Política de segurança do laboratório de exame e avaliação
Sobre a segurança do laboratório de exame e avaliação
Fazemos o possível para garantir a segurança de nossas credenciais e processo de teste. Como parte disso, tomaremos medidas como proibir candidatos, revogar pontuações e credenciais, e pedir aos candidatos que retomem exames e laboratórios de avaliação se suspeitarmos de atividade fraudulenta.
Conduta ética
A finalidade do Programa de Credenciais da Microsoft é determinar a capacidade de uma pessoa de executar uma função de trabalho específica ou um conjunto de tarefas. Assim, espera-se que todos os candidatos passem no exame ou laboratório de avaliação por seu próprio mérito sem assistência de outra pessoa ou entidade (BOT, assistência de IA) e devem manter a confidencialidade do conteúdo de validação. Espera-se que os candidatos cumpram esses padrões éticos e leiam, entendam e cumpram nossas regras de segurança. A obrigação de cumprir esses padrões éticos inclui o compromisso com a honestidade, a veracidade, a divulgação completa, a exatidão, a imparcialidade e a integridade em todos os assuntos relativos ao exame ou ao laboratório de avaliação.
Contratos de Candidatos da Microsoft
O Programa de Certificação da Microsoft exige que os candidatos aceitem os termos de um Contrato de Candidato ao Exame de Certificação da Microsoft antes de fazer uma avaliação, e o Programa Microsoft Applied Skills exige que os candidatos aceitem os termos de um Contrato de Candidato do Laboratório de Avaliação de Microsoft Applied Skills antes de participar de um laboratório de avaliação de habilidades aplicadas.
Esses contratos exigem legalmente que os candidatos mantenham a confidencialidade das informações relacionadas ao conteúdo do exame ou do laboratório de avaliação. Exigir a aceitação do Contrato ajuda a proteger a segurança dos exames de Certificação da Microsoft, dos laboratórios de avaliação de Applied Skills e da integridade do Programa de Credenciais da Microsoft, desencorajando legalmente a pirataria e/ou o uso não autorizado de conteúdo do exame.
Confidencialidade do conteúdo do laboratório de exame e avaliação
Todo o conteúdo em exames e laboratórios de avaliação representa a propriedade intelectual confidencial da Microsoft. Obter, usar ou distribuir esse conteúdo é estritamente proibido, independentemente do método empregado (memorização, gravação, cópia ou outros meios). Essa proibição inclui discussão, distribuição ou postagem online de tópicos ou soluções de avaliação lembrados, no todo ou em parte. O uso ou compartilhamento de qualquer conteúdo de laboratório de exame ou avaliação viola as regras de conduta do Programa de Credenciais da Microsoft. Tais atividades poderiam proporcionar uma vantagem injusta e ameaçar a validade e a credibilidade do programa.
Segurança da central de testes do exame de Certificação da Microsoft
A equipe dos centros de testes recebe políticas de segurança que devem ser aplicadas para adquirir e manter o status do centro. As contínuas inspeções asseguram que os centros de testes mantenham a segurança descrita pela Microsoft e o provedor que disponibiliza os exames. Além disso, os fiscais estão autorizados a adotar medidas imediatas e apropriadas contra os candidatos que violarem as regras dos testes. Se você tiver preocupações com relação à segurança da sua experiência com os exames, preencha este formulário.
Para garantir a segurança dos exames de Certificação da Microsoft, os administradores do centro de testes garantem que a identificação fornecida é apropriada e verificam se é a ID da pessoa que apareceu para fazer o exame; percorrem a área de teste periodicamente; mantêm divisórias entre as estações de teste; removem colas, dispositivos eletrônicos e outros materiais não autorizados e evitam a remoção do conteúdo do exame em qualquer formato. Além disso, os administradores do centro de teste e os monitores não podem fornecer qualquer tipo de auxílio com qualquer pergunta de exame. Eles podem ajudar a resolver problemas técnicos, mas não podem ajudar na compreensão ou resposta de qualquer pergunta do exame.
A Microsoft pode suspender os testes em qualquer centro de teste em que haja suspeita de problemas de segurança, incluindo qualquer centro de testes afiliado a outro sob suspeita.
