Usar insights aprimorados

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para	Versão preliminar pública	Disponibilidade geral
Usuários finais, automaticamente	6 de fevereiro de 2020	1º de abril de 2020

Valor do negócio

As empresas oferecem vendas guiadas para manter os vendedores no caminho certo e aplicar estratégias de vendas bem-sucedidas. Os vendedores muitas vezes têm dificuldades para obter as informações necessárias para obter resultados bem-sucedidos. Isso significa que etapas valiosas e essenciais para alcançar o sucesso podem ser negligenciadas. O Estúdio de Vendas permite que os gerentes de capacitação de vendas apresentem orientações de vendas no momento certo e no contexto certo; portanto, todas as etapas são consideradas, e nenhuma informação relevante é ignorada.

Nas versões anteriores, introduzimos as recomendações da próxima melhor ação. Como parte de nosso compromisso de melhorar nossas experiências orientadas por IA, estamos introduzindo continuamente aprimoramentos que tornam a orientação de vendas contextual e impactante. Novos recursos ajudam os vendedores a ter mais controle e inserir informações adicionais e ações relevantes para ajudar a realizar as tarefas no momento.

Detalhes do recurso

• Interface do usuário aprimorada: tenha um layout novo e moderno para cartões de insights com base na infraestrutura dos cartões adaptáveis. Com o novo layout, o conteúdo do cartão é melhor organizado e oferece suporte à opção de executar ações avançadas diretamente nos cartões, para que os vendedores sejam mais produtivos sem mudar de contexto.
• Agrupar insights por seções: agrupe cartões por tipo de cartão. Os cartões com 100% de confiança, como uma tarefa que vence hoje, uma oportunidade que vence em breve ou uma futura reunião, estarão na seção de notificações, enquanto os cartões com nível de confiança menor, que são baseados em modelos preditivos e heurísticos, estarão nas seções de insights. A separação nessas duas seções ajuda as organizações a oferecer melhores orientações e a se concentrar em seus vendedores por meio de cartões.
• Busca detalhada para receber mais contexto: use a flexibilidade de fazer buscas detalhadas nos cartões para receber mais informações; assim os vendedores sempre terão todas as informações necessárias para escolher o melhor curso de ação.

Consulte também

Usar o assistente para orientar as comunicações com o cliente (docs)