Visão geral do ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Fraud Protection
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado
Com o ciclo de lançamentos 1 de 2020, o Dynamics 365 Fraud Protection se diferencia como um aplicativo completo de proteção contra fraudes. O Fraud Protection oferece recursos que ajudam a proteger contra fraudes de compras e pagamentos online, fraudes de contas online e fraudes de encolhimento na loja, maximizando a receita e proporcionando uma experiência tranquila aos clientes de empresas online.
No ciclo de lançamentos 2 de 2020, reestruturamos a arquitetura de informações para permitir que os clientes encontrem rapidamente as informações que procuram e as processem de forma significativa e intuitiva. Ao introduzir novos agrupamentos para nossas avaliações e recursos, alinhamos a navegação no site com os modelos mentais de atividades e tarefas do cliente:
- Cada avaliação se alinha a uma categoria de fraude, e recursos exclusivos da avaliação ficam disponíveis abaixo na forma de tabelas dinâmicas.
- Os recursos compartilhados por diversas avaliações estão agrupados em Dados e Configuração.
Atualizamos o layout da home page e fornecemos tours guiados para permitir aos clientes descobrir e compreender rapidamente as funcionalidades do produto.
Lançamos em versão preliminar uma nova ferramenta de revisão manual que permite aos clientes do Fraud Protection aumentar seus fluxos de trabalho de fraude com a revisão manual de casos. Isso permite que os clientes criem regras para identificar transações que podem se beneficiar da revisão humana e colocar as transações em uma fila para facilitar e ampliar o processo de revisão. O recurso é disponibilizado como ferramenta fora do produto totalmente integrada ao Fraud Protection por meio de APIs e uma estrutura de exfiltração de eventos. Os principais componentes da ferramenta em versão preliminar são os seguintes:
- Gerenciamento de filas: crie fluxos de trabalho que roteiem transações fraudulentas para diferentes filas para revisão manual com base em critérios específicos.
- Painel de revisão: revise uma transação e analise o padrão de fraude com eficiência.
- Ações personalizadas: crie dinamicamente ações corretivas, como decisões e identificação de fraudes, que possam ser aplicadas para fins de controle e análise.
- Painel de desempenho personalizado: um painel que mostra uma lista de ordens revisadas, ordens fraudulentas, a taxa de falsos positivos, entre outros, calculados por equipe ou analista, com exibições diárias e mensais.
Atualizações para o ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Fraud Protection