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Conectar-se a clientes em vários canais

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Visualização pública Disponibilidade geral
Usuários finais por administradores, criadores ou analistas Este recurso foi lançado. 6 de abril de 2020 -

Valor do negócio

Os vendedores internos concentram-se em vender rapidamente. Isso significa que eles estão sempre procurando maneiras de economizar tempo, para que possam se concentrar na conversão de mais clientes potenciais e no ganho de mais oportunidades mais rapidamente.

Com o Sales Acceleration, nosso compromisso de ajudar os vendedores a economizar tempo dá um passo além. Os vendedores podem se comunicar com os contatos sem sair do Dynamics 365 Sales, aproveitando as comunicações integradas em vários canais ao utilizar a Estrutura de Integração de Canais do Microsoft Dynamics 365.

O tempo economizado ao alternar entre aplicativos ou procurar informações de contato é o tempo gasto ao ligar para o próximo cliente.

Detalhes do recurso

  • Conectar-se com clientes facilmente: beneficie-se das comunicações em vários canais, conectando-se com clientes por e-mail ou telefone com um discador integrado, sem mudar o contexto.
  • Compor emails sem esforço: aproveite os modelos de email, alinhados às cadências de vendas, para se comunicar de maneira simples e consistente com os clientes.

Canal de email

Canal de telefone

Consulte também

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