Documentação do Dynamics 365 Customer Insights

Acesse rapidamente a documentação do Dynamics 365 Customer Insights - Journeys e do Dynamics 365 Customer Insights - Data.

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Visão geral do Customer Insights

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Perguntas frequentes sobre o Customer Insights

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Visão geral do Customer Insights - Data

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Visão geral do Customer Insights - Journeys

Introdução ao Customer Insights - Data

Configurar

• Criar um ambiente
• Atribuir usuários
• Explorar a interface do usuário

Adicionar e unificar dados

• Visão geral de fontes de dados
• Visão geral de unificação de dados
• Revisar perfis unificados

Obter e ativar insights

• Criar segmentos
• Criar medidas
• Visão geral de exportações

Introdução ao Customer Insights - Journeys

Provisionar e configurar

• Configuração do aplicativo do Customer Insights - Journeys
• Gerenciar contas de usuário
• Autenticar seus domínios

Percursos em tempo real

• Percursos baseados em gatilho
• Usar IA para criar segmentos
• Percursos baseados em segmentos

Personalização

• Personalizar conteúdo
• Adicionar conteúdo dinâmico a mensagens de email
• Criar conteúdo dinâmico para vários países e idiomas

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