Alterar a ordem de classificação das entidades de venda

Os varejistas consideram a descoberta de produtos a principal ferramenta para a interação com os clientes em todos os canais. Há vários recursos que podem ajudar os clientes a descobrir produtos com facilidade. Por exemplo, os clientes podem procurar categorias, pesquisar e filtrar.

Este artigo explica os conceitos relacionados ao controle da ordem de exibição de várias entidades relacionadas a merchandising. Também explica como alterar a ordem de classificação.

Visão geral

No Commerce, a classificação de várias entidades relacionadas ao merchadising é alinhada com os cenários de clientes existentes e não requer mais extensões de parceiros de implementação.

No Commerce versão 10.0.5 e anterior, a ordem de classificação de categorias na hierarquia de navegação era alfabética. A funcionalidade de ordem de classificação personalizada atual permite que os gerentes de merchandising configurem a ordem de classificação para várias entidades relacionadas a merchandising em todos os clientes usuários finais. Esses clientes incluem o headquarters (HQ) e os call centers.

Configurar a ordem de exibição para categorias na hierarquia de produtos

Antes de concluir esse procedimento, os dados de demonstração devem estar instalados no seu ambiente.

1. Acesse Varejo e Comércio > Produtos e categorias > Hierarquia de produtos de comércio.
2. Clique em Editar hierarquia de categoria.
3. Clique em Editar.
4. Na árvore, expanda ALL (TUDO) > Action Sports (Esportes de ação).
5. Na árvore, expanda ALL (TUDO) > Team Sports (Esportes de equipe).
6. No campo Ordem de exibição, insira um número. (O número pode ser negativo.)
7. Repita as etapas 4 a 6 para qualquer categoria adicional da qual você deseja alterar a ordem.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal será refletida no HQ para a hierarquia de produtos de comércio e produtos liberados por categoria.

Configurar a ordem de exibição das categorias na hierarquia de navegação do canal

Antes de concluir esse procedimento, os dados de demonstração devem estar instalados no seu ambiente.

1. Acesse Varejo e Comércio > Produtos e categorias > Categorias de navegação de canal.
2. Na lista, selecione a hierarquia Navegação de moda.
3. Clique em Editar hierarquia de categoria.
4. Clique em Editar.
5. Na árvore, selecione Moda > Roupa feminina > Sapatos femininos.
6. No campo Ordem de exibição, insira um número.
7. Na árvore, selecione Fashion (Moda) > Womenswear (Roupa feminina) > Tops (Tops).

Da mesma forma, é possível definir a ordem de classificação das subcategorias.

8. Na árvore, selecione Fashion (Moda) > Menswear (Roupa masculina) > Casual Shirts (Camisas casuais).
9. No campo Ordem de exibição, insira um número.
10. Na árvore, selecione Fashion (Moda) > Menswear (Roupa masculina) > Coats & Jackets (Casacos e jaquetas).
11. No campo Ordem de exibição, insira um número.
12. Repita isso para qualquer categoria adicional da qual você deseja alterar a ordem.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação de canal é refletida no HQ, no catálogo e nos canais.

Observação

Por padrão, o recurso Habilitar ordem de exibição para entidades de merchandising está desativado. Use o Gerenciamento de recursos para ativá-lo. Após ativar o recurso, execute o trabalho CDX Configuração global -1110 da agenda de distribuição. Se as categorias solicitadas no PDV não forem atualizadas, reative o dispositivo. As informações sobre a categoria são buscadas quando ocorre a ativação do dispositivo, de forma que o dispositivo talvez precise buscar novamente as informações de categoria com ordens de exibição atualizadas.