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Melhorias na operação de cancelamento de ordens no PDV (ponto de venda)

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade Geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas 5 de outubro de 2020 1º de janeiro de 2021

Detalhes do recurso

Este recurso permite uma nova operação de cancelamento de ordem no aplicativo do PDV (ponto de venda). Com a operação de cancelamento de pedido, os usuários poderão procurar ordens dos clientes digitalizando os códigos de barra das ordens, a ID de referência do canal ou a ID de recebimento. Os usuários também poderão pesquisar usando outros mecanismos de filtragem, como os três filtros predefinidos que exibem:

  • Uma lista das ordens que precisam ser atendidas pela loja (retirada ou remessa).
  • Ordens agendadas para retirada na loja.
  • Ordens que precisam ser enviadas da loja.

Esses filtros predefinidos também podem ser vinculados à configuração do botão da operação no designer da grade de botões para permitir que os botões personalizados exibam os pedidos nesses estados. Os usuários terão uma experiência aprimorada ao habilitar este recurso, uma vez que a página de cancelamento da ordem também mostrará mais detalhes do status da ordem (aproveitando os conceitos de "status detalhado" usados no Commerce Headquarters) e informações detalhadas sobre os itens da linha da ordem e seu status detalhado.

A nova página de cancelamento de pedido foi projetada para se tornar uma plataforma de lançamento que permite aos usuários localizar rapidamente as ordens dos clientes e iniciar rapidamente as operações relacionadas a elas, como editar, atender, devolver ou iniciar uma retirada.

Consulte também

Operação de cancelamento de ordem no PDV (docs)