Usar o Dynamics 365 Remote Assist em dispositivos móveis sem suporte para realidade aumentada
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Habilitado para | Versão preliminar pública | Disponibilidade Geral |
|---|---|---|
| Usuários por administradores, criadores ou analistas | 
28 de maio de 2020 |
1º de outubro de 2020 |
Benefícios do recurso
Antes do ciclo de lançamentos 2 de 2020, o Dynamics 365 Remote Assist para dispositivos móveis só estava disponível em dispositivos Android habilitados para ARCore e dispositivos iOS habilitados para ARKit. No entanto, muitos técnicos de campo possuem dispositivos móveis que não são compatíveis com ARCore e ARKit. Oferecer suporte para esse tipo de plataforma permitirá que eles trabalhem com colaboradores remotos e resolvam problemas com eles.
Detalhes do recurso
O Dynamics 365 Remote Assist para dispositivos não habilitados para realidade aumentada apresentará funcionalidades modificadas que ainda poderão ser usadas em muitos ambientes. Este recurso inclui o seguinte para o ciclo de lançamentos 2 de 2020:
- Capacidade de usar o Dynamics 365 Remote Assist em dispositivos móveis sem suporte para realidade aumentada.
- Compartilhar seu feed de vídeo ao vivo e fornecer instruções usando anotações 2D em imagens estáticas com o colaborador remoto.