Processo de agravo do centro de testes
Os proprietários dos centros de testes podem entrar com recurso contra o fechamento do local enviando um agravo para mlsecure@microsoft.com.
O exame de certificação não programado interrompe a segurança
Você pode fazer pausas não programadas durante todos os exames, exceto exames de MOS (Especialista em Microsoft Office), sem solicitá-las antecipadamente por meio do processo de solicitação de acomodação. No entanto, as políticas de segurança da Microsoft serão aplicadas durante o intervalo. Isso significa que você não pode acessar nenhum material não autorizado durante esse intervalo. Se o fiscal vir você fazendo isso, seu exame será revogado. Para saber mais sobre comportamentos proibidos durante exames, leia o guia OnVUE.
Requisitos de identificação (ID) para fazer exames da Microsoft
Todos os participantes dos testes são obrigados a apresentarem uma forma de ID original (sem fotocópias), válida (não expirada) emitida pelo governo com nome, foto e assinatura. O nome e o sobrenome usados pelo participante do teste no momento da inscrição devem corresponder exatamente ao nome e ao sobrenome da ID apresentada no dia do teste.
Para saber mais, confira a política de ID da Pearson VUE.
Teste de fora do país/região do exame de Certificação da Microsoft
Para se inscrever em um exame de Certificação Microsoft em um centro de testes na Índia, China ou Paquistão, você precisa ser residente do país. Se você for residente legítimo de um desses países, os centros de testes serão obrigados a confirmar e a registrar que você mostrou uma prova documentada de que é residente legítimo do país específico. Para verificar o status no país de residência, é necessário apresentar uma forma de ID original (sem fotocópias), válida (não expirada) emitida pelo governo com seu nome, foto e assinatura.
Caso você não seja residente legítimo da Índia, China ou Paquistão, não poderá se inscrever em um exame de Certificação Microsoft naquele país.
Se você não tem um documento de identidade que atenda aos requisitos da política e quiser solicitar uma exceção, ou se você é um candidato que está realizando o teste fora do seu país ou região de residência, entre em contato com o suporte da Pearson VUE. Todas as exceções com relação ao documento de identidade ou à política de fora do país ou da região devem ser previamente aprovadas pelo centro de atendimento ao cliente da Pearson VUE pelo menos três dias úteis antes do compromisso de exame agendado.
Direito de exclusão
Com base nas preocupações com a segurança e a integridade, a Microsoft se reserva o direito de excluir regiões, países e centros de testes específicos do Programa de Credenciais da Microsoft.
Peritagem judicial dos dados
A Microsoft usará a análise forense de dados (evidência estatística de atividade imprópria durante um exame) para cancelar pontuações de exames, revogar certificações, banir candidatos, fechar os centros de teste e executar qualquer outra ação apropriada para proteger a integridade do Programa de Credenciais da Microsoft.
Nova tentativa de teste do candidato por solicitação da Microsoft
A Microsoft se reserva o direito de solicitar que qualquer candidato refaça o teste por suspeitar de qualquer atividade fraudulenta ou comportamento atípico a qualquer momento.
Revogando credenciais e proibições de candidatos
Se um candidato violar qualquer regra, política ou termo dentro do Contrato de Candidato ao Exame de Certificação da Microsoft ou do Contrato de Candidato do Laboratório de Avaliação de Microsoft Applied Skills ou se envolver em qualquer má conduta que diminua a segurança e integridade do Programa de Credenciais da Microsoft de qualquer forma, o candidato poderá ser permanentemente proibido de usar credenciais futuras e pode ser banido do Programa de Credenciais da Microsoft. Além disso, o candidato pode ter credenciais (Certificações ou Applied Skills) e pontuações revogadas.
Entre exemplos de condutas impróprias, uso indevido e fraudes estão, mas não somente, os seguintes itens:
- Usar IA de qualquer forma durante o exame ou o laboratório de avaliação.
- Falsificar modificação e/ou alterar os relatórios originais de resultados/pontuação para qualquer exame ou registro de laboratório de avaliação.
- Usar material não autorizado na tentativa de atender aos requisitos de credencial (isso inclui o uso de material de despejo de memória e/ou publicação não autorizada de perguntas de exame ou tarefas de laboratório de avaliação com ou sem respostas).
- Fornecer ou aceitar ajuda indevida.
- Falsificar identidade ou representar outro indivíduo para obter acesso ou participar de um exame ou laboratório de avaliação.
- Copiar, publicar, divulgar, transmitir, vender, postar, baixar, distribuir de qualquer maneira ou, de alguma forma, transferir, modificar, criar trabalhos derivados, efetuar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou traduzir qualquer material de laboratório, total ou parcialmente, de qualquer forma ou por qualquer meio, verbal ou escrito, eletrônico ou mecânico, para qualquer finalidade.
- Divulgar propriedades intelectuais (IP) da Microsoft.
- Disseminar o conteúdo real do exame ou do laboratório de avaliação.
- Usar o conteúdo ou a plataforma do laboratório de exame ou avaliação de qualquer maneira que viole a lei aplicável ou não se alinhe aos requisitos do exame ou do laboratório de avaliação.
- Violando a política de retomada.
- Colar durante o exame (como olhar nos monitores de outros candidatos, usar um dispositivo não autorizado ou ver anotações).
- Portar itens não autorizados dentro do centro de testes durante uma sessão do exame (como anotações ou materiais não autorizados e dispositivos eletrônicos, como celulares).
- Violando o Contrato de Candidato ao Exame de Certificação da Microsoft ou o Contrato de Candidato do Laboratório de Avaliação de Applied Skills da Microsoft de qualquer forma.
Processo de agravo do candidato
Os candidatos podem entrar com recurso contra seu banimento enviando um agravo para mlsecure@microsoft.com no prazo de 14 dias úteis após receber a notificação da Microsoft (conforme estabelecido pela data em que a notificação foi enviada pela Microsoft). Todas as solicitações de recurso enviadas após esse período não serão revisadas ou concedidas.
A Equipe Microsoft Worldwide Learning Security julgará todos os recursos enviados e dará início a uma completa investigação de cada caso específico, comunicando diretamente ao candidato a conclusão da investigação e a decisão final do recurso.
O candidato poderá recorrer do banimento por falsificar um relatório de notas enviando o relatório original para (cópias digitalizadas ou eletrônicas não serão aceitas) para:
Microsoft Worldwide Learning Security Team
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
Exemplos de atividade fraudulenta
Atividade fraudulenta é qualquer atividade que ajude um candidato não qualificado a passar em um exame ou laboratório de avaliação. Esse tipo de comportamento indevido afeta negativamente a integridade do Programa de Credenciais da Microsoft. Entre os exemplos de atividade fraudulenta estão, entre outros, usar IA para ajudá-lo durante o exame ou laboratório de avaliação, usar substitutos no teste, usar sites de despejo de memórias para se preparar para o exame ou la de avaliação, roubar o conteúdo para compartilhar com outras pessoas, falsificar relatórios de pontuação, etc.
Teste de proxy é quando alguém faz um exame ou laboratório de avaliação para outro candidato. Algumas empresas oferecem substitutos no teste, garantindo sua aprovação no exame ou laboratório de avaliação sem precisar fazê-lo. Essa é uma atividade fraudulenta.
Um despejo de memória é uma fonte, como um site, que contém perguntas de exame ou conteúdo de laboratório de avaliação que foi obtido fraudulentamente com a intenção de compartilhá-lo ou vendê-lo a outros candidatos. O conteúdo incluído em despejo de memórias é exatamente o mesmo ou substancialmente semelhante ao que aparece no exame ou laboratório de avaliação. Como o conteúdo do exame ou do laboratório de avaliação foi obtido fraudulentamente, usar esse tipo de material para preparação ou durante um exame ou laboratório de avaliação constitui fraude. Os provedores de despejo de memória violam os direitos de propriedade intelectual da Microsoft e os contratos de candidatos. Se você acha que descobriu um site de despejo de memória com o conteúdo da Microsoft, preencha este formulário.
Relatórios de Pontuação falsificados são relatórios que a Microsoft considera inautênticos ou que enganam de qualquer forma. Se a Microsoft determinar que o candidato falsificou um relatório de notas, ele ficará inelegível para realizar outros exames ou laboratórios de avaliação da Microsoft e suas credenciais poderão ser revogadas.