Visualizar dados como um gráfico com Copilot no Atendimento ao Cliente e Dynamics 365 Contact Center (versão prévia)

Aplica-se a: Dynamics 365 Customer Service e Dynamics 365 Contact Center — apenas como autônomo

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

A visualização do gráfico permite visualizar os dados na exibição na forma de um gráfico para ajudá-lo a entender tendências, padrões e relações em seus dados facilmente. A visualização é interativa, com base nas colunas visíveis na exibição, e pode ser personalizada para dar suporte à exploração adicional de dados.

Pré-requisitos

• A visualização do gráfico está disponível para todos os aplicativos na Web em que a aparência moderna e atualizada está ativada .
• O administrador deve habilitar Permitir que a IA gere gráficos para visualizar os dados em uma exibição no Centro de administração do Power Platform.

Importante

• Este é um recurso em versão preliminar.
• Os recursos de versão prévia não foram criados para uso em ambientes de produção e podem ter funcionalidade restrita. Esses recursos estão sujeitos a termos de uso suplementares e são disponibilizados antes de um lançamento oficial, de maneira que os clientes possam ter acesso antecipado e fazer comentários.

Visualizar dados em uma exibição

Para usar essa visualização de gráfico, o administrador deve habilitá-la. Para obter mais informações sobre como habilitar a visualização do gráfico, consulte Gerenciar configurações de recursos.

Ao navegar para uma página de grade, você pode ver a opção Visualizar na parte superior da página.

Quando você seleciona Visualizar, o painel do gráfico é aberto ao lado da grade, complementando a tabela de linhas. Se a tabela tiver gráficos de sistema ou pessoais, o gráfico padrão da tabela será mostrado. Se a tabela não tiver gráficos, a IA gerará uma visualização para a exibição com base nas colunas e filtros visíveis. A visualização é um gráfico que agrega os dados na exibição.

Se a visualização do gráfico gerar uma visualização para o modo de exibição, você poderá editar o gráfico alterando o tipo de gráfico, as colunas visualizadas ou ambas. Se você adicionar ou remover colunas da exibição, a visualização do gráfico regenerará o gráfico com base no conjunto atualizado de colunas para a visualização. Se você adicionar ou remover filtros, a visualização do gráfico atualizará o gráfico sem alterar a visualização. O asterisco (*) ao lado do nome do gráfico mostra que o gráfico ainda não foi salvo.

Selecione os três pontos no canto superior direito do painel do gráfico e, em seguida, selecione Salvar como para salvar o gráfico.

A visualização do gráfico preenche automaticamente o nome e a descrição do gráfico, mas você pode editá-los de acordo com suas necessidades. Selecione Salvar para salvar o gráfico. Você acessa o gráfico salvo usando o seletor de gráfico no painel de gráfico. O ícone Visualizar ao lado do nome do gráfico indica que ele é um gráfico gerado por IA, ajudando você a distingui-lo de outros gráficos.

Para gerenciar um gráfico pessoal, selecione o gráfico no seletor de gráficos e, em seguida, selecione os três pontos no canto superior direito do painel do gráfico. Selecione uma opção para excluir, atribuir ou compartilhar o gráfico com outras pessoas na organização.

Passe o mouse sobre os gráficos para examinar os pontos de dados ou selecione os elementos do gráfico para analisar os dados. A grade filtra as linhas automaticamente para corresponder à área selecionada do gráfico. Selecionar a mesma área do gráfico novamente alterna a seleção e remove o filtro.

Observação

Os gráficos criados com o designer de gráficos herdado usam o mesmo estilo que os gráficos gerados por IA. Para saber como desativar a atualização de estilo para gráficos criados com o designer de gráfico herdado, consulte Gerenciar configurações de recursos.

Visualizar dados em uma exibição com o idioma natural

Você usa prompts de linguagem natural na barra de pesquisa na página de grade para visualizar dados na exibição. Aqui estão os prompts de exemplo para ajudar você a entender os tipos de solicitações compatíveis.

• Visualizar dados como um gráfico de barras.
• Clientes por local. Use o prompt [nome da tabela] por [coluna] genericamente, dependendo da tabela que você esteja visualizando.
• Tendência de ordens criadas durante este ano fiscal.
• Visualize a receita média por mês como um gráfico de colunas.
• Visualize casos de alta prioridade como um gráfico.
• Visualizar dados como um gráfico de bolhas.

Painel de gráfico

1. Título do gráfico: título gerado por IA para o gráfico com base nos dados e colunas visualizados.
2. Seletor de gráficos: permite selecionar e gerenciar gráficos salvos. Use-o para alternar gráficos diferentes, incluindo gráficos pessoais e gerados por IA, para a exibição atual.
3. Crie um novo gráfico com IA: gráfico gerado por IA para a visualização dessa exibição.
4. Comandos para gerenciar gráfico salvo: os Comandos para gerenciar gráfico salvo aparecem como três pontos no canto superior direito do painel do gráfico. Eles oferecem opções para realizar ações em gráficos salvos.
5. Expandir: selecione Expandir para expandir o gráfico para tela inteira para uma melhor exibição da área do gráfico.
6. Fechar: selecione Close para fechar o painel do gráfico.
7. Seletor de gráfico: lista de onze tipos de gráficos compatíveis: Pizza, Rosca, Barra, Coluna, Barra Clusterizada, Barra Empilhada, Coluna Clusterizada, Coluna Empilhada, Linha, Histograma e Gráfico de Bolhas.
8. Editar colunas do gráfico: essa opção permite personalizar o gráfico selecionando quais colunas da exibição são visualizadas.
9. Copiar: selecione Copiar para copiar o gráfico como um arquivo PNG para a área de transferência.
10. Comentários: selecione Polegares para cima ou Polegares para baixo para fornecer comentários sobre o recurso.

Para fornecer comentários sobre o recurso, selecione o botão polegares para cima ou para baixo no painel de gráfico e forneça comentários detalhados para ajudar a melhorar o recurso.

Controle de administrador

O controle de administrador primário para visualizar dados em uma visão está sendo movido para o centro de administração do Power Platform em Copilot>Configurações>Power Apps>Data Exploration Agent>Chart Visualization. Saiba mais em Copilot hub. Isso está gradualmente sendo implementado nas próximas semanas.

Permitir que a IA gere gráficos para visualizar os dados em uma configuração de visualização do aplicativo () anteriormente disponível na página de Recursos deConfigurações do Produto noAmbiente do Centro de Administração do Power Platform está sendo transferida, e você pode configurar essa opção no nível do aplicativo usando o Gerenciador de configurações de aplicativos orientados por modelo no designer de aplicativos ou atualizando uma definição de configuração.

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