Habilitar o processamento do modo de entrega consistente em canais de comércio eletrônico

Este artigo descreve o impacto do recurso Habilitar o manuseio do modo de entrega consistente no canal no Microsoft Dynamics 365 Commerce, e alguns dos testes recomendados que as organizações devem executar para garantir que o comportamento do sistema atenda às expectativas.

Observação

O recurso Habilitar o manuseio do modo de entrega consistente no canal tem sido obrigatório desde o Commerce versão 10.0.31.

O recurso Habilitar o manuseio do modo de entrega consistente no canal foi criado originalmente para resolver problemas relacionados ao cálculo de encargos em canais de comércio eletrônico. Por exemplo, sem esse recurso, os usuários poderiam enfrentar um ou ambos os problemas a seguir nos canais de comércio eletrônico:

• Os encargos no nível de cabeçalho não rateados não são exibidos.
• Os encargos para modos de entrega não são consistentes entre a seleção do modo de entrega e o resumo da ordem de finalização da compra.

O recurso Habilitar o manuseio do modo de entrega consistente no canal também unifica a lógica para manipular os modos de retirada e remessa para a ordem de um cliente. Quando esse recurso é habilitado, as linhas da ordem de retirada usam o depósito principal da loja selecionada, enquanto as linhas da ordem de remessa usam o depósito de remessa da loja. A Microsoft recomenda que você execute os seguintes testes de comércio eletrônico e de ponto de venda (PDV) para validar que o comportamento do sistema atenda às expectativas.

Testes do comércio eletrônico

• Crie uma ordem de remessa de comércio eletrônico e valide o depósito no cabeçalho e nas linhas.
• Crie uma ordem de retirada de comércio eletrônico para uma loja e valide o depósito no cabeçalho e nas linhas.
• Criar uma ordem de comércio eletrônico que contenha as linhas de remessa e de retirada e confirme que as linhas da ordem sejam exibidas na loja correta selecionada para remessa e a retirada. Para essas ordens, o depósito de cabeçalho não é relevante porque as linhas são processadas em diferentes depósitos.

Testes de PDV

• Crie uma ordem de cliente no PDV e selecione "remeter tudo" em uma loja que use depósitos diferentes para remessa e a retirada. Valide o depósito no cabeçalho e nas linhas.
• Crie uma ordem de cliente no PDV e selecione "separar tudo" em uma loja que use depósitos diferentes para remessa e a retirada. Valide o depósito no cabeçalho e nas linhas a ordem.