Visão geral do ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Guides
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado
O Dynamics 365 Guides é um aplicativo de realidade misturada que permite aos funcionários aprender e executar tarefas complexas fornecendo instruções holográficas no fluxo de seu trabalho. Use o Dynamics 365 Guides para:
Reduzir erros e ajudar a aumentar a segurança.
Padronizar habilidades e reforçar a conformidade.
Aumentar a retenção de funcionários e preencher as lacunas de conhecimento.
Analisar dados para melhorar o treinamento e as operações.
O Dynamics 365 Guides trata das necessidades de três personas principais: criadores de conteúdo, operadores e gerentes/analistas.
Os criadores podem criar guias facilmente sem precisar de habilidades de programação ou 3D usando um aplicativo simples para computador e o aplicativo do HoloLens. Os operadores usam guias no HoloLens em treinamentos e no trabalho para obter orientações enquanto trabalham usando viva-voz. Os instrutores e gerentes podem analisar os dados de uso para otimizar seus fluxos de trabalho.
Para o ciclo de lançamentos 2 de 2020 (outubro de 2020 a março de 2021), a equipe do Dynamics 365 Guides está se concentrando em fluxos de trabalho inteligentes. Aproveitando as inovações de dados e de IA, as instruções de trabalho podem ser configuradas para serem ajustadas em tempo real, com base nas informações do operador.
Por exemplo, com novos recursos de ramificação, os fluxos de trabalho podem mudar de direção, dependendo do cenário. Isso pode ser causado por um operador que responde a uma pergunta ou pelo uso de uma pesquisa visual computacional fácil de configurar que fornece comentários oportunos e confiáveis ao operador. Os operadores receberão comentários informando-os se realizaram seu trabalho de forma correta e o guia pode ajustar as próximas etapas de acordo.
Além disso, os insights facilitarão o uso de dados de controle de horas e a conexão desses dados à sua empresa. Por exemplo, você poderá determinar se os operadores concluíram todas as etapas de um guia antes de enviar um sinal de conclusão.
Atualizações para o ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Guides