Documentação do Dynamics 365 Customer Insights - Data

Saiba como oferecer experiências personalizadas aos clientes com uma visão completa de seus clientes.

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Conceito

Solucionar problemas

Administrar

Experimentar ou comprar

• Inscrever-se em uma avaliação gratuita
• Comprar uma licença
• Acessar o ambiente

Configurar

• Criar um ambiente
• Atribuir usuários
• Explorar a interface do usuário

Administrar

• Visão geral de segurança
• Gerenciar ambientes
• Gerenciar conexões

Importar e unificar dados

Adicionar dados

• Visão geral de fontes de dados
• Conectar-se ao Azure Data Lake Storage
• Conectar-se a uma fonte de dados do Power Query

Unificar dados

• Visão geral de unificação de dados
• Revisar tabelas de dados
• Revisar perfis unificados

Construir com base em seus dados

• Visão geral de enriquecimento de dados
• Criar relacionamentos entre tabelas
• Definir atividades

Usar os dados unificados

Obter insights

• Criar segmentos
• Criar medidas
• Prever dados

Exportar dados

• Visão geral de exportações
• Conectar-se ao Power BI
• Configurar cartões de cliente nos aplicativos Dynamics 365

Exibir clientes

• Exibir perfis do cliente
• Usar consentimento do cliente
• Fornecer personalização da Web

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