Perguntas frequentes do cliente

Importante

Clientes usando o Human Resources, a funcionalidade mencionada neste artigo está disponível no momento para o Dynamics 365 Human Resources autônomo e para a infraestrutura mesclada do Finance. A navegação pode ser diferente da observada enquanto as atualizações são feitas. Se precisar localizar uma página específica, você poderá usar a pesquisa.

Este artigo fornece respostas às perguntas frequentes sobre o cliente dos aplicativos de finanças e operações.

Por que os símbolos não são carregados?

As configurações de segurança em seu navegador podem impedir que os símbolos sejam carregados corretamente. Para resolver esse problema, siga as etapas a seguir:

• Se você tiver esse problema no Internet Explorer, clique em Ferramentas e Opções de Internet. Na caixa de diálogo Opções da Internet, na guia Privacidade, clique em Nível de personalização, e certifique-se de que a opção Download de fonte está selecionada.
• Caso contrário, talvez seja necessário adicionar o site do aplicativo à lista de sites confiáveis.

Não vejo a faixa de opções do Dynamics AX 2012. Posso manter as guias do Painel de Ação abertas a todo momento?

Planejamos implementar esse recurso em breve. Os usuários poderão optar por manter as guias do Painel de Ação abertas a todo momento. Caso contrário, as guias serão recolhidas quando não estiverem sendo usadas, para obter mais espaço de tela para a página.

Por que, às vezes, vejo menus de atalho diferentes quando clico com o botão direito?

Se você clicar com o botão direito do mouse em um campo editável (ou se o texto for selecionada), o menu de atalho do navegador será exibido. Esse menu fornece acesso aos comandos Recortar, Copiar, e Colar. Não podemos inserir esses comandos nos menus de atalho pois, por motivos de segurança, os navegadores não permitem que acessemos a área de transferência do sistema de forma programática.

Se você clicar com o botão direito do mouse em um rótulo de campo ou no valor de um controle somente leitura, você verá o menu de atalho.

Para facilitar o acesso do teclado, planejamos para implementar no futuro um atalho de teclado que abre o menu de atalho.

Onde está a funcionalidade Exibir detalhes?

A opção Exibir detalhes está disponível de algumas formas:

• Se um controle tiver os recursos de Exibir detalhes, e se o controle tiver um valor, esse valor será exibido como um hiperlink. Você pode clicar no hiperlink para abrir uma página que contém detalhes adicionais.
• Exibir detalhes também é uma opção nos menus de atalho. Para obter mais informações sobre quando os menus de atalho são exibidos ao clicar com o botão direito do mouse, consulte a seção anterior.