenciar políticas de cobrança do Copilot pague conforme o uso

• Monitorar o uso e a adoção do Copilot, incluindo o Copilot Analytics e o Centro de administração do Microsoft 365

• Gerenciar prompts, incluindo ações como salvar, compartilhar, agendar e excluir

Executar tarefas administrativas básicas para agentes

• Identificar como configurar o acesso do usuário aos agentes

• Criar um agente

• Entender o processo de aprovação para agentes

• Monitore agentes, incluindo uso, insights operacionais e ciclo de vida do agente, trabalhando com o Centro de administração do Microsoft 365 e o Centro de administração do Microsoft Power Platform

Recursos de estudo

É recomendado treinar e obter experiência prática antes de fazer o exame. São oferecidas opções de estudo independente e treinamento em sala de aula, bem como links para documentação, sites da comunidade e vídeos.

Recursos de estudo	Links de aprendizado e documentação
Receber treinamento	Escolher entre módulos e roteiros de aprendizagem individuais ou realizar um curso ministrado por instrutor
Localizar documentação	Documentação do Microsoft 365 Documentação do Microsoft 365 Copilot Ajuda do centro de administração do Microsoft 365 Documentação do Microsoft Purview
Faça uma pergunta	Microsoft Q&A | Microsoft Docs
Obter suporte da comunidade	Hub de comunidade do Microsoft 365 Copilot Hub de comunidade do Microsoft 365
Seguir o Microsoft Learn	Microsoft Learn ─ Microsoft Tech Community
Encontrar um vídeo	Zona de preparação para o exame Navegar por outros programas do Microsoft Learn