Suporte omnicanal para captura de pagamento incremental

Importante

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Habilitado para	Versão preliminar pública	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	5 de março de 2021	16 de abril de 2021

Benefícios do recurso

Este recurso traz suporte à captura incremental completa para ordens atendidas em várias faturas. Antes deste recurso, sempre que o saldo restante de uma ordem era atualizado, uma nova autorização de cartão de crédito era obtida para o valor restante devido. Este recurso adiciona a capacidade de criar uma autorização por ordem. Cada vez que uma remessa para essa ordem é faturada, o pagamento é capturado em relação à autorização de pagamento original, e a autorização permanece aberta e será usada para futuras capturas de pagamento. Isso garante que as ordens atendidas ao longo do tempo não resultem em autorizações acima do valor da ordem e também reduz a chance de recusa de futuras autorizações.

Este recurso ajudará na satisfação do cliente porque as ordens atendidas dentro de um prazo razoável não estarão mais sujeitas a múltiplas autorizações. Além disso, menos autorizações por ordem significa taxas de processamento mais baixas e menos casos em que o saldo restante de uma ordem não pode ser autorizado.

Detalhes do recurso

A captura incremental adiciona a capacidade de atender uma ordem ao longo do tempo usando uma única autorização de pagamento. Por exemplo, um cliente pode ter uma ordem atendida em três remessas. Sem este recurso, cada vez que uma remessa for faturada, será capturado o pagamento para o valor faturado e uma nova autorização será criada para o restante. Nesse cenário, três autorizações serão necessárias durante o atendimento da ordem. Isso pode fazer com que as autorizações excedam o valor total da ordem ou gerar recusas devido a autorizações que excedem o crédito aberto disponível para titulares de cartão.

Quando este recurso estiver habilitado, os pagamentos de ordens atendidas nos centros de distribuição ou lojas farão referência à autorização original, desde que ela seja válida. O resultado será menos recusas, menos confusão para o cliente e reconciliação mais fácil de pagamentos e faturas.

Este recurso é compatível com o conector Adyen payment pronto para uso e pode ser implementado para conectores de pagamento de terceiros.

Consulte também

Captura incremental para faturamento de ordens (docs)

Suporte omnicanal para captura de pagamento incremental (learn)