Suporte a unidades de negócios modernizadas
Às vezes, os usuários precisam acessar dados em várias unidades de negócios. Por exemplo, um profissional de marketing responsável por liderar as iniciativas de marketing nas subdivisões de uma empresa nos Estados Unidos e na Europa, ambas representadas por unidades de negócios no Dataverse, precisa de acesso a dados de ambas as unidades de negócios. Com unidades de negócios modernizadas, o Dataverse agora permite que os usuários tenham direitos de acesso de unidades de negócios distintas ao mesmo tempo.
Quando as unidades de negócios modernizadas são ativadas para um ambiente que já tem escopo de unidade de negócios ativado, os usuários precisam especificar para qual unidade de negócios estão criando um artefato. Para a maioria das entidades, o valor padrão de uma unidade de negócios é definido como a unidade de negócios do usuário. No entanto, percursos e emails têm comportamentos especiais:
- Emails: se o usuário selecionar um modelo, a unidade de negócios do email será definida como a unidade de negócios do modelo. Se o usuário ignorar a seleção de modelo, a unidade de negócios do email será definida como a unidade de negócios do usuário.
- Percursos:
- Para um percurso baseado em gatilho, a unidade de negócios é definida como a unidade de negócios do usuário
- Para um percurso baseado em segmento, a unidade de negócios é definida como a unidade de negócios do segmento
Percursos
Para modificar a unidade de negócios de um percurso:
- Vá para Configurações de percurso>Editar>Unidade de negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Observação
Alterar a unidade de negócios de um percurso torna as seleções existentes no percurso inválidas e o usuário precisaria modificá-las.
Segmentos
Para modificar a unidade de negócios de um segmento:
- Vá para Configurações > Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Observação
Alterar a unidade de negócios de um segmento altera a unidade de negócios em que o segmento é avaliado.
Emails
Para modificar a unidade de negócios de um email:
- Vá para Cabeçalho do email>Configurações de email>Unidade de negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Observação
Alterar a unidade de negócios de um email resulta em uma redefinição completa do conteúdo do email.
Modelos
Para modificar a unidade de negócios de um modelo:
- Vá para Cabeçalho do email>Configurações de email>Unidade de negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Observação
Alterar a unidade de negócios de um modelo resulta em uma redefinição completa do conteúdo.
Blocos de conteúdo
Para modificar a unidade de negócios de um bloco de conteúdo:
- Vá para Configurações>Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Biblioteca de ativos
Para modificar a unidade de negócios de uma imagem:
- Vá para Informações gerais>Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Notificações por push
Para modificar a unidade de negócios de uma notificação por push:
- Vá para Editar>Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Mensagens de texto
Para modificar a unidade de negócios de uma mensagem de texto:
- Vá para Editar>Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Formulários
Para modificar a unidade de negócios de um formulário:
- Vá para Editar>Configurações de Formulário>Unidade de Negócios.
- Selecione o valor Unidade de negócios da pesquisa.
Perfis de marca
Como os perfis de marca são selecionados e incluídos em um email, o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys não dá suporte à alteração da unidade de negócios de um perfil de marca existente. No entanto, os usuários com permissões para mais de uma unidade de negócios podem selecionar a unidade de negócios específica para a qual desejam criar o perfil de marca.