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Relatórios de pontuação

  • Artigo

O Dynamics 365 Fraud Protection fornece relatórios de pontuação que usam tecnologia inovadora de inteligência artificial (IA) para analisar exibições históricas de seus dados e ajudá-lo a configurar e ajustar os limites ideais de pontuação de risco. Essas informações podem ser transformadas em regras que ajudam a decidir, em tempo real, se as transações do cliente devem ser aceitas ou rejeitadas.

IA adaptativa avançada e outras tecnologias de IA de última geração são usadas para gerar uma pontuação de risco em cada transação. Quanto maior a pontuação de risco, maior o risco percebido. O modelo de ML usa um intervalo de pontuações de risco de 0 a 999. A pontuação é agregada em incrementos de 10. O limite inferior é arredondado para baixo e o limite superior é arredondado para cima. Por exemplo, se você selecionar uma pontuação de 35 a 64, as métricas e os gráficos do relatório mostrarão dados com uma pontuação de 30 a 69.

KPIs

Os seguintes KPIs estão incluídos.

  • Volume de transações – o volume de transações igual ou superior à pontuação durante o intervalo de datas selecionado, por contagem ou valor.
  • Taxa de aprovação de regras – a porcentagem de transações iguais ou superiores à pontuação por contagem ou valor que foi aprovada pelas regras de decisão.
  • Taxa de revisão manual – a porcentagem de transações iguais ou superiores à pontuação por contagem ou valor que foi enviada para revisão pelas regras de decisão.
  • Taxa de rejeição de regra – a porcentagem de transações iguais ou superiores à pontuação por contagem ou valor que foi rejeitada pelas regras de decisão.
  • Volume de fraudes – as transações fraudulentas confirmadas por contagem ou valor.
  • Taxa de fraude – a porcentagem do volume de fraudes confirmadas em relação ao total de transações confirmadas de fraude e não fraude.
  • Taxa de aceitação bancária (quando aplicável) – A porcentagem de transações aprovadas pelo banco em relação ao total de transações que foram enviadas ao banco na pontuação ou acima.

Relatório de distribuição e desempenho

Os profissionais de controle de fraudes podem usar o relatório de distribuição e desempenho para analisar a relação entre as pontuações do Fraud Protection e outros segmentos dos dados, como decisões, cláusulas de regra e status da transação.

Visualização de pontuação

Quando você seleciona a exibição Pontuação, com base nos filtros selecionados, as métricas a seguir estão disponíveis.

  • Volume de transações por pontuação – o volume de transações em cada pontuação.

  • Taxa de fraude por pontuação

    • Volume de fraude: o volume confirmado de transações fraudulentas em cada pontuação.
    • Taxa de fraude – a porcentagem do volume de fraudes em relação ao volume total de fraudes confirmadas e não fraudes em cada pontuação.

  • Distribuição de decisão de regra por pontuação – A porcentagem de decisões de regra em cada pontuação.

  • Taxa de decisão de regra – o volume de transações que foram avaliadas por regras e a porcentagem de cada tipo de decisão de regra em cada pontuação.

  • Taxa de aceitação bancária por pontuação (quando aplicável)

    • Volume aprovado pelo banco – as transações aprovadas pelo banco em cada pontuação.
    • Taxa aprovada pelo banco – A porcentagem de transações aprovadas pelo banco em relação ao total que foram enviadas ao banco em cada pontuação.

  • Status da transação por pontuação (quando aplicável) – a porcentagem dos status de transação mais recentes em cada pontuação.

  • Distribuição de status do evento de observação mais recente (quando aplicável) – A distribuição percentual do status das transações dos eventos de observação mais recentes ou eventos de rótulo por pontuação.

Exibição da série temporal

Quando você seleciona o modo de exibição de série temporal, com base nos filtros selecionados, as métricas a seguir estão disponíveis.

  • Volume de transações – o volume de transações.

  • Taxa de fraude

    • Volume de fraude: o volume de transações rotulado como fraude.
    • Taxa de fraude: a porcentagem do volume de fraudes em relação ao total de transações confirmadas de fraude e não fraude.

  • Distribuição de decisão de regra – A porcentagem de decisão de regra. (As decisões da regra incluem Aprovar, rejeitar, revisar e desafiar.)

  • Taxa de decisão de regra – A distribuição percentual de decisões de regra.

  • Volume e taxa de aceitação bancária – o volume de transações aprovadas pelo banco e a porcentagem de transações aprovadas pelo banco em relação ao total de transações que foram enviadas ao banco.

  • Status da transação (quando aplicável) – A distribuição percentual do status mais recente das transações.

  • Distribuição de status do último evento de observação (quando aplicável) – A distribuição percentual do status das transações dos últimos eventos de observação ou eventos de rótulo.

Exibição da tabela

A exibição de tabela estatística mostra as seguintes métricas para cada intervalo de pontuação, com base nos filtros selecionados.

  • Volume de transações
  • Taxa de rejeição
  • Volume não fraudulento
  • Volume de fraudes
  • Taxa de fraude
  • Enviar para o volume do banco (quando aplicável)
  • Taxa de aceitação bancária (quando aplicável)

Relatório de análise de operação

O relatório de análise de operação calcula estatísticas de limites de pontuação, com base na data histórica. Essas informações podem ajudar os profissionais de controle de fraudes a entender o impacto potencial da alteração do limite de pontuação e selecionar limites de pontuação para suas regras de pontuação.

  • Distribuição de pontuação – A porcentagem de volume igual ou superior a uma pontuação do número total de transações. Para aumentar e diminuir ainda mais o zoom da análise, você pode usar o eixo x para ajustar os intervalos de pontuação e o eixo y para ajustar o intervalo percentual.

  • Desempenho do modelo – A curva ROC (receiver operating characteristic), em que o eixo x representa as taxas cumulativas de falsos positivos e o eixo y representa as taxas cumulativas de verdadeiros positivos. Você pode ajustar o eixo x e o eixo y para aumentar e diminuir ainda mais o zoom para sua análise.

  • Análise de impacto de pontuação – Uma exibição de tabela estatística mostra os seguintes KPIs:

    • Taxa de rejeição – a porcentagem de volume rejeitado igual ou superior a uma pontuação, em relação ao volume total de transações.
    • Taxa de detecção – a porcentagem do volume de fraudes igual ou superior a uma pontuação em relação ao volume total de fraudes.
    • Taxa de falsos positivos : a porcentagem do volume não fraudulento igual ou superior a uma pontuação em relação ao volume total não fraudulento.
    • Taxa de fraude aprovada – A porcentagem do volume de fraudes sob uma pontuação, em relação ao total de volumes de fraudes e não fraudes sob essa pontuação.
    • Precisão – A porcentagem do volume de fraudes igual ou superior a uma pontuação, em relação ao total de volumes de fraudes e não fraudes igual ou superior a uma pontuação.

  • Simulação de corte de pontuação – Dado o corte de pontuação de entrada, as seguintes métricas são calculadas:

    • Volume igual ou superior ao ponto de corte
    • Porcentagem igual ou superior ao ponto de corte
    • Volume de fraudes abaixo do limite
    • Taxa de fraude abaixo do ponto de corte
    • Gráfico de séries temporais do volume abaixo, no ou acima do ponto de corte de pontuação fornecido e a porcentagem no ponto de corte ou acima dele
    • Gráfico de séries temporais de transações fraudulentas e taxa de fraude abaixo do limite fornecido

Relatório do otimizador de lucro

O relatório do Otimizador de lucro calcula o lucro líquido e o lucro líquido acumulado alcançados com base na porcentagem estimada de margem de lucro e intervalo de pontuação (em incrementos de 10). O relatório foi projetado para compra e requer que o cálculo do valor seja ativado.

  • Lucro líquido – O lucro de transações não fraudulentas menos o custo das mercadorias de transações fraudulentas.
  • Porcentagem de lucros líquidos acumulados alcançados – A porcentagem do lucro líquido em ou abaixo de uma posição de pontuação do lucro total possível não fraudulento.
  • Lucro líquido acumulado – O lucro líquido acumulado da pontuação de 0 a 999.

Filtros

Além dos filtros comuns, os filtros a seguir estão disponíveis para você analisar melhor seus dados. Você pode selecionar diferentes filtros e verificar as métricas para sua análise.

  • Pontuação – use a caixa de texto ou a barra de rolagem para selecionar o intervalo de pontuação desejado. A pontuação é agregada em incrementos de 10. Para o dígito na casa das unidades, o limite inferior é arredondado para 0 (zero) e o limite superior é arredondado para 9. Por exemplo, se você selecionar uma pontuação de 35 a 64, as métricas e os gráficos do relatório mostrarão dados com uma pontuação de 30 a 69.
  • Decisão da regra do comerciante – As decisões tomadas pelas regras do Fraud Protection. As decisões de regras incluem Aprovar, Rejeitar, Revisar e Desafiar.
  • Decisão final do comerciante: as decisões finais compartilhadas por meio da API de status do Fraud Protection.
  • Regra/cláusula de decisão – A regra de decisão e as cláusulas criadas por meio do mecanismo de regras do Fraud Protection.
  • Tipo de pontuação – Os tipos de pontuação disponíveis do Fraud Protection.
  • Status da transação (quando aplicável) – o status mais recente das transações.
  • Evento mais recente, status (quando aplicável) – o status das transações do rótulo mais recente ou evento de observação.
  • Evento de fraude mais recente, sinalizador de fraude (quando aplicável) – o valor fraudflag do rótulo ou evento de observação mais recente.