Seja mais eficiente com uma fila inteligente
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|
| Usuários finais por administradores, criadores ou analistas |  6 de abril de 2020 |
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Valor do negócio
Os vendedores internos precisam trabalhar com eficiência para cumprir sua cota diária. Por isso, eles passam um tempo significativo explorando longas listas de clientes em potencial. Com a Aceleração das vendas, os vendedores internos ficarão mais seguros de que estão lidando com clientes potenciais com maior probabilidade de se qualificarem e oportunidades com maior probabilidade de serem fechadas. O acesso imediato a informações relevantes ajuda a tornar cada comunicação mais eficaz.
A Aceleração de vendas oferece flexibilidade em várias dimensões, ajustando a ordem da fila inteligente de acordo com as necessidades imediatas. A capacidade de filtrar, classificar ou agrupar por vários atributos capacita rapidamente os vendedores internos a entrar em contato com clientes relevantes, aplicáveis a uma necessidade específica, ou seja, todos os clientes das mídias sociais.
Para garantir que os vendedores internos nunca percam um bom cliente, uma notificação é enviada sempre que um novo possível cliente potencial entra na fila, porque ele acabou de demonstrar interesse por seu produto ou serviço.
Detalhes do recurso
- Aproveite uma lista priorizada de clientes: com uma fila de trabalho priorizada, identifique os melhores clientes potenciais, clientes com maior probabilidade de serem convertidos e oportunidades com maior probabilidade de serem ganhas. A fila inteligente apresenta uma lista classificada dos clientes atribuídos com as próximas tarefas associadas. A fila é organizada com base nas definições feitas no Estúdio de Vendas. A classificação padrão é baseada em uma pontuação composta, apresentando a próxima melhor ação com base nas cadências de vendas organizacionais.
- Adapte a fila inteligente para atender a necessidades específicas: classifique, filtre ou agrupe por atributos da entidade (campos principais) de acordo com a necessidade específica, como entrar em contato com clientes de uma origem ou geografia específica ou com clientes interessados em uma determinada oferta de produto.
- Receba uma notificação online: seja notificado sempre que um novo cliente potencial ou oportunidade entrar na fila inteligente ou for reatribuído a você, para não deixar nada escapar.
Consulte também
Priorizar seu pipeline de vendas usando a lista de trabalho (docs)