Aplicar configurações de estoque

Este artigo aborda as configurações de inventário e descreve como aplicá-las no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

As configurações de inventário especificam se devem verificar o estoque antes de adicionar produtos ao carrinho. Eles também definem mensagens de merchandising relacionadas ao estoque, como "Em estoque" e "Apenas alguns restantes". Essas configurações garantem que um produto não poderá ser comprado se estiver fora de estoque.

Dynamics 365 Commerce fornece estimativas de disponibilidade em estoque para produtos. Para obter informações sobre como é calculada a disponibilidade em estoque estimada, consulte Calcular a disponibilidade de estoque para canais de varejo.

No construtor de sites do Commerce, você pode definir limites e intervalos de inventário para um produto ou uma categoria. Eles determinam se o estoque é classificado como em estoque, estoque baixo ou fora do estoque. Para obter detalhes, consulte Configurar buffers de estoque e níveis de estoque.

Note

O suporte para limites e intervalos de inventário está disponível no Dynamics 365 Commerce versão 10.0.12.

Configurações de estoque

No Comércio, defina configurações de inventário em Configurações do site>Extensões>Gerenciamento de Estoque no construtor de sites. Existem sete configurações de inventário, uma das quais está obsoleta (descontinuada):

  • Ative a verificação de estoque no app: Esta configuração ativa a verificação de estoque de produtos. Os módulos de caixa de compra, carrinho e separação em loja vão acabar verificando o estoque do produto e permitindo que um produto seja adicionado ao carrinho se o estoque estiver disponível. Os níveis de estoque só serão exibidos se essa configuração estiver ativada.

  • Habilitar a busca de inventário entre entidades jurídicas: Esta configuração permite que sites de comércio eletrônico B2B exibam estoque e localizações de lojas e armazéns em múltiplas entidades legais. A configuração permite o comportamento de inventário entre entidades jurídicas na buy box, seletor de loja e módulos de localizador de armazém e loja.

    Importante

    Essa configuração está disponível a partir da versão 10.0.50 do Commerce. Nesta versão, cenários de comércio eletrônico entre entidades jurídicas suportam apenas visibilidade de inventário e localização. O atendimento de pedidos entre entidades jurídicas pode ficar disponível em uma versão futura. Entre entidades jurídicas exige que a Visibilidade de Inventário esteja ativada na CSU. Para instruções, veja Habilitar Visibilidade de Estoque para Commerce.

  • Nível de inventário baseado em: Esta configuração define como os níveis de inventário são calculados. Os valores disponíveis são Total Disponível, Físico Disponível e Limite de esgotado. No Comércio, você pode definir limites e intervalos de inventário para cada produto e categoria. As APIs de estoque retornam informações de estoque de produtos para a propriedade total Disponível e a propriedade Físico Disponível. Você decide se o valor total disponível ou disponível físico deve ser usado para determinar a contagem de inventário e os intervalos correspondentes para status em estoque e fora do estoque.

    O valor Limite de esgotado da configuração Nível de estoque com base em é um valor antigo (herdado) e obsoleto. Quando você seleciona Fora do limite de estoque, a contagem de estoque é determinada a partir dos resultados do valor total disponível , mas o limite é definido pela configuração numérica de limite de estoque fora do estoque descrita posteriormente. Essa configuração de limite se aplica a todos os produtos em um site de comércio eletrônico. Se o estoque estiver abaixo do número limite, um produto será determinado como sem estoque. Do contrário, determina-se que ele está em estoque. Os recursos do limite de esgotamento de estoque são limitados, e não é recomendável usá-lo na versão 10.0.12 e posteriores.

  • Nível de inventário para múltiplos armazéns: Esta configuração permite que o nível de inventário seja calculado em relação ao armazém padrão ou a múltiplos armazéns. A opção Com base em depósito individual calcula níveis de estoque com base no depósito padrão. Como alternativa, um site de comércio eletrônico pode apontar para vários depósitos para facilitar o atendimento. Nesse caso, a opção Baseado em agregado para depósitos de remessa e de retirada é usada para indicar a disponibilidade de estoque. Por exemplo, quando um cliente compra um item e seleciona "remessa" como o modo de entrega, o item pode ser enviado de qualquer depósito no grupo de atendimento que tem estoque disponível. A página de detalhes do produto (PDP) mostrará uma mensagem "Em estoque" para remessa se qualquer depósito de remessa disponível no grupo de atendimento tiver estoque.

    Importante

    A configuração Nível de estoque para vários depósitos está disponível a partir do Commerce versão 10.0.19. Se você está atualizando a partir de uma versão antiga do Commerce, deve atualizar manualmente o arquivo appsettings.json. Para obter instruções, consulte SDK e atualizações da biblioteca de módulos.

  • Configurações de inventário para páginas de listas de produtos: Esta configuração define como produtos fora de estoque são mostrados em listas de produtos renderizadas por módulos de coleção de produtos e resultados de busca. Os valores disponíveis são Exibidos em ordem com outros produtos, Ocultar produtos fora de estoque da lista e Exibir produtos fora de estoque no final da lista. Para usar essa configuração, primeiro você precisa definir algumas configurações de pré-requisitos no Commerce headquarters. Para obter mais informações, consulte Lista de produtos com reconhecimento de estoque.

    Importante

    A configuração Configurações de estoque para páginas de listagem de produtos está disponível a partir do Commerce versão 10.0.20. Se você está atualizando a partir de uma versão antiga do Commerce, deve atualizar manualmente o appsettings.json. Para obter instruções, consulte SDK e atualizações da biblioteca de módulos.

  • Intervalos de inventário: Esta configuração define as mensagens de intervalo de inventário que são exibidas nos módulos do site. Isso só se aplicará se o valor Total Disponível ou o valor Físico Disponível for selecionado para a configuração Nível de estoque com base em. Os valores disponíveis são Todos, Baixo e esgotado e Esgotado.

    • Quando Tudo estiver selecionado, as mensagens de todos os intervalos de estoque, de em estoque (mensagem "Disponível") a sem estoque (mensagem "Sem estoque"), serão mostradas.
    • Quando Pouco e sem estoque estiver selecionado, as mensagens de todos os intervalos de estoque, exceto em estoque (mensagem "Disponível") serão mostradas.
    • Quando Sem estoque não estiver selecionado, somente a mensagem "Sem estoque" será mostrada.
  • Limiar fora de estoque: Essa configuração numérica antiga só entra em vigor se o valor "Limiar fora de estoque" for selecionado para a configuração Nível de estoque com base em.

Importante

Estas configurações estão disponíveis no Dynamics 365 Commerce, versão 10.0.12. Se você está atualizando de uma versão antiga do Dynamics 365 Commerce, deve atualizar manualmente o appsettings.json arquivo. Para instruções sobre como atualizar o arquivo appsettings.json , veja atualizações do SDK e da biblioteca de módulos.

Módulos que usam configurações de estoque

Os módulos de buy box, lista de desejos, seletor de loja, localizador de armazém e loja, carrinho e ícones de carrinho usam configurações de inventário para mostrar os intervalos e mensagens de estoque.

Na ilustração a seguir, uma página de detalhes do produto (PDP) mostra uma mensagem em estoque ("Disponível").

Captura de tela de um módulo PDP que tem uma mensagem de produto em estoque.

Na ilustração a seguir, um PDP mostra uma mensagem "Fora de estoque".

Captura de tela de um módulo PDP que tem uma mensagem de esgotado.

Na ilustração a seguir, um carrinho mostra uma mensagem de disponibilidade ("Disponível").

Captura de tela de um módulo do carrinho que tem uma mensagem de produto em estoque.